Yanlış Ürün Gönderildi İade Sürem Doldu Mağdur Oldum

Media Markt'ten almış olduğum klima üzerinden bir aya yakın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi ve ürün teslimi için kesin bir tarih veremedikleri için ürünü iade edebilirsiniz ya da ürünün gelmesini bekleyebilirsiniz. Peki benim bir aylık bekleme süresinde oluşan mağduriyetim ne olacak dediğimde,...

6 Temmuz günü Media Markt online üzerinden klima siparişi verdik. Teslimat tarihi olarak 8 Temmuz'u seçtik. 8 Temmuz'da beş kere aramama rağmen çağrı merkezi çalışanları hiçbir bilgi veremedi. Sadece kayıt oluşturabildiklerini, 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. 24 saat geçmesine...

15 Haziran tarihinde internet sitesinden siparişini verdiğim klima ürünü için 'Siparişiniz alınmıştır.' mesajı gelmesine rağmen, Media Markt tarafından siparişim keyfi olarak iptal edilmiştir ve bana bununla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir sip...

Media Markt marketten klima siparişi verdim. Sipariş verdiğim gün kendi web sayfasından kolay iadeden iade ettim, Mersin Forum mağazasından kabulü gerçekleşti. Kargocu aradı, ürünümün iade sürecinde olduğunu belirttim ve iade kodu numarasını verdim. Media Markt Mersin deposuna gönderileceği söylendi...

Media Markt'tan internet üzerinden klima siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildi. Siparişimden 10 bin TL daha ucuz bir modeli gönderdiler. Fark etmemiş olsaydık, bu ürünü taktırmış olacaktık belki de. Ürünü ancak 10 gün sonra gelip aldılar. Hâlâ yeni ürünüm teslim edilmedi. Aradığımda ise sürekli ba...