to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım tarihinde Media Markt’tan Apple Watch 11 ve bu ürün için ekran koruyucu satın aldım. Ancak ekran koruyucu mağazada olmadığı için depodan gönderileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen her sorduğumda “bekliyoruz” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor.
Stokta olmayan bir ürünün satışının yapılması, sonrasında ise müşterinin günlerce çözüm beklemek zorunda bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Ekran koruyucu gelmediği için saati hâlâ kullanamıyor olmam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturuyor.
Media Markt’ın süreci ivedilikle hızlandırarak ekran koruyucumu bir an önce temin etmesini ve yaşanan bu aksaklığı gidermesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch 11 satın aldım. Ürünü 10 Kasım’da iade için Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 11 Kasım’da ürünün depoya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iadem halen gerçekleşmedi ve sistemde hâlâ iade yapılmamış olarak görünü...
Media Markt internet sitesinden 11 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 9.500 TL bedelle bir adet Apple Watch se satın aldım. Ürünü, sitede belirtilen hızlı şarj özelliğinin gerçekte bulunmaması nedeniyle iade etmeye karar verdim ve iade sürecini 16 Kasım 2025 tarihinde başlattım. İade ettiğim ürün 18 Kas...
07.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Apple Watch 11 model bir ürün satın aldım (Sipariş No: 282231630). Ödemeyi kredi kartı ile 19.349 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı, ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte Media Markt müşteri h...
16.11.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Apple Watch Seri 9 saati, koruma paketiyle birlikte satın aldım. Saatimin kutusunu açılmış şekilde aldım; sözde ekran koruma filmi uygulanmış fakat uygulanmamış. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı. İade süreciyle uğraşmak istemediğimden şikayetimi i...
Merhabalar, kolay gelsin. Mersin Media Markt şubesinden Apple Watch 11 için 479,99 TL’lik ekran koruyucu aldım. 26 Eylül’de akşam saat 21.09’da taktırdığım ekran koruyucu, 27 Eylül sabahında düştü. Cenazemizden dolayı gidemediğim için 29 Eylül’de tekrar gittim. Gitmeden önce müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar