to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2025 tarihinde Adana Adananorm Media Markt mağazasından Acton Sport aksiyon kamera satın aldım. Ürün, titreşim önleme özelliğine sahip olarak satılmasına ve menüsünde bu özellik açıkça yer almasına rağmen, hem yazılımsal hem de donanımsal olarak bu özellik hiçbir koşulda çalışmıyor.
Ürünü Media Markt üzerinden iki defa yetkili servis Karacasulu’ya gönderdim. Ayrıca servisle WhatsApp iletişim hattı üzerinden videolu olarak sorunu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen üründe en ufak bir işlem dahi yapılmadan, “sorun yok” anlamına gelecek şekilde tok raporu yazılarak kameram bana aynen geri gönderildi. WhatsApp üzerinden tekrar iletişim kurmak istediğimde ise servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte ilgili kayıt numaram Q2R0010035’tir.
Titreşim önleme özelliği çalışmayan bir ürünü kusursuz gibi gösteren servis yaklaşımından ve iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Acton Sport aksiyon kameramın üst model veya muadil, çift ekranlı ve 4K destekli bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürün titreşim önleme özelliğine sahip olarak satılmasına ve menüsünde bu özelliği barındırmasına rağmen yazılımsal veya donanımsal olarak özellik çalışmamaktadır, Media Markt üzerinden alınmış olup yine Media Markt üzerinden 2 defa yetkili servis olan Karacasulu ya gönderilmesi ve WhatsApp iletişim hattı üzerinden videolu anlatım yapılmasına rağmen en ufak bir işlem dahi yapılmadan sorun tok raporu yazılarak gönderildiği gibi geri gönderilmiştir... WhatsApp üzerinden iletişim kurulmak istesem de servis geri dönüş yapmıyor!
Kahramanmaraş Piazza AVM Media Markt mağazasından 73.999,00 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 telefonum, alımdan yaklaşık üç ay sonra arızalandı ve 22.03.2025 tarihinde onarım için servise teslim ettim. Ürünümün önce Adana Apple yetkili servisine, ardından da Kocaeli’deki yetkili servise gönderildi...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65C6K model televizyonu indirimdeyken 54.998 TL bedelle satın aldım. Ürün 22.12.2015 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar görünmüyordu, bu nedenle TCL yetkili servisini arayarak kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, t...
25.01.2026 tarihinde Media Markt Ankara Antares AVM şubesinden Philips Oneup 5000 serisi elektrikli mop satın aldım. Ürünü evde kurup ilk kullanımda, zeminde iki şerit halinde su bıraktığını ve pürüzsüz bir yüzey temizliği yapmadığını fark ettim. Bu şekilde temizlik yaptığımda zeminde belirgin izler...
04.07.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips 55OLED909 model televizyonu 67.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hoparlöründe arıza olduğunu fark ettim ve Philips yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, ürünün değişimi için rapor düzenl...
Yorumlar