Ana Sayfa
Media Markt
Online Alışveriş
Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Bir Ayda Teslim Edilmedi, Çözüm Yok

ID:34629877

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Bir Ayda Teslim Edilmedi, Çözüm Yok

Kadir

Media Markt

22 Aralık 2025 16:06

216

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 30 gün önce Roborock S8 model robot süpürge siparişi verdim. Siparişim 287997423 numaralı ve artikel numarası 1230245 olan bu ürünü hâlâ teslim almadım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat veya teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Ancak her seferinde yalnızca "İlgili birimlere ilettik" denilerek oyalandım; somut bir çözüm sunulmadı, ne net bir teslimat tarihi ne de başka bir açıklama yapıldı.

Ürünün bedelini ödememe rağmen 30 gündür ne ürünümü alabiliyorum ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor. Bu nedenle, Media Markt’ın internet sitesi üzerinden sipariş vermeyi düşünen tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamamaları için dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum. Ödemesi alınan siparişin uzun süre gönderilmemesi, bu süreçte paranın müşteriye ait olmasına rağmen firma tarafından kullanılıyor izlenimi oluşturmaktadır.

Roborock S8 robot süpürge siparişimin acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu gecikmenin nedenleri hakkında açık bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Kadir

29 Aralık 2025 13:17

Aman dikkat edin ne arayan var ne de soran...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan memnun değil

Media Markt'ta Teslimat Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Abdullah

Media Markt

27 Kasım 2025 01:04

287

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Roborock S8 Sonic model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 284283535 olup, ürünün teslimat tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de Media Markt üzerinden verdiğim bir kulaklık sipariş...

media-marktta-teslimat-gecikmeleri-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

Kargo Takip Bilgisi Eksikliği Ve Teknik Sorunlar Yaşanıyor

Özlem

Media Markt

09 Aralık 2025 02:00

385

Media Markt internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde Roborock S8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 190823716035. Sipariş durumunda ürün için 'kargoya verildi' yazmasına rağmen, kargo takibi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbi...

kargo-takip-bilgisi-eksikligi-ve-teknik-sorunlar-yasaniyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Roborock S8 Süpürgemin Mop Parçası Eksik Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Hilal

Media Markt

02 Aralık 2025 17:36

301

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde 286191016 numaralı siparişimle Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu akşam geç saatlerde elime geçtiği için ancak birkaç saat sonra kurulum yapmak üzere açabildim ve içinden mop ...

Roborock S8 Süpürgemin Mop Parçası Eksik Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Destek

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Veya Ürünümün Gönderilmesini Bekliyorum

Nur

Media Markt

13 Aralık 2025 20:48

456

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde Roborock Saros 10 robot süpürge için verdiğim 286722997 numaralı siparişin bedelini eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresinin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edil...

media-markt-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-veya-urunumun-gonderilmesini-bekliyorum-2.jpg

1 Destek