Media Markt Siparişim Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edildi Ve Fiyat Farkı Yaşadım

Media Markt internet sitesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde Onvo zx02 Scooter Kaskı Siyah ürününü 1.079 TL fiyatla sipariş ettim. Ancak 23.06.2026 saat 17:01’de siparişimin “sistemsel arıza” gerekçesiyle kendileri tarafından iptal edildiğini öğrendim.

Şu an aynı ürünün fiyatı 1.499 TL’ye yükselmiş durumda ve ödediğim ücretin de üç gün içinde iade edileceği bilgisi veriliyor. Ben siparişimi zamanında ve sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, sistem hatası gerekçesiyle hem siparişim iptal edildi hem de aradaki ciddi fiyat farkıyla karşı karşıya bırakıldım.

Media Markt’tan talebim, Onvo zx02 Scooter Kaskı Siyah ürününün, siparişi verdiğim andaki 1.079 TL’lik fiyattan tarafıma yeniden tanımlanması ve mümkün olan en kısa sürede, hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Sipariş numaram 316282878’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.