to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt'tan aldığım iPhone, ekran koruyucu ve kılıf 11 Haziran 2026 da 15.00-16.00 saatleri içinde elime ulaştı. Ekr...an koruyucunun paketini açtığımda kırık olduğunu fark ettim ve 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Ekran koruyucumun ücretsiz değişimini en kısa za
31.12.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Asus v16 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığımız... ilk hafta dahi film, video izlerken seste CD çizilmiş gibi takılmalar ve robotik bozulmalar olmaya başladı. Bunun üzerine Mall Of İstanbul şubesine giderek değişim talep ettim, an
10 Mayıs tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Huawei Watch GT 5 41 mm Gold akıllı saat satın aldım ve ürün...ü Optimum mağazasından teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, yan odada bile bağlantı kopmaları yaşadığım için 15 Mayıs’ta Viaport mağazasına giderek iade etmek istedim, anca
6 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Gazioğlu DTM satıcısından 310798797 numaralı siparişle bir bulaşık makinesi... satın aldım. Aradan 30 günlük yasal teslimat süresi geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Süreç boyunca satıcı firma Gazioğlu DTM tarafından telefonla ar
N11 üzerindeki Media Markt mağazasından HyperX Cloud III S Wireless kulaklık satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalan...dı ve HP tarafından adıma 5160****73 olay numaralı resmi doa Değişim Belgesi düzenlendi. Satıcı firma ilk etapta “değişim başladı” diyerek süreci onayladı, ancak daha sonra “stok y
Altus al 609 nef 6 çekmeceli nofrost derin dondurucuyu İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından 22.999 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünün bugün İzmir Gaziemir’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve 3 saat sonra kullanabileceğim söylendi. Kurulumdan yaklaşık 3 saat sonra ürünü kontro
11.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Forum İstanbul Media Markt mağazasında Samsung marka telefonlara bakmak için g...ittim. Orada görevli olan, soyadı Adıgüzel olan satış temsilcisinin ilgisiz ve saygısız tavırları nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Telefonun istediğim rengini kendisine aç
26.05.2026 tarihinde Media Markt Maltepe Park mağazasından 37.999 TL ödeyerek Macbook Neo 13 inç a18 Pro 6 CPU 5 GPU 8 G...B 256 GB model bir laptop satın aldım. Ürünü seçtikten sonra kasada ödememi yaptım, ardından laptopu mağaza personeline teslim ettim; kutuyu onlar açtılar ve kurulum işlemini onlar
11.06.2026 tarihinde saat 12:54 sularında Media Markt Maltepe Hilltown mağazasından “Eskiyi Getir” kampanyasından yararl...anarak iPhone 16'ya 128 GB model telefon satın aldım. Mevcut iPhone 11 128 GB cihazımı mağazaya teslim ettim. Mağazada iPhone 16'nın yalın fiyatı 44.999 TL olarak göründüğü için, b
Media Markt'a iki ayrı sipariş verdim ikisinde de ertesi gün ürün fiyatı düştüğü için ilk iki siparişimi iptal edip üçün...cü siparişimi vermek zorunda kaldım hepsinin ödemesini online olarak yaptım fakat üçüncü siparişimde aradan bir hafta geçtikten sonra Media Markt tarafından arandım ve sistemde hat
11.06.2026 tarihinde sabah saatlerinde mediamarkt.com üzerinden Baseus marka makaralı şarj kablosu siparişi verdim. Aynı... gün akşam kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme mesajı veya e‑posta gelmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok hatası olduğu söylendi, an
7 Mayıs tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Samsung ar70 18.000 BTU Bespoke Aİ windfree klima satın aldım.... Ürünün teslimatı bir gün gecikmeli olarak yapıldı ve bu süreçte teslimatı beklemek için iki kez iş yerimden izin almak zorunda kaldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis
2024 yılında Casper Excalibur marka bilgisayarımı Forum İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım ve o döne...mde garanti süresini de özellikle uzattırdım. Cihazımın hoparlörü, touchpad’i ve bataryası arızalandığı için 10 Mayıs civarında ürünü aldığım mağazaya giderek garanti kapsamında ta
7 Mayıs tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Samsung ar70 18.000 BTU Bespoke Aİ windfree klima satın aldım.... Ürünün teslimatı bir gün gecikmeli yapıldı ve bu süreçte teslimatı beklemek için iki kez iş yerimden izin almak zorunda kaldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis montaj
04.06.2026 tarihinde 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Vivo y05 marka/model cep telefonu satın aldım. Telefonu... kullanmaya başladığım ilk günden itibaren RAM performansının çok yetersiz olduğunu, uygulamaların geç açıldığını ve genel kullanımda ciddi yavaşlık yaşadığımı fark ettim. Bu durum
27 Şubat tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max satın alırken, yanında aksesuar kampany...ası da aldım. Satış sırasında bana özellikle yaklaşık 12 bin tl tutarında bir kampanya olduğu ve bu kampanya kapsamında “sınırsız kılıf temini” yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgi
Garantisi bitmemiş çocuk saati servise gitti ve gelmeyi bilmiyor. Böyle bir firma sorumsuzluk olamaz; hiçbir bilgi yok. ...Ne oldu bilmiyorum, yoksa saat buhar oldu, uçtu galiba. Saat markası Havit ve Media Markt tamamen sorumsuz. Bu kadar olmaz, olamaz. Çok şaşkınım.
Media Markt’ın internet sitesinden 05.06.2026 tarihinde S-link Airlite X-4 4 Mikrofonlu enc + anc kulaklık siparişi verd...im. Sipariş numaram 314427419. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi de görünmüyor. Yaşadığım
31 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası 195479972 ile iPhone 17 Pro Max almak ist...erken, kendi hatam nedeniyle iPhone 17 Pro modelini sipariş verdim. Sipariş sırasında ertesi gün teslimat sözü verilmesine rağmen, ürünüm anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin taraf
Media Markt’tan aldığım hediye kartımın içinde yaklaşık 3000 TL civarında bakiye vardı. Kartı daha önce kısmen kullanmış...tım, kalan bakiyeyi harcamak istediğimde ise süresinin dolduğu ve kullanılamadığı bilgisini aldım. Sürenin yeni dolduğunu öğrendim ve elimde hala ciddi bir bakiye varken kartımı ku
06.06.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Sipariş esnasında teslimat... tarihi 10 Haziran olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda televizyonun 15 Haziran’da teslim edileceği söyl
Media Markt online sitesi üzerinden KAVASTECH satıcısından Sony 2. Dualsense + PlayStation 5 Slim Digital 825 GB ürününü... 34.999 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 8 Haziran’da paket elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda içinden iki adet kol çıktı. Bunlardan biri bariz şekilde kullanılmış, pis,
Antalya 5 m Migros içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Ugreen marka bir powerbank satın aldım. Ürün ...arızalanınca 05.05.2026 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün değişiminin yapılabileceğini, ancak aynı ürünün ellerinde olmadığını, bu yüzden sadece faturadaki
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
