to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kayseri mağazasından aldığım cep telefonunu, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 6 ay kullanımın ardından 04....06.2026 tarihinde mağaza üzerinden firmaya teslim ettim. Ürün teknik servise gönderildi ve teknik servis 17.06.2026 tarihinde işlemin bittiğini ve ürünün ilgili firmaya yönlendiril
Media Markt internet sitesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde Onvo zx02 Scooter Kaskı Siyah ürününü 1.079 TL fiyatla sipari...ş ettim. Ancak 23.06.2026 saat 17:01’de siparişimin “sistemsel arıza” gerekçesiyle kendileri tarafından iptal edildiğini öğrendim. Şu an aynı ürünün fiyatı 1.499 TL’ye yükselmiş d
12 Haziran’da Media Markt internet sitesi üzerinden babama hediye olarak, Babalar Günü ve yaklaşan dünya kupasını yeni b...ir ekranda izleyebilmesi için Samsung LS43FM700UUXUF m7 43 inç 4 MS 60 Hz 4K va Smart monitör siparişi verdim. Ancak ürün hâlâ babama ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden oğlum için Dexim SC301 model bir kulaklık siparişi verdim.... 18 Haziran 2026 tarihine kadar sistemde sürekli “sipariş hazırlanıyor” ibaresini görüyordum. 18 Haziran 2026 Perşembe günü saat 11.00 civarında arandım ve aldığım ürünün stokta k
16.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM Media Markt mağazasından Samsung 55S85F model bir televizyon satın al...dım. Ürünün teslimat tarihi olarak 20 Haziran verildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleri
Dyson kablolu elektrikli süpürgemde yaşadığım teknik arıza için 21 gün önce Ankara Kentpark Media Markt mağazasına başvu...rdum ve ürünün tamiri için parçayı teslim ettim. Ürün kayıt form numaram T014-52959-R-C’dir. Bugün mağazadan arandım ve ürüne para verip ekstra sigorta yaptırmış olmama rağmen, on
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 02.09.2026 tarihinde satın aldığım HP Tank 580 yazıcıda tarayıcı/okuyucu arızası... yaşadığım için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cihazı satın aldığım mağazaya götürmem gerektiği söylendi ancak yazıcının taşınmadan önce mürekkep tanklarıyla il
14.06.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak üzere 2 adet Samsung... klima satın aldım. Satın alma sırasında teslimatın 16.06.2026 tarihinde yapılacağı, teslimat sonrası da servisle görüşüp randevu oluşturabileceğim söylendi. Bu beyana güvenerek iş
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’ten Samsung 12000 BTU klima satın aldım. Klimayı yeni kurdurmak istediğimde, ürün kutusu...ndan bakır boru ve askı aparatlarının hiç teslim edilmediğini yetkili servis tespitiyle öğrendim. Samsung yetkili servisi, parçaların eksik olduğunu, ancak bu boru ve askı aparatl
13.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden JBL Grip Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Sipariş numaram 289678344424, ür...ün için kredi kartı ile taksitli olarak 3.352 TL ödedim. Aynı ürünün fiyatı şu an yaklaşık 4.400 TL seviyesine yükselmiş durumda. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen 1
08.05.2026 tarihinde Tekira AVM Media Markt mağazasından Anneler Günü için Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi y...aklaşık 34.000 TL ödeyerek satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği, hatta genelde bir hafta içinde teslimat yapıldığı söylendi. Ancak üzerinden ya
Media Markt Diyarbakır C***** K****** mağazasından Samsung marka bir klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık ...36.000 TL olarak yaptım ve işlem sonrası bana 40345922 numaralı evrak verildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen klima hâlâ elime ulaşmadı. Ürüne ek olarak nakliye ücreti de öde
Media Markt internet mağazasından LG 55 inç bir televizyon satın aldım ve 18 Haziran 2026 tarihi için 15.00–19.00 saatle...ri arasında randevulu teslimat verildi. Belirtilen saat aralığı boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleştirilmedi. Teslimat ekibinin gelmemesi üzerine Media Ma
Medya Mark uygulaması üzerinden aldığım televizyon 12 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...ni aradım ancak her seferinde sadece kayıt bırakıp kaldı ve hiçbir geri dönüş veya ürün teslim edilmedi. Başka bir muhataba da ulaşma imkanı yol. Sipariş edilen ürün yok, muhatap y
Media Markt’in N11 üzerinden sattığı Bood QR1200 elektrikli Scooter’ı 08.06.2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numara...m 217179944420’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. “Media Markt kargo” ile gönderildiği belirtilmesine rağmen
Media Markt internet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişin tarafıma bir hafta önce teslim edilen 315224227 numaral...ı siparişinde yanlış ürün gönderilmiştir. Benim siparişim Instax sq 20'li film olmasına rağmen tarafıma Instax Mini 20'li film gönderilmiştir. Media Markt internet sitesi üzerinden
Media Markt üzerinden Dji Mic mini mikrofon siparişi verdik, ancak 16 Haziran tarihinde kargoyu teslim aldığımızda paket...ten tıraş makinesi çıktı. Yani sipariş etmiş olduğumuz ürün yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Sipariş numaramız 315696507’dir. Ürünlerin karışması nedeniyle mağdur oldu
Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden aldığım Altus marka buzdolabının teslimatı için talebim özellikle 19.00–22....00 saatleri arasına verilmiş olmasına rağmen, ürün gündüz saatlerinde getirildi. Bu nedenle teslimat ekibine, bizi listenin sonuna bırakmalarını, bu sürede de en azından eve birile
10.06.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden televizyon siparişi verdim. Sipariş 12.06.2026 tarihinde saat 19:0...0-22:00 arasında teslimi yapılacaktır. Ürün 11.06.2026 tarihinde dağıtım merkezine teslim olduğu görülmektedir. Dağıtım merkezinden 6 gündür ürün teslimi yapılmadı. Müşteri hizmetl
07.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden erkek bakım tıraş makinesi siparişi verdim. 314732219 numaral...ı bu siparişim aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, gönderinin durdurulduğu bilgisini paylaştı ancak bu konuda Media Markt tarafından bana ne
Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgemde, aldıktan yaklaşık iki ay sonra çıkan arıza nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti...’ne başvurdum; ondan sonraki süreci aşağıda paylaşıyorum. Bu süreçte hakkımı yasal yollardan arayarak önce Tüketici Hakem Heyeti’ne, ardından da İcra Mahkemesi’ne başvurdum. 13.04.
"Sorunum çözüldü. Sıkıntı kalmadı şu an için."
Media Markt’tan 5 Haziran tarihinde Vivo marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak aradan 10 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 314429259’dur. Ürün uzun süredir “kargoya verilmedi” durumda görünüyor ve
Media Markt üzerinden Samsung RT47CG6636S9TRSAMSU model buzdolabını satın aldım. 13.06.2026 tarihinde teslim edileceği b...ana yazılı olarak iletildiği için Eskişehir’den özellikle Antalya’ya geldim ve buna göre plan yaptım. Ancak bugün 14.06.2026 olmasına rağmen ürünümün teslimi ve kurulumu hâlâ gerçe
