Media Markt'ta Shark Hava Temizleyici Servis Gecikmesi Ve İade Talebi

"Benimle iletişime geçip süreci hızla sonuçlandıran Sibel hanım başta olmak üzere süreçle yakından ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"

"Benimle iletişime geçip süreci hızla sonuçlandıran Sibel hanım başta olmak üzere süreçle yakından ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
07.03.2026 Cumartesi günü Eskişehir Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, mağazaya ait peak markalı bir televizy...on ve bu televizyonla birlikte sigorta satın aldım. Toplamda 48.497 TL ödeme yaptım ve bu işleme ait 40307688 numaralı faturam ile tüm fiş ve belgeler hâlâ elimde duruyor. Ürünü a

11.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Logitech m171 model bir mouse satın aldım. Ürünü erte...si gün, 12.03.2026 tarihinde iade etmek istediğimde, paketin açılmış olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Görevli personel, açılmış ürünlerin iadesinin alınmadı


21 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Vega AVM mağazasına Apple iPhone 13 telefonumu onarım için teslim ettim. Ürün kayıt ...form numaram T089-180091-R-C olarak verildi. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen cihazımın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde ikame cihaz tem
21.11.2022 tarihinde Media Markt internet mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın almadan önce Eskişehir’de ik...amet ettiğim için Media Markt Eskişehir Espark şubesindeki Dyson standında görevli bayan temsilciden cihaz hakkında detaylı bilgi aldık. Özellikle bataryanın pahalı bir parça olduğ

15 Şubat’ta Media Markt Nata Vega Outlet mağazasından Logitech marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü bilgisayara bağla...dığımda USB alıcıyı tanımasına rağmen mouse hiçbir şekilde hareket etmedi ve çalışmadığını fark ettim. 1 Mart 2026 tarihinde akşam saat 19.45–20.00 civarında ürünü iade etmek için

23 Şubat 2026 tarihinde saat 21.40 sularında Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasındaki Dyson standında yaşadığımız... olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Dyson V15 Detect Submarine modeliyle ilgili bilgi almak ve destek istemek için standa gittik; ürünler hakkında bilgimizin sınırlı olması nede

23.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim, 301617412 numaralı siparişime ait yaklaşık 20 bin tl değerindeki ta...bletim, İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasından Yurtiçi Kargo ile adresime gönderildi. Site güvenliğinden teslim aldığım kargoyu açtığımda, koli bantlarının yarısının açılmış ol

19.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Media Markt şubesinden eşime iPhone 15 cihazı satın aldık. Elimizde bulunan ...iPhone 12 cihazımızı da kampanya kapsamında mağazaya verdik. Satış sırasında iCloud şifremizi hatırlamadığımızı özellikle belirttik. Satış temsilcisi bize mobil hizmet paketi önerd

İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasından Electrolux WQ71 model küçük ev aletini satın alırken, satış görevlileri bana ...garanti uzatma ve bir yıllık sigorta yaptırmam halinde batarya arızası gibi durumlarda belirli bir ücret karşılığında bataryanın değiştirileceğini söyleyerek ürünü bu şekilde sattı

24.02.2022 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S21 FE cihazını 10.300 TL ödeyerek sa...tın aldım. Aynı anda uzatılmış sigorta, kasko ve yaklaşık 500 TL tutarında “artı hizmetler/kırılmaz ekran koruyucu paketi” ile 1.800 TL bedelli cihaz koruma sigortası da aldım. Sat
Media Markt gibi büyük bir firmanın müşteri haklarına karşı bu kadar duyarsız olmasını yaşadığım olayla görmüş oldum. 8 ...Şubat’ta Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir fön makinesi satın aldım. Ancak eşim de bana haberim olmadan sürpriz yapıp fön makinesi aldı

31.01.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Korkmaz Castron Contact Grill tost makinesini 6.500 TL öd...eyerek satın aldım. Aynı şehirdeki Vega Media Markt mağazasında bugün, 13.01.2026 tarihinde aynı ürünü 5.000 TL fiyatla gördüm ve herhangi bir kampanya ya da indirim olmadığını, ür


07.02.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Vega AVM Sultangazi şubesinden, danışmanın ısrarı ve önerisi üzerine Dreame X5...0 Ultra Complete robot süpürgeyi 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evi temizlemesi için aldım, ayrıca temizlik ürünü ve bakım ücreti olarak da 2.200 TL yansıtılmış. Kasko yapma
Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından bugün Dyson marka dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda s...es seviyesinin beklediğimden çok daha yüksek olduğunu, ağırlığının kullanım sırasında beni oldukça zorladığını ve sürekli başlık değiştirme gerektirdiği için pratik olmaktan uzak o


7 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Vega AVM şubesine iPad 16a 2025 128 GB tablet almak için gittim. Mağaza ça...lışanlarının yönlendirmesiyle bu tableti almaya karar verdim. Ürünün üzerinde 19.999 TL fiyat etiketi vardı. Çalışanlar, fiyatın uzun süredir aynı olduğunu, 2026 yılında daha da ar

Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden 14.12.2025 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürüne ek olar...ak 2.399 TL tutarında kasko da yaptırdım. Kasko yapılırken bana, ürünü kendi hatamla bile kırsam bunun garanti kapsamında olacağı, Dyson’a göndermeme gerek olmadığı, her durumda Me

Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığım arızalandığı için 4 Şubat saat 17.30 civarında garanti işlemlerin...i başlatmak üzere Vega AVM şubesine başvurdum. Ürünün garanti kapsamında işleme alınabilmesi için faturaya ihtiyaç olduğu söylendi, ancak mağaza sistemden faturayı görüntüleyemedi


Eskişehir vega içerisinde bulunan Media Markt'tan tost makinesi aldım. Kutuyu açtık. Ürünü beğenmedik. Tekrar zarar verm...eden aynı şekilde kutuladık. Değiştirmek için gittiğimizde önce değiştirelim dediler. Görevliler inceledi ve kutu açıldığı için değiştiremeyiz dediler. Aldığımdaki gibi kutuladığım

31.01.2026 tarihinden Ankara Nata Vega AVM Media Markt'tan Logitech marka mouse satın aldım. Mouse’u denememe rağmen büy...ük olduğunu ve kullanamayacağımı anladım, tekrar kutusuna yerleştirdim. Kutusu açılırken üzerinden büyük olmayacak şekilde yırtıldı. 01.02.2026 tarihinde başka bir marka ve model m


30.01.2026 günü saat 18.00 sularında Ankara Mamak Nata Vega Media Markt mağazasına telefonlara bakmak için gittim. Mağaz...ada iPhone 15 256 GB modeliyle ilgilenirken, S*** isimli müşteri temsilcisine bu telefonu taksitle nasıl alabileceğimi sordum. Bana üç taksit ile alabileceğimi söyledi. Kendisi, k

17.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün ...için en geç 2 gün içinde sevk edileceği bilgisi verildi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir sevkiyat yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı ve yetkilileri a

Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden 20.12.2025 tarihinde Philips marka ızgaralı bir tost makinesi satın aldım. Ürünü... alalı 1 ay bile olmadan üst sac kısmında kavrama sorunu oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda önce talebime ret cevabı verildi, itiraz edip durumu detaylıca anlatınc