to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün Alma
Ocak 2026’da Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 24OVF6001H model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kırık olarak teslim edildi, yani televizyonu baştan itibaren defolu şekilde göndermiş oldular.
Kırık televizyonla ilgili yetkili birimle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yetkili dönüşü sağlanmadı. Ayrıca teslim aldığıma dair imzalı teslim tutanağını da bir türlü paylaşmıyorlar, bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Media Markt’ın yaşanan bu süreçle ilgili olarak öncelikle özür dilemesini ve tarafıma defolu, kırık ürün gönderimi yapıldığını açıkça kabul etmesini istiyorum. Müşteri memnuniyetine yakışan şekilde, sorumluluğu üstlenerek gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Geçtiğimiz ay Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 65’’ bir televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Renklerde belirgin bir bozulma oluyor ve Netflix, Youtube.com gibi uygulamalardan izleme yaparken görüntü sık sık takılıyor. B...
24.03.2026 Tarihinde Media Markt online sitesinden Onvo marka bir TV sipariş ettim. Ürün kurulumu için yetkili servis geldiğinde ekranın kırık olduğunu tespit ederek bir rapor tuttu. O tarihten itibaren Media Markt ile her gün iletişim kurmak zorunda bırakıldım size dönüş yapılacak denilip asla aran...
26.03.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım televizyon tarafıma teslimat için getirildi, ancak ürün hasarlı olduğu için teslim almadım ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın iade veya süreç hakkında herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Her...
31.10.2025 tarihinde Media Markt'ın internet sitesinden sipariş ettiğim Onvo 70OVF9001UQ model televizyon, bugün saat 12.00 civarında adresime teslim edildi. İşten eve saat 18.00'de döndüğümde kutuyu açıp ürünü çalıştırdım ve ekranın kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 281327350. Media Mark...
Media Markt’tan 23.01.2026 tarihinde Onvo 100 inç bir televizyon satın aldım. Ürün kargo şirketi tarafından teslim edildiğinde kutu üzerinde delikler olduğunu fark ettim ve kutu açıldığında panelin kırık olduğu ortaya çıktı. Yani hasarın tamamen nakliye sürecinden kaynaklandığı açıkça belli durumday...
Yorumlar