to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Emaar AVM Media Markt şubesine, Samsung Galaxy S24 Ultra telefon almak için gittim. Mağazadaki bir çalışan, teşhir ürününü daha uygun fiyata verebileceğini söyleyerek bana telefonu ve bir adet adaptörü toplam 50.364 TL’ye sattı. O sırada faturayı detaylı kontrol etmedim; çalışan...
Melitta Passione kahve makinesini 07.06.2023 tarihinde İstanbul Mall of Media Markt mağazasından aldık. Aslında başka bir marka tercih etmiştik, ancak bölüm görevlisi özellikle bu ürünü satmak için çok ısrarcı oldu; diğer marka ile ilgili sorularımızı da geçiştirerek bizi bu ürüne yönlendirdi. Cihaz...
Bugün saat 14.00 civarında Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasında laptop bakarken danışman personelin son derece saygısız bir tutumuyla karşılaştım. Arkadaşıma laptop bakıyorduk, ben kendi kullandığım markayı da dahil ederek birkaç farklı marka önerdim. Laptop standıyla ilgilenen kadın personel,...
N11 üzerinden Media Markt resmi satıcısından 15 Aralık tarihinde Roborock Qevero L model robot süpürge siparişi verdim. 33.000 TL olan ürün, 3.000 TL indirim kampanyası ile 30.099 TL’ye düştüğü için kredi kartı ile ödememi tamamladım ve siparişim onaylandı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen si...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan Grundig marka bir bulaşık makinesi için 07.12.2025 tarihinde 424 605 906 4 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edildiğini öğrendim. Buna rağmen Hepsiburada uygulamasında ürün hâlâ kar...
26.11.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Dyson V12 kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, devlet garantisine ek olarak 5.000 TL ödeyerek ek kasko paketi yaptırdık. Satış danışmanı, özellikle evde çocuk varsa kırılma durumunda hemen yardımcı olunacağını, garantinin 5 y...
05.12.2025 tarihinde Ankara Atlantis Media Markt mağazasından 40239735.1229905 kodlu, Peaq PQ50FMN252-0276 model UHD-LCD 44"-50" ekran televizyonu 16.199,10 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim alırken kutunun bariz şekilde hasarlı olduğunu gördüm ve durumu mağaza personeline ilettim. Buna rağmen b...
Media Markt’tan hediye olarak gelen Huawei Watch GT 4 akıllı saati yaklaşık 1 yıl 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak bu sürenin sonunda saat hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürüne dair elimde Bursa Nilpark Media Markt mağazasının kaşesinin bulunduğu bir değişim...
21.12.2025 tarihinde Viaport Asya Media Markt mağazasından Philips Series 3000 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce görevli personelden bilgi almak istediğimde, ürünler hakkında detaylı bilgi veremedi; genelde hepsinin aynı olduğunu söyleyerek beni bu modele yönlendirdi. Bu yönlendir...
Media Markt internet uygulaması üzerinden 15.12.2025 ve 16.12.2025 tarihlerinde toplam 1.017 TL tutarında üç adet fındık şurubu siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmiş olmamasına rağmen açtığımda tadı son derece kötü ve bozuktu. Ürünleri tükettikten sonra üç gün boyunca karın ağrısı...
Media Markt’tan yaklaşık 20 gün önce bir Rampage kulaklık satın aldım. Ürünün ilk günlerinde bir sorun yoktu ancak son 10 gündür kulaklıktan ses gelmesine rağmen mikrofon kesinlikle çalışmıyor. Oyun oynarken, görüşme yaparken kimseye sesim gitmiyor ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamaz hale gel...
21 Aralık’ta Media Markt uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Ertesi gün sipariş durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...
Media Markt internet mağazasından satın almış olduğum Bosch WQG25201TR model kurutma makinesinin, tarafıma taahhüt edilen teslim tarihinde teslim edilmemesi ve yaşanan süreçte tarafıma herhangi bir somut geri dönüş sağlanmaması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duymaktayım. İlgili ürünün tarafıma ...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 30 gün önce Roborock S8 model robot süpürge siparişi verdim. Siparişim 287997423 numaralı ve artikel numarası 1230245 olan bu ürünü hâlâ teslim almadım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat veya teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte ...
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’in internet sitesi üzerinden Metro Garden şubesi aracılığıyla Philips 50pus8909/62 model televizyon satın aldık. Üründe kısa süre içinde sorun çıktı ve yetkili servis tarafından yenisiyle değişimin gerekli olduğu söylendi. Yaklaşık 2 ay boyunca uğraştıktan sonra, bizim...
Media Markt’tan 23.10.2025 tarihinde Bilicra Round çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana konum ve şarj ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Arabayla iki saat yol gitmemize rağmen saatin konumu hâlâ iki saat önceki yeri gösteriyor, yani konum neredeyse hiç sağlıklı şekilde güncell...
26.11.2025 tarihinde Media Markt Türkiye online web sitesinden, Kasım indirimleri kapsamında Philips SPN7040WA Akım Korumalı Priz 4'lü 2 m 600j model ürünü 286331636 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı, dış kargo paketlemesi düzgündü ancak ürünün kendi ambalajı def...
"Teşekkür ederim uzun zaman da alsa sorunun anlaşıldı ve mağduriyetim yeni ürünle giderildi. Zaten 20 iş günü geçtiğinde yapmaları gereken buydu..."
08.08.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Xiaomi Pro projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 30 dakika içinde belirgin bir şekilde ısınmaya başladığını ve ısınma ile birlikte fanın sürekli çok yüksek sesle çalıştığını fark ettim. Kısa s...
Media Markt’tan satın aldığım Lenovo Legion r24 model monitör 2 hafta önce elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için aynı gün, 09.12.2025 tarihinde evden iade talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferind...
14.12.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca biri tedarik edilip tarafıma gönderildi, diğer ürünüm olan Grundig GPDH 10864 D Enerji Sınıfı 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi ise 10 gündür "tedarik ediliyor" gerekçesiyle bekletilmektedir. Ürünü ...
Hepsiburada üzerinden Media Markt'tan klima siparişi verdim, ancak firma yanlış ürün gönderdi. İki tane dış ünite gönderildi, klima ise hiç ortada yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum, fakat dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandım. En son dönüş yapıldığında ürünü iade etmemi söyledile...
Media Markt uygulaması üzerinden bugün Dyson v10 model süpürge siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla Dyson v11 gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün henüz elime ulaşmadı, elimde şu an sadece hatalı gönderilen ürün bulunuyor. Sipariş numaram 292185077’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl...
