to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 19.000 TL değerinde Epson l6390 model yazıcı satın aldım. Siparişim Yurtiçi Kargo tarafından Sedef şubesine ulaştırıldı, ancak kargo firması Media Markt gönderilerinin müşteri adresine teslim edilmediğini, şubeye gidip almam gerektiğini ile...
29 Ekim’de Media Markt online mağazasından Philips sth3020/10 Buharlı Düzleştirici Ütü siparişi verdim (Sipariş No: 281090789). Ödememi kredi kartı ile 4048,50 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürünlerimin kargoya verildiği görünüyor ancak tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya l...
28/6/2021'de İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v10 marka süpürge aldım. Dyson standındaki arkadaş ek garanti yaparsam her yıl ücretsiz temizlik bakım 4 yıl sonra 2025 dede ücretsiz batarya değişimi yaptırabileceğimi böylece hemen hemen süpürge fiyatının beşte birine tekabül eden ek uzatılmış g...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Media Markt Ankara Gordion şubesinden aldığım kurutma makinesi için 1599₺ ödeyerek Altar Grup üzerinden kasko yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce makinede b...
17.10.2025 tarihinde Kuşadası Media Markt şubesinden Epson ecotank l3210 model yazıcı satın aldım. Akşam ürünü evde denediğimde baskı kalitesi çok kötüydü; renkler çok soluk çıkıyor, yer yer baskı alamıyordum. Kafa ve detaylı temizlik işlemlerini defalarca yaptım, ancak sorun düzelmedi. Temizlik işl...
22.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG 65qned86A 65 inç 165 Ekran 4K Smart Aİ HDR10 144Hz Sihirli Kumanda Webos25 qned Evo miniled TV (Sipariş No: 279763436) satın aldım. Ürün üç gün içinde teslim edilecek denmesine rağmen, aradan bir hafta geçti ve hala teslimat yapılmadı. Teslima...
"Sayfanızda yazdığım şikayetten sonra ilgili firma bana dönüş yapıp pil değiştirmek üzere robotumu servise gönderdi. Teşekkürler"
Ankara kent park Media Markt'tan 2023 yılında Roborock s7 robot süpürge aldım. O dönem robotun fiyatı13 bin civarındayken 1.800₺ değerinde kasko yaptı...
30.10.2025 tarihinde Media Markt Maltepe Cevizli mağazasından, çalışan önerisiyle HP mfp 137fnw model yazıcıyı satın aldım (Sipariş No: 40464322). Ürünü alırken, satış temsilcisi bana yazıcının sadece siyah beyaz baskı yapabildiği bilgisini vermedi. Özellikle bütçemin önemli olmadığını belirttim ve ...
Trendyol üzerinden Media Markt resmi satıcıdan aldığım tabletin faturası yanlış düzenlendi. Sipariş numaram: 10633919592. Faturada T. C. Kimlik numaramı doğru şekilde iletmeme rağmen, fatura üzerinde T. C. Kısmı 11111111111 olarak yazılmış. 3 gündür bu durumun düzeltilmesini bekliyorum. Hem Media M...
24.10.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden sipariş ettiğim Bosch KGN76VIE0N model buzdolabı, teslimat sırasında yan tarafı tamamen çizik ve ezik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Ürünü teslim alırken durumu hemen fark edip kargo görevlisine bildirdim, ancak ilgilenmediler ve sadece hasarlı teslim ...
28 Ekim Salı günü saat 17:45 civarında Aydın Forum Media Markt mağazasına yazıcı kartuşu almak için gittim. Televizyon bölümünde 5 çalışan kendi arala...
Ağustos 2025’te Media Markt Forum Bornova şubesinden aldığım HP Laser mfp 137fnw model yazıcıyı kurduğumda, sürekli kağıt sıkışması hatasıyla karşılaştım ve bir sayfa bile çıktı alamadım. Bunun üzerine Media Markt’ı aradım ve ürünü mağazaya getirmem gerektiği söylendi. Ürünü garanti kapsamında şubey...
