Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Teslim Edilmeyen Onvo Scooter Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

ID:35978414

Teslim Edilmeyen Onvo Scooter Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Erdibnç

Media Markt

13 Mayıs 13:01

21 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Onvo Scooter siparişi verdim. Siparişlerimden biri teslim edildi, ancak diğeri olan Onvo ov-012 xplus 1600w Elektrikli Scooter hâlâ “teslimat bekliyor” görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı.

Normalde şikayet yazmak benim için son çaredir ve bu sitedeki ilk şikayetimi yazıyorum, artık ne kadar uğraştığımı siz düşünün. Media Markt gibi kurumsal bir şirketten böyle bir süreç beklemezdim. Müşteri ilişkileri çok zayıf, neredeyse yok denecek kadar yetersiz kaldı. Defalarca arayıp not bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sorunumla ilgili bilgilendirilmedim.

Bu süreçte oğlumun hevesi tamamen kursağında kaldı ve Media Markt markası hakkında onda da olumsuz bir düşünce oluştu. 21 Nisan’dan bu yana yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sipariş numarası 308884935 olan, M**** K***** adına verilen, gelmeyen Onvo ov-012 xplus 1600w Elektrikli Scooter ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Yanlış Model Scooter Gönderdi Çözüm Sunmuyor

Tolgahan

Media Markt

01 Kasım 2025 11:20

223

20.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden oğlum için Onvo OV-012 X Plus 1600 W model elektrikli scooter siparişi verdim. Ürün görsellerinde yeni model gösterildiği için siparişi güvenle oluşturdum. Ancak 24.10.2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığımda bana eski model gönderildiğini far...

Media Markt Yanlış Model Scooter Gönderdi Çözüm Sunmuyor

media-markt-yanlis-model-scooter-gonderdi-cozum-sunmuyor-3.jpg

Media Markt Satın Aldığım Ürünün Teslimatı Yapılmıyor

Ziya

Media Markt

22 Temmuz 2023 00:50

779

13.07.2023 perşembe günü Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Onvo marka Ov-12x Plus model elektrikli Scooter sitedeki açıklama üzerine 14 Temmuz Cuma kargoda yazıyordu. Sipariş verdikten sonra SMS olarak bir sipariş kodu gönderdiler. Bir link üzerinden siparişimi takip edebileceği...

Media Markt Satın Aldığım Ürünün Teslimatı Yapılmıyor

1 Destek

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

Erol

Media Markt

24 Nisan 14:36

364

Mediamarkt.com.tr üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde Onvo ov-012 800 W 45 km menzil elektrikli scooter siyah ürününü sipariş ettim. Sipariş detaylarında ürün yaklaşık bir haftadır “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve hangi kargo firmasıyla gönd...

1 Destek

2 Yorum

Media Markt Scooter Siparişi Gecikti, Hemen Kargoya Verilmesi Gerekiyor

Arda

Media Markt

16 Mart 12:55

189

Media Markt uygulaması üzerinden Onvo mx03 Scooter siparişi verdim ve 52.000 TL ödeme yaptım. Siparişi 13 Mart’ta, saat 13.56’da oluşturdum. Sistem üzerinde teslim tarihi 14–16 Mart arası olarak görünüyordu. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “hazırlanıyo...

1 Destek

Media Markt'tan Aldığım Scooter Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Melih

Media Markt

17 Aralık 2025 19:05

252

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde Onvo rx4 model Scooter için yaklaşık 50.000 TL tutarında, 291254666 numaralı siparişi verdim. Dün teslim edilmesi gereken ürün için kargo firması, adresimin eksik iletildiğini söyleyerek teslimat yapmadı. Ancak siparişi oluştururken adres...