to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 28 Kasım tarihinde teslim alındı. Tahmini teslim tarihi 6 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketleri 30 Kasım’dan beri aynı şekilde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Media Markt ile iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini veya ürün yeniden satın alındığında aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
20 Kasım’da Media Markt üzerinden verdiğim siparişimin, kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderileceği bilgisi verildi ve tahmini teslim tarihi 22 Kasım olarak görünüyordu. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen ürünüm 22 Kasım’da teslim edilmedi ve teslimat tarihi hiçbir gerekçe belirt...
29.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim bir siparişte adresim sistemde yanlış olarak Kolay Gelsin kargo firmasına iletilmiş. Adres bilgilerimi doğru girmiş olmama rağmen kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve şu anda da kargom sistemde iade sürecinde görünüyor. Hem Media Markt müşteri h...
31 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 72.449 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 145872712’dir. Siparişimin teslimat tarihi başlangıçta 1 Kasım olarak görünmekteydi. Ancak yanlış adres gerekçesiyle teslimat tarihi 2 Kasım olar...
Yorumlar