Yanlış ürün aldım, iade etmek istiyorum. Daha önce de buraya yazdım fakat firma dönüş yapmadı. İlgilenirseniz sevinirim. Mersin Forum AVM Media Markt'tan alındı. Ne değişim ne de iade yapıldı. Şarj kablosu sıfır ambalajında duruyor. Firma neden yardımcı olmuyor? Böyle olur mu? Lütfen yardımcı olsunl...
Yaklaşık 2 hafta önce Media Markt Zorlu Center AVM mağazasından Samsung UE50MU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Kuruluma gelen ekip kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördü. Bu durumla ilgili tutanak tuttular ancak tutanakta benim belirtmediğim şekilde “kolinin daha önce a...
Media Markt Bakırköy Capacity mağazasından aldığım cihaz için 19201012428 numaralı sözleşme kapsamında, cihazın onarımı mümkün olmadığı için tarafıma hediye çeki verilmesi gerektiği belirtildi. Sigorta şirketinden gelen bilgilendirme mailinde, hediye çekini faturamla birlikte istediğim zaman mağazad...
24 Ekim 2025 tarihinde öğlen saatlerinde İzmir İstinye Media Markt mağazasında Macbook hakkında bilgi almak istedim. Ancak personel, kaba bir şekilde “burası GSM, biz bakmıyoruz” diyerek yardımcı olmadı. Üstelik beyaz gömlekli, yönetici konumundaki kişiler de bu durumu sadece izlemekle yetindi. Pers...
11 Ekim tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından aldığım Electrolux Ultimate 800 şarjlı dikey süpürgemde yaklaşık 1,5 aydır boru tıkanıklığı ve cihazın 10-15 saniye sonra kendiliğinden kapanması sorunları yaşıyorum. Servis talebimi oluştururken müşteri temsilcisine her iki sorunu da açıkç...
"İlginize çok teşekkür ederim"
Media Markt Mersin şubesinden aldığım Razer Basilisk v3 Pro model ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis tarafından "Satıcı ile görüşülmesi gerekmektedir" şeklinde bir rapor verildi ve bu raporu, faturayla birlikte Media Markt'a sundum. Ancak mağaza, servis raporunda ya...
Media Markt internet sitesinden Walkingpad a1 Pro modelini satın almak istedim. Uygulamada aynı ürüne ait iki farklı fiyat (19.999 TL ve 24.999 TL) olduğunu gördüm. Fiyat farkının sebebini öğrenmek için 18.10.2025 tarihinde saat 09:12’de müşteri temsilcisi B**** Hanım ile görüştüm ve durumu detaylıc...
"Muğduriyetimi giderdiği için media markta teşekkür ederim"
Media Markt sitesinden kasabaya buzdolabı sipariş ettim. Kargo adrese teslime uygun yazıyordu. Ancak kargo şirketi, ürünü kasabaya teslimat yapılmadığ...
"Zorda olsa iade süreci tamamlandı. Markaya mevcut güveni devam ettirdiği için teşekkürler"
9 gün önce Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Canon Pixma e3640 Yazıcı/Tarayıcı/Fotokopi/Kartuşlu Yazıcı ürününü iade ettim. Ancak ür...
Media Markt online sitesinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş vermeden önce teslim tarihini incelediğimde 2 iş günü yazıyordu. Ürünün alım işlemini tamamladıktan sonra ertesi gün mesaj geldi. Lojistik firmasına ürünü teslim ettiklerini ve 7 iş günü içerisinde teslim edileceğini belirtiyorl...
Media Markt'tan, sipariş ettiğim ürünü yanlış adresi oluştuğundan ötürü iptal etmek için bildirdim, ödeme çekildi, ürün yok ve hala iptal edilmedi, para da iade edilmedi. Philips marka ütü için 11999 TL kartımdan çekilmiş görünüyor. Defalarca call center aradım, genel müdürlüğe yazdık inceleniyor de...
