to read complaints and reviews, or file yours.28 Bin TL’lik LG Televizyon Siparişim 20 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
13 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG marka bir televizyon için 319579680 numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli 28.000 TL olup, sipariş sırasında 3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoya dahi verilmedi.
Tarafıma gelen SMS’te siparişin teknik bir aksaklık nedeniyle geciktiği yazıyor, fakat bu aksaklığın ne olduğu, ürünün ne zaman gönderileceği konusunda net bir bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “en kısa sürede kargoya verilecek” denilerek konu sürekli geçiştiriliyor, somut bir çözüm ve tarih bilgisi verilmiyor.
Hem ödediğim 28.000 TL’nin karşılığında ürünümü zamanında alamamamdan hem de süreçle ilgili şeffaf ve net bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Sipariş verdiğim LG televizyonun hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
