Media Markt ürün

Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs T30c robot süpürgeyi iade ettim ve ürün 22 Kasım’da Media Markt’a ulaştı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 30 bin TL tutarındaki ödememi kredi/banka kartıma tek çekim olara...

Media Markt'tan aldığım ürüne hediye Türk kahve makinesi verilecekti. Ancak ürün, sistemsel bir sorun nedeniyle eklenemedi. 24 Kasım'dan bu yana sorun çözülemedi. Çağrı merkezi ise sürekli hatalı bilgi verip konuyu geçiştiriyor. Marka değerine güvenerek tercih ettim, ancak çok pişmanım.

Ankamall Media Markt şubesinden satın aldığım Huawei Watch akıllı saatimi, sadece üzerinde çizikler olduğu için onarım amacıyla mağazaya teslim ettim. 10 Aralık Çarşamba günü bana cihazın 'perte çıktığı' ve bu nedenle ürünü aldığım fiyatın çok altında bir tutarda çek teklif edileceği bilgisi verildi...

18.11.2025'de Media Markt’tan Arzum Teacharm ar 3149 06 model çaycı makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda alt kısmından su akıttığını fark ettim ve bu nedenle ürünü Media Markt mağazasına geri götürdüm. Mağazadaki görevli, kutu açıldığı için herhangi bir değişim ya...

Hem hizmet hem de ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt'tan alışveriş yaptık, birkaç ürün aldık. En önemlisi buzdolabıydı. 6 aylık ek gıda döneminde olan bir bebeğim var. Alışverişten önce, kiracı olduğumuz için evdeki yer ölçüsünü alarak gittim. Bizimle ilgilenen g*** is...

Yaklaşık 9–10 ay önce Eskişehir Medya Markt mağazasından 23 bin tl ödeyerek bir televizyon satın aldım. Mağazadaki müşteri temsilcileri, özellikle “çocuğunuz çizer, başına bir şey gelir” diyerek ısrarla kasko yaptırmam gerektiğini söylediler ve bu ısrarları sonucunda kaskoyu kabul ettim. Bir süre s...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Teslimat tarihi sistemde 9 Aralık olarak görünmesine rağmen 5 Aralık’ta tarafımı arayarak “Evinizdeyseniz hemen teslim edelim” dediler. Birkaç saat içinde evde olacağımı belirttim, “Tamam getiriyoruz” diyerek t...

26.03.2022 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesinden Black&Decker 36v kablosuz dikey süpürge satın aldık. Satış esnasında ürünle birlikte “yeni batarya değişim hediyesi” olduğu, ürünü aldıktan 2 yıl sonra istediğimiz zaman mağazaya gelerek ücretsiz yeni batarya alabileceğimiz açıkça sö...

Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldığım Tekno marka telefonum için kasko/garanti kapsamında 'Media Markt güvencesi'yle işlem yaptırmak istedim. Telefonumun ekranı kırıldığı için garanti dahilinde yapılmasını talep ettim, ancak buna rağmen ekranı yapmadılar. Konuyu Tüketici Mahkemesi’ne...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcılı bir klima satın aldım. Gece saat 22.00 civarında verdiğim siparişin ödemesini kredi kartımdan peşin olarak 21.640 TL şeklinde yaptım. Ertesi sabah siparişimi kontrol ettiğimde kredi kartına taksit seçeneğini işaretlemediğimi fark ettim ve bu nedenle siparişi i...

Media Markt tan pazartesi aldığım ürün bugün teslim edilecekti. Bugün kargom nerede diye baktım ki ürünümü iade talebi açtığım için göndermeyeceklermiş! Ben asla böyle bir işlem yapmadım kargo bekliyorum dedim. Bu şekilde olmuş diye cevap verdiler bir de! Acil durumun düzeltilmesi ve kargonun acil o...

27.11.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden Media Markt mağazasından iPhone 13 marka telefonu satın aldım. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı ancak siparişe ait fatura tarafıma gönderilmedi. Sipariş detaylarında yer alan fatura linkine tıkladığımda ise sürekli boş bir sayfa açılıyor ve faturaya erişemiyo...

Media Markt internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Onvo 32VL80F2HA ss2 model televizyonu annemler için satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinde annemlere teslim edildi. Ürünün teslim edileceği bilgisi gelince hemen yetkili servisi arayarak aynı gün kurulum talep ettim. Yetkili servis 3 Aralık tarihind...

+1

7 Aralık Pazar günü Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Onvo Rx-4 Elektrikli Scooter siparişi verdim. Toplam 47.500 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Sipariş numaram 378760832, teslimat adresim İzmir Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi olarak kayıtlı. ...

Media Markt üzerinden satın aldığım Philips OLED 55 televizyonum arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim raporu düzenlendi ve elimde değişim formu bulunuyor. Ancak yaklaşık 20 gündür ne Media Markt Online ne de Viaport şubesinden süreçle ilgili net...

Media Markt üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 28 Kasım tarihinde teslim alındı. Tahmini teslim tarihi 6 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketleri 30 Kasım’dan beri aynı şekilde görünüyor ve herhangi bir ilerleme...

Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 15 128 GB telefonu 28.11.2025 tarihinde 44.994 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak ödemeyi yanlış hesaptan yaptığımı fark edince hemen siparişi iptal etmek istedim, talebim alındıktan sonra da doğru ödeme hesabını kullanarak yeniden sipariş olu...

25.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden, üyeliksiz olarak Lava döküm tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 286060125. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi ve taahhüt edilen teslim tarihi çoktan geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tedar...

Media Markt Ankara Keçiören Antares AVM şubesinden Dream D20 Ultra robot süpürge satın aldık. Ürünü akşam saatlerinde aldık, ertesi sabah kullandığımızda ise ürünün haritaya uymadan kendi kendine komutsuz bir şekilde yerinden çıkıp çalıştığını, altından su kaçırdığını ve kirli su ile temiz suyu ayır...

Media Markt internet sitesinden Xiaomi Mi Air Purifier 4 Lite Akıllı Hava Temizleyici Beyaz ürünü satın aldım. Aynı ürün daha sonra internet sitelerinde daha uygun fiyatla satışa çıkınca, daha uygun fiyatlı olanı kullanmaya başladık ve ilk aldığımız ürün için iade talebi oluşturduk. 24.11.2025 tari...

Media Markt üzerinden 07.12.2025 tarihinde 290015037 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünüm Hepsijet ile gönderildi ve kargoya ait takip numarası 290015037_1’dir. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 09.12....

26 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus Prime B860-Plus Wi-Fi model anakart satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım, jelatini ve ambalajı aynen duruyor olmasına rağmen iade talebi oluşturdum. Online hesabımdan yaptığım iade başvuruma, 'Kutusu/ambalajı açılmış CD, DVD, ka...

24 Kasım tarihinde Media Markt’tan Apple Watch 11 ve bu ürün için ekran koruyucu satın aldım. Ancak ekran koruyucu mağazada olmadığı için depodan gönderileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen her sorduğumda “bekliyoruz” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor...