Faturada Seri Numarası Hatası Düzeltme Talebi

Media Markt online mağazanız üzerinden 24.07.2026 tarihinde 320924037 numaralı sipariş ile satın aldığım Dyson v16 Piston Animal Kablosuz Süpürge’nin e-Arşiv faturası hatalı düzenlenmiştir.

25.07.2026 tarihli, 44.499,00 TL tutarlı faturada ürünün seri numarası “7RD-EU-UMH7523A” olarak yer almaktadır. Ancak ürün kutusu üzerindeki doğru seri numarası “7RD-EU-UMH7528A” şeklindedir ve yalnızca son karakter yanlış yazılmıştır. Bu hata, ileride yaşayabileceğim garanti ve servis işlemlerinde sorun oluşturabileceğinden ürünü iade etmek istemiyorum.

Talebim, sadece e-Arşiv faturamın ürün kutusu üzerindeki doğru seri numarası ile düzeltilerek yeniden düzenlenmesi ve tarafıma iletilmesidir. Ürün kutusu ve faturaya ait görselleri de sisteme ekledim.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

Ad Soyad: Abdullah A****
Telefon: 0531********17
E-posta: a************@hotmail.com
Sipariş No: 320924037