5
Çözüldü
Media Markt'ta Shark Hava Temizleyici Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
Veysel
15 Mart 14:59386
"Benimle iletişime geçip süreci hızla sonuçlandıran Sibel hanım başta olmak üzere süreçle yakından ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt vega
464 şikayet
1
İptal Edilen Sigortanın İadesi İçin Acil Talep
Hulusi
12 Mart 18:32505
07.03.2026 Cumartesi günü Eskişehir Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, mağazaya ait peak markalı bir televizy...on ve bu televizyonla birlikte sigorta satın aldım. Toplamda 48.497 TL ödeme yaptım ve bu işleme ait 40307688 numaralı faturam ile tüm fiş ve belgeler hâlâ elimde duruyor. Ürünü a
1
Kutu Açılmış Olması Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
Brigitte
12 Mart 14:42255
11.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Logitech m171 model bir mouse satın aldım. Ürünü erte...si gün, 12.03.2026 tarihinde iade etmek istediğimde, paketin açılmış olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Görevli personel, açılmış ürünlerin iadesinin alınmadı
Media Markt'ta Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve İkame Cihaz Yokluğu
Sıla
10 Mart 19:40385
21 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Vega AVM mağazasına Apple iPhone 13 telefonumu onarım için teslim ettim. Ürün kayıt ...form numaram T089-180091-R-C olarak verildi. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen cihazımın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde ikame cihaz tem
1
Media Markt’ta Ek Garanti Batarya Arızası Kapsam Dışı Gösterildi
Güney
6 Mart 17:48786
21.11.2022 tarihinde Media Markt internet mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın almadan önce Eskişehir’de ik...amet ettiğim için Media Markt Eskişehir Espark şubesindeki Dyson standında görevli bayan temsilciden cihaz hakkında detaylı bilgi aldık. Özellikle bataryanın pahalı bir parça olduğ
1
Arızalı Mouse İadesi Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı
Dilara
1 Mart 23:34523
15 Şubat’ta Media Markt Nata Vega Outlet mağazasından Logitech marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü bilgisayara bağla...dığımda USB alıcıyı tanımasına rağmen mouse hiçbir şekilde hareket etmedi ve çalışmadığını fark ettim. 1 Mart 2026 tarihinde akşam saat 19.45–20.00 civarında ürünü iade etmek için
Dyson Standındaki Saygısız Ve Bilgisiz Personel Davranışı Şikayeti
Meliha
24 Şubat 12:011.354
23 Şubat 2026 tarihinde saat 21.40 sularında Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasındaki Dyson standında yaşadığımız... olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Dyson V15 Detect Submarine modeliyle ilgili bilgi almak ve destek istemek için standa gittik; ürünler hakkında bilgimizin sınırlı olması nede
1
Tabletimin Korumasız Paketlenmesi Ve Açık Kargo Teslimatı
Şebnem
23 Şubat 12:22364
23.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim, 301617412 numaralı siparişime ait yaklaşık 20 bin tl değerindeki ta...bletim, İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasından Yurtiçi Kargo ile adresime gönderildi. Site güvenliğinden teslim aldığım kargoyu açtığımda, koli bantlarının yarısının açılmış ol
1
İCloud Şifresi Unutulması Nedeniyle Yeni Telefon Kilitlenmesi Ve Media Markt’tan Geri Ödeme Talebi
Feyza
22 Şubat 00:041.510
19.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Media Markt şubesinden eşime iPhone 15 cihazı satın aldık. Elimizde bulunan ...iPhone 12 cihazımızı da kampanya kapsamında mağazaya verdik. Satış sırasında iCloud şifremizi hatırlamadığımızı özellikle belirttik. Satış temsilcisi bize mobil hizmet paketi önerd
1
Satışta Verilen Batarya Değişim Garantisi Sonradan Reddedildi
Gültekin
18 Şubat 20:23309
İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasından Electrolux WQ71 model küçük ev aletini satın alırken, satış görevlileri bana ...garanti uzatma ve bir yıllık sigorta yaptırmam halinde batarya arızası gibi durumlarda belirli bir ücret karşılığında bataryanın değiştirileceğini söyleyerek ürünü bu şekilde sattı
1
Media Markt'ın Satışta Verdiği Ekran Kırılma Sigortasını Reddetti
Murat
17 Şubat 18:091.173
24.02.2022 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S21 FE cihazını 10.300 TL ödeyerek sa...tın aldım. Aynı anda uzatılmış sigorta, kasko ve yaklaşık 500 TL tutarında “artı hizmetler/kırılmaz ekran koruyucu paketi” ile 1.800 TL bedelli cihaz koruma sigortası da aldım. Sat
Media Markt'ta Açılmış Ürün İadesi Reddi Ve Müşteri Haklarına Duyarsızlık
Ceyda
16 Şubat 09:29311
Media Markt gibi büyük bir firmanın müşteri haklarına karşı bu kadar duyarsız olmasını yaşadığım olayla görmüş oldum. 8 ...Şubat’ta Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir fön makinesi satın aldım. Ancak eşim de bana haberim olmadan sürpriz yapıp fön makinesi aldı
