to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2025 tarihinde Adana Adananorm Media Markt mağazasından Acton Sport aksiyon kamera satın aldım. Ürün, titreşim önleme özelliğine sahip olarak satılmasına ve menüsünde bu özellik açıkça yer almasına rağmen, hem yazılımsal hem de donanımsal olarak bu özellik hiçbir koşulda çalışmıyor.
Ürünü Media Markt üzerinden iki defa yetkili servis Karacasulu’ya gönderdim. Ayrıca servisle WhatsApp iletişim hattı üzerinden videolu olarak sorunu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen üründe en ufak bir işlem dahi yapılmadan, “sorun yok” anlamına gelecek şekilde tok raporu yazılarak kameram bana aynen geri gönderildi. WhatsApp üzerinden tekrar iletişim kurmak istediğimde ise servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte ilgili kayıt numaram Q2R0010035’tir.
Titreşim önleme özelliği çalışmayan bir ürünü kusursuz gibi gösteren servis yaklaşımından ve iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Acton Sport aksiyon kameramın üst model veya muadil, çift ekranlı ve 4K destekli bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürün titreşim önleme özelliğine sahip olarak satılmasına ve menüsünde bu özelliği barındırmasına rağmen yazılımsal veya donanımsal olarak özellik çalışmamaktadır, Media Markt üzerinden alınmış olup yine Media Markt üzerinden 2 defa yetkili servis olan Karacasulu ya gönderilmesi ve WhatsApp iletişim hattı üzerinden videolu anlatım yapılmasına rağmen en ufak bir işlem dahi yapılmadan sorun tok raporu yazılarak gönderildiği gibi geri gönderilmiştir... WhatsApp üzerinden iletişim kurulmak istesem de servis geri dönüş yapmıyor!
Media Markt Çorlu Orion AVM şubesinden 04.04.2026 tarihinde LG RH10V9PV2W. Bptpltk model kurutma makinesi satın aldım. Ürün yaşadığım şehre kargoyla gönderildi, kutuda ve ambalajda herhangi bir hasar görünmemesine rağmen 28.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ...
25.01.2026 tarihinde Media Markt Ankara Antares AVM şubesinden Philips Oneup 5000 serisi elektrikli mop satın aldım. Ürünü evde kurup ilk kullanımda, zeminde iki şerit halinde su bıraktığını ve pürüzsüz bir yüzey temizliği yapmadığını fark ettim. Bu şekilde temizlik yaptığımda zeminde belirgin izler...
29.11.2024 tarihinde Kocaeli İzmit’te, Kayalar yetkili servis yanındaki Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon ile birlikte “ömür boyu ekran koruyucu cam, sınırsız paket” satın aldım. Satın alırken özellikle “İsterseniz her gün mağazalarımızdan camı değiştirebilirsiniz” denilerek bu hizmet vaat ...
11.09.2025 tarihinde Media Markt İstMarina AVM şubesinden Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldım. Ancak ürün henüz 6 ayını bile doldurmadan dokunmatik ekran arızası verdi. Ürün yetkili servise gönderildi ve servis tarafından arızanın üretim kaynaklı olduğu tespit edilerek iade/değ...
13 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG 75QNED93A6A 75 inç 191 ekran televizyon satın aldım. Ürün Borusan kargo ile gönderildi ve kargo firmasının deposunda yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra tarafıma ulaştı. 27 Şubat Cuma günü LG yetkili servisi kuruluma geldi, kutu servis tara...
Yorumlar