to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Media Markt internet sitesi üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etmektedir. Randevulu teslimat seçeneğini, daha düzenli ve öngörülebilir bi...
21 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus 404 MP 13 kişilik bulaşık makinesi satın aldım. Ancak ürünüm günlerdir tarafıma teslim edilmediği halde, 5 Aralık 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Sipariş adresim Bursa İnegöl’dür ve N11 sipa...
Media Markt’tan satın aldığım DJI Neo model drone’u kısa süre önce servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ürünü çalıştırdığımda, uçuş sırasında hiçbir komut vermediğim halde kendi kendine uzaklaştı ve kontrolüm dışında kayboldu. Şu anda ürünüm tamamen yok ve cihazı bulamıyorum. Olay yaklaşık ...
Media Markt’tan satın aldığım bir kurutma makinesinin teslimatı Borusan Lojistik tarafından yapılacaktı. Ürünün son teslim tarihi 5 Aralık 2025 olmasına rağmen teslimat sürekli erteleniyor ve hala elime ulaşmadı. İlgili siparişimin numarası 10232581’dir. Borusan Lojistik tarafından teslimat tarihi ...
Media Markt'tan çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Asansöre sığmıyor bahanesiyle ürünü apartman girişine bırakıp gittiler. Fiziksel şartlar uygun değilse yardımcı olamıyorlarmış. Böyle bir şey olabilir mi? Satmasınlar o halde! Şimdi biz ne yapacağız? Böyle bir saçmalık görmedim. Tüketici Hakları'...
Media Markt web sitesi üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde 286872365 numaralı siparişimle kablosuz bir mouse satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, mouse’un çalışması için gerekli olan USB alıcının, olması gereken yuvasında bulunmadığını fark ettim. Yani ürün eksik parça ile gönder...
Media Markt üzerinden 29.11.2025 tarihinde Grundig marka bir televizyon satın aldım. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. Ürün Borusan Lojistik adlı firmaya teslim edildikten sonra teslimat tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 12 Aralık olarak değiştirildi. Şu anda kar...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir ankastre fırın satın aldım. Ürünüm kargoya çıkalı bir hafta oldu ve 30.11.2025 tarihinden beri takipte 'Merzifon depoda' şeklinde görünüyor, beş gündür depoda bekletiliyor. Buna rağmen tahmini teslim süresine daha on gün olduğu, bu nedenle beklemem ger...
30.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 30.000 TL olarak mağazada yaptık ancak o anda ellerinde ürün olmadığı, en geç 3 gün içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi. Biz de bu bilgiye güvenerek alışver...
2 Aralık’ta Kayseri Forum Media Markt mağazasından teslim alacak şekilde Asus TUF F16 model ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş ekranında 8 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen, günlerdir sadece 'hazırlanıyor' ibaresi yer alıyor ve siparişimle ilgili hiçb...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve ürünümün teslimatı bugün, 04.12.2025 tarihinde yapıldı. Teslimattan sonra Bosch yetkili servisi kuruluma geldiğinde ürün üzerinde kırık ve çatlaklar tespit etti. Yani ürün bana hasarlı bir şekilde teslim edilm...
Media Markt internet mağazasından iPhone 13 cep telefonunu “mağazadan teslim” seçeneği ile satın aldım ve bugün Erzurum MNG AVM şubesine ürünü teslim almaya gittim. Mağazaya gittiğimde, telefonu bana teslim etmeden önce kutunun mutlaka açılması gerektiğini, ürün kusurlu çıkarsa iade hakkımın olmas...
Media Markt Marmara Forum mağazasından satın aldığım Lenovo tablet için özellikle ekran kırılmalarına karşı ilave koruma paketi yaptırdım. Ürün, 05.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle mağazaya teslim edildi ve T503-***58-R-C numaralı onarım kaydı oluşturuldu. Bana, ürünün en geç 20 gün içinde onarılıp...
Media Markt’tan Haier marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün teslimatı bugün Mamak/Ankara Nata Vega şubeniz üzerinden yapıldı. Ancak teslimata gelen görevlinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Görevli teslimat sırasında son derece kaba bir üslup kullandı ve hiçbir şekilde y...
18.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 284098579 numaralı sipariş ile bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün sitede stokta var olarak görünüyordu ve son teslim tarihi olarak 21.11.2025 bilgisi verildi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 21.11.2025 tarihinden sonra t...
29 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından LG marka bir televizyon satın aldım. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, kargo elime ulaşmadı. Daha sonra sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünün Media Markt tarafından iade edildiği bilgisini gördüm. Ne tarafıma bir tesli...
Media Markt internet sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde LG 75 inç QNED Evo AL86A model televizyon siparişi verdim. 289024581 numaralı siparişim Kartur Kargo ile gönderildi. Sistemde tahmini teslim tarihi 03.12.2025 olarak görünmesine rağmen, belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo t...
"Bugün ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
26 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım ve teslimat tarihi olarak 28 Kasım’ı seçtim. Media Markt internet sitesinde ürün “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, gönderiyi takip için görünen Kartur kargo firmasını aradığımda ürünün hâlâ Media Markt de...
Media Markt’tan 28.11.2025 tarihinde internet üzerinden Braun PL7253 Smart IPL Skin I·Expert Pro 7, 3 başlıklı lazer epilasyon cihazı, çanta ve Venüs tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişim 01.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu kontrol ettiğimde, sipariş verdiğim model yerine Braun PL714...
Media Markt’tan Bosch Mum Serie 2 mutfak şefi satın aldık. Ürünü cumartesi günü aldık fakat aynı gün teslim edilmedi, 3 gün sonra elimize ulaştı. Kutulu ve sıfır ürün olduğu için teslim alırken içini açıp detaylı bakmadım. Kendi evime geldiğimde haznesini kontrol ettiğimde haznede çizikler olduğunu ...
"Nihayet sorunuma çözüm buldular. Ödediğim ücret kadar indirim tanımlayıp ürünü yeniden aldım 2 günde sorunsuz elime ulaştı 2 ayı bulan bir bekleme sonunda elime ulaştı, teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde Philips Azur DST8050/20 Buharlı Ütü için 282983751 numaralı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ siparişim nerede, ne zaman gelecek bilmiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetler...
Braun pl5146 IPL Silk·Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını 7. ayda Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullanabildim, kısa süre içinde atış yapmamaya başladı ve bozuldu. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle üründen ve markadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. ...