1
Espark Ve Vega Şubeleri Arasındaki 1.500 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
Leyla
13 Şubat 22:03552
31.01.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Korkmaz Castron Contact Grill tost makinesini 6.500 TL öd...eyerek satın aldım. Aynı şehirdeki Vega Media Markt mağazasında bugün, 13.01.2026 tarihinde aynı ürünü 5.000 TL fiyatla gördüm ve herhangi bir kampanya ya da indirim olmadığını, ür
Media Markt'tan Satın Alınan Robot Süpürge Arızalı Ve İade Reddiyle Karşılaşıldı
Sabri
12 Şubat 12:07376
07.02.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Vega AVM Sultangazi şubesinden, danışmanın ısrarı ve önerisi üzerine Dreame X5...0 Ultra Complete robot süpürgeyi 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evi temizlemesi için aldım, ayrıca temizlik ürünü ve bakım ücreti olarak da 2.200 TL yansıtılmış. Kasko yapma
2
Media Markt Dyson Süpürge Gürültü Ve Ağırlık Sorunları Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Nihal
11 Şubat 21:06352
Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından bugün Dyson marka dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda s...es seviyesinin beklediğimden çok daha yüksek olduğunu, ağırlığının kullanım sırasında beni oldukça zorladığını ve sürekli başlık değiştirme gerektirdiği için pratik olmaktan uzak o
1
Bosch Robot Süpürge Sensör Arızası Ve Ücret İadesi Talebi
Savaş
8 Şubat 01:32412
Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Nedeniyle Fazla Ödenen Ücretin İadesi Ve Telafisi
Aleyna
7 Şubat 17:02595
7 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Vega AVM şubesine iPad 16a 2025 128 GB tablet almak için gittim. Mağaza ça...lışanlarının yönlendirmesiyle bu tableti almaya karar verdim. Ürünün üzerinde 19.999 TL fiyat etiketi vardı. Çalışanlar, fiyatın uzun süredir aynı olduğunu, 2026 yılında daha da ar
1
Media Markt Kaskosu Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 10.000 TL Kesinti İadesi Talebi
Neşe
5 Şubat 22:27744
Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden 14.12.2025 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürüne ek olar...ak 2.399 TL tutarında kasko da yaptırdım. Kasko yapılırken bana, ürünü kendi hatamla bile kırsam bunun garanti kapsamında olacağı, Dyson’a göndermeme gerek olmadığı, her durumda Me
1
JBL Tune Flex Faturamı Göremediğim İçin Garanti İşlemi Başlatılamıyor
Barış
5 Şubat 13:32315
Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığım arızalandığı için 4 Şubat saat 17.30 civarında garanti işlemlerin...i başlatmak üzere Vega AVM şubesine başvurdum. Ürünün garanti kapsamında işleme alınabilmesi için faturaya ihtiyaç olduğu söylendi, ancak mağaza sistemden faturayı görüntüleyemedi
1
Media Markt Açık Kutu Tost Makinesi Değişimini Reddetti
Mehmet
2 Şubat 17:04544
Eskişehir vega içerisinde bulunan Media Markt'tan tost makinesi aldım. Kutuyu açtık. Ürünü beğenmedik. Tekrar zarar verm...eden aynı şekilde kutuladık. Değiştirmek için gittiğimizde önce değiştirelim dediler. Görevliler inceledi ve kutu açıldığı için değiştiremeyiz dediler. Aldığımdaki gibi kutuladığım
1
Kutu Yırtılması Nedeniyle Media Markt Mouse Değişim Talebini Reddetti!
İlker
2 Şubat 16:16500
31.01.2026 tarihinden Ankara Nata Vega AVM Media Markt'tan Logitech marka mouse satın aldım. Mouse’u denememe rağmen büy...ük olduğunu ve kullanamayacağımı anladım, tekrar kutusuna yerleştirdim. Kutusu açılırken üzerinden büyük olmayacak şekilde yırtıldı. 01.02.2026 tarihinde başka bir marka ve model m
1
Media Markt’ta Yanıltıcı Taksit Bilgisi Ve Sıfır Faiz Kampanyası Çelişkisi
Ayhan
31 Ocak 01:442.123
30.01.2026 günü saat 18.00 sularında Ankara Mamak Nata Vega Media Markt mağazasına telefonlara bakmak için gittim. Mağaz...ada iPhone 15 256 GB modeliyle ilgilenirken, S*** isimli müşteri temsilcisine bu telefonu taksitle nasıl alabileceğimi sordum. Bana üç taksit ile alabileceğimi söyledi. Kendisi, k
1
Sevkiyat Gecikmesi Ve İptal Sonrası Telafi Talebi
Okan
29 Ocak 14:37308
17.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün ...için en geç 2 gün içinde sevk edileceği bilgisi verildi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir sevkiyat yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı ve yetkilileri a
1
Üst Sac Kavrama Sorunu Ve Yetersiz Mağaza Desteği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Soner
27 Ocak 16:33317
Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden 20.12.2025 tarihinde Philips marka ızgaralı bir tost makinesi satın aldım. Ürünü... alalı 1 ay bile olmadan üst sac kısmında kavrama sorunu oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda önce talebime ret cevabı verildi, itiraz edip durumu detaylıca anlatınc