Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, N11 Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyor

profile
11 Mayıs 19:09
58

N11 üzerinden 202618577336 numaralı siparişle Media Markt adlı firmada Samsung kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kargoya verilmesi 30.04.2026 tarihinde Ceva tarafından yapılmış, 02.05.2026 tarihinde Malatya’da olmuştur; ancak ne yazık ki o günden bugüne teslim edilmemiştir. Ben bu ürünü Anneler Günü için 12 gün önceden aldım, fakat bu tarihe yetiştiremediler; inşallah seneye teslim ederler.

Yaşadığım gecikme üzerine N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kargo firmasından kaynaklandığı ve ilgili çalışanların geri planda çalıştığı söylendi. Ancak bu açıklamaya rağmen somut bir adım atılmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

N11’den, satın aldığım Samsung kurutma makinesinin artık daha fazla gecikmeden gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

samsung-kurutma-makinesi-teslim-edilmedi-n11-musteri-hizmetinden-cozum-bekliyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
25 Mart 15:18
275
"Ürünün gelmemesinin aksaklığını bayram yoğunluğu olduğu için olduğunu belirttiler. Gelen kargoda da sorun yoktu. Biraz daha çok bilgi paylaşabilen veya bu gibi durumlarda ortamı yönetebilen birkaç personel daha çok avantaj sağlayacaktır firmaya. Yinede teşekkürler"
teslimat-sozunun-yerine-getirilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg

Media Markt Bulaşık Makinesi Teslim Gecikmesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği

profile
Sümeyye
25 Şubat 18:18
469

Kartur Randevu Saatine Uymadı, Media Markt Çözüm Üretmedi

profile
06 Mayıs 15:45
115
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Belirsiz Kargo Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Aralık 2025 09:00
473

Adres Yetersiz Bahanesiyle Ürünlerin Geri Gönderilmesi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
16 Nisan 16:00
182
adres-yetersiz-bahanesiyle-urunlerin-geri-gonderilmesi-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri