Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Olmadan Teslimat Belirsizliği

28.01.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden LG 75QNED93A6A model televizyon için 298357072 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kred...

28.01.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden LG 75QNED93A6A model televizyon için 298357072 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kred...

Media Markt Mall of Antalya mağazasından pazartesi günü Canon e414 yazıcı satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda, yazıcıyı bilgisayara bağlamak için gerekli olan USB kablosunun kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Kutu üzerinde veya satış esnasında bu kablonun ayrıca alınması gerektiğine dair hiç...

24 Ocak 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a07 marka telefon satın aldım. Ürünün ilanında fotoğrafların üzerinde adaptör işareti vardı ve ürüne tıkladığımda güç adaptörünün kutu içeriğine dahil olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kutudan şarj adaptörü çı...

Ocak 24’ünde Media Markt ile olan çalışma sürem sona erdi. O tarihten önce hem Sodexo kartımda hem de Sodexo mobil uygulamamda toplamda tam hatırlamıyorum 3–5 bin tl arası bakiyem bulunuyordu. 27 Ocak’ta uygulamaya girdiğimde hesabımda hiçbir bakiyenin kalmadığını fark ettim. Herhangi bir harcama y...

Media Markt internet sitesi üzerinden Trust marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21.01.2026 tarihinde sitenizde yer alan “kolay iade” seçeneği üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürün Pazaryeri satıcısından alındığı için bu şekilde iade edemeyeceğim, ürünü kargo şubesine ken...

Ocak 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından sigorta yaptırmak için 5.000 TL ödeme yaptım ve elimde bu ödemeye dair makbuz bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden sigorta şirketiyle iletişime geçince tarafıma “sigortanız yok” denildi. Personelle iletişime geçtiğimde bana veri...

Media Markt’tan 23.01.2026 tarihinde Onvo 100 inç bir televizyon satın aldım. Ürün kargo şirketi tarafından teslim edildiğinde kutu üzerinde delikler olduğunu fark ettim ve kutu açıldığında panelin kırık olduğu ortaya çıktı. Yani hasarın tamamen nakliye sürecinden kaynaklandığı açıkça belli durumday...

18 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 297035000. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Sipariş ekranında ürünün kargoya verildiği yazıyordu ve tahmini teslimat tarihi olarak 26 Ocak gösteriliyordu. Kargo şubesi olara...

Ürün ürün söylendi tarihte elime ulaşmadı. Fatura üzerinde ayın 27'sinde teslim edileceği yazıyordu. Yalnız ayı hibesine teslim edilmedi ürün. Müşteri temsilcisini aradığım zaman. Ürünün. 28 Ocak. 28 Ocak tarihine. Sarktığını bildirdi. Böyle bir hata olduğunda neden gün içinde satışa bilgilerini ve ...

Bugün akşam saat 19.30 civarında Trump Towers AVM’deki Media Markt mağazasına hava nemlendiricisi almak için gittim. Reyonda ürünlere uzun süre bakıp incelediğim halde hiçbir görevli yanımıza gelip yardımcı olmadı, reyon çalışanları kendi aralarında gruplaşmış şekilde sohbet ediyorlardı. Ürünü alma...
17 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden HP LaserJet mfp M141w Yazıcı Beyaz 7MD74A model ürünü yaklaşık 7.000 TL tutarında satın aldım. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim daha sonra iptal edildi ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma hala ...

26 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Panora mağazasından teslim almak üzere Media Markt sanal mağazası üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ödememi online olarak yaptım ve ürünümü akşam saatlerinde Panora şubesine giderek mağazadan teslim aldım. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten so...

25 Ocak 2026 saat 12:17 civarında Media Markt Trump Towers mağazasına Siemens EQ3 TI351209RW otomatik kahve ve espresso makinesi almak için gittim. Ürünün etiketinde herhangi bir arıza ibaresi olmamasına rağmen, ürünü satın almak istediğimde sarı saçlı bir kadın çalışan, ürünü servise gönderirsem sa...

14 Ocak 2026'da telefonum kırıldığı için acil olarak Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden Redmi Pro 15 g model (8 GB / 256 GB) telefonu tek çekimle 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Oradaki çalışanlar ürün için lansman gibi ifadeler kullandı, acelem ve iş gerekliliklerim nedeniyle araştırma yapma f...

Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 19 Ocak tarihinde Dreame X50 Ultra robot süpürge için 206026148 numaralı siparişi verdim. 63.602 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişin kargo bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem üzerinde kargo firması “Diğer” olarak görünüyor ve gü...

MediaMarkt’tan satın aldığım Samsung Galaxy A07 marka telefon için Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın sitesinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Faturada yazan fatura numarasını eksiksiz ve doğru girdiğim halde sistem sürekli “Fatura hatalı veya geçersizdir” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. T...

Media Markt üzerinden HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Siparişimi 15’inde verdim, teslimat tarihi de belliydi, havale ile Yapı Kredi üzerinden ödememi gerçekleştirdim ve sistemde sipariş alındı olarak görünüyordu. Ancak ne herhangi bir arama ne de e-posta bilgilendirmesi yapılmadan sipari...

Media Markt’tan daha önce kurumsal hediye kartı kullanarak bir ürün satın aldım. Hediye kartı benim adıma tanımlanmış olmasına rağmen, kart üzerinde son kullanma tarihi veya geçerlilik süresine dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım ancak net, doğru veya güvenil...

Mediamarkt.com.tr üzerinden Petkit marka kedi ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 296952507. Yaklaşık 10 gün önce verdiğim sipariş için her gün “bugün teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar aldım, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda siparişimin, adresi y...
Media Markt Antalya Özdilek Park AVM’den yaptığım alışverişe ilişkin kesilen 22.01.2026 tarih ve O772026000002300 no.lu e‑arşiv faturada T.C. kimlik b...
21.01.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Media Markt Forum İstanbul mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Şahıs firması olduğum için bu alışverişi gider olarak kullanmam gerekiyor; ancak kesilen faturada T.C. kimlik numaram hiç yazılmadığı için bu mümkün olmuyor. Faturada ad ve soyad bi...

21.01.2026 tarihinde saat 16:00–17:30 arasında Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasında Apple tablet satın almak istedim. Ürünün üzerinde yazan fiyattan almak üzere kasaya gittiğimde, benimle ilgilenen bayan çalışan, müdürün bu fiyatın yanlış olduğunu söylediğini belirtti ve etiket fiya...
Media Markt Güneşli 212 AVM t010 şubesinden aldığım Apple Pencil 1. Nesil kalemimin ucunda üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun vardı. Kalem ucu kutudan çıktığı haliyle resimde göründüğü gibi bozuktu ve iPad üzerinde bastırmadan yazmıyor, yazarken takılma yapıyordu. Bunun üzerine ürünü 0...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından 23.000 TL ödeyerek Asus VivoBook i5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihaza güncelleme geldikten sonra bilgisayar kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 30 Aralık’ta aynı Media Markt mağazasına götür...