Satın Aldığım Telefonun Faturası Bir Türlü Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Şubat ayında Media Markt Hilltown AVM İstanbul şubesinden kredi kartı ile bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir fatura, fiş ...
Şubat ayında Media Markt Hilltown AVM İstanbul şubesinden kredi kartı ile bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir fatura, fiş ...
13.07.2025 tarihinde Mall of Antalya Media Markt şubesinden Vivo V50 Lite marka telefon satın aldım ve aynı anda fatura numarası BJ02025000012639 olan, 1579 TL 2 sene boyunca değişim garantili kırılmaz cam taktırdım. Ancak telefonumun ilk düşmesinde kırılmaz camda hiçbir hasar oluşmazken, telefonun ...

14 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Oppo N5 model cep telefonu satın aldım. Ürünün sesinden memnun kalmadığımız için, satın aldıktan sadece 4 gün sonra, 18 Ağustos 2025’te mağazaya götürdük. Satış sırasında bize koşulsuz şartsız 15 gün içinde ürün değişimi veya ücret...
25 Ağustos tarihinde Media Markt İzmir Park AVM mağazasından “Mağazadan Al” seçeneğiyle Samsung S24 fe model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 271...

mediamarkt.com üzerinden 41.000 TL ödeyerek iPhone 16E model telefon satın aldım. Ürünüm kargodayken, mağaza tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim keyfi şekilde iptal edildi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri yalnızca “Size dönüş yapılacak.” diyerek net bir bilgi vermedi. Ay...

23 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan Oppo A5 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, hoparlörle konuşma sırasında karşımdaki kişi kendi sesini yankılı şekilde duyduğunu ve sesinin ona geri yansıdığını belirtiyor. Bu sorun her aramada sürekli olarak yaşanıyor. Cihazı yalnızca ...
Media Markt'tan internet sitesinden Samsung a06 marka cep telefonu satın aldım. Cep telefonu geldiğinde paketinin açık olduğunu ve güvenlik bandının o...
09 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Media Markt tedarikçisinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: #10415046314. Ürün, kargo yoluyla elime ulaştı ve toplamda 32.049 TL ödeme yaptım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen faturam tarafıma ulaştırılmadı. Faturamı talep etmek için hem T...

23 Ağustos 2025 günü saat 19.45 civarında Forum Aydın Media Markt mağazasına, 158.000 TL tutarındaki hediye çekimle iPhone 16 Pro almak için gittim. Telefon reyonunda çalışan S***** K* isimli personel, kutuyu açıp garanti belgesini kaşeleyeceğini söyledi. Ancak ben ürünü kutusu açılmadan, kapalı şek...

22.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Media Markt mağazasından kız kardeşim aracılığıyla Vivo X200 FE model cep telefonu satın aldık. Kız kardeşim mağazaya yalnızca telefonu almak için gitmiş; fakat kasada kendisine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, haberi olmadan 1.800 TL tutarında 'ömü...

2025 Nisan ayında Optimum Yeni Sahra Media Markt mağazasından Tekno Phantom v Fold2 model katlanabilir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört ay sonra, Ağustos ayında geniş ekranı açarken herhangi bir darbe olmamasına rağmen ekranda “çıt” sesiyle birlikte çatlama meydana geldi. Özellikle...

20.08.2025 tarihinde İstanbul Mall Of mağazasından Infilixs Note 50 marka/model bir telefon satın aldım. Telefonun dokunmatiği ilk günden itibaren çok ağır çalışıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra mağazaya giderek iade etmek istedim, ancak iade talebim kabul ed...

Nisan 2025’te Bornova Forum Media Markt mağazasından Samsung Galaxy A55 model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda sim kartı taktı...

Media Markt Forum İstanbul mağazasından Ocak 2025’te Vivo Y18 model bir telefon satın aldım. Ancak bana verilen faturada, mağazanın vergi kimlik numar...

Media Markt’tan 269165915 numaralı siparişim kapsamında 2 adet Samsung S24 fe telefon satın aldım. Ürünlerin faturası yanlış kesildiği için 6 Ağustos’ta iade ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı, tarafıma hiçbir geri dönüş de sağlanmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden def...

28.07.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, görevlinin yönlendirmesiyle 2 adet Tecno Spark GO 1 model telefon satın aldım. Her iki cihazı da hediye olarak aldım. İlk cihaz ertesi gün sorunsuz şekilde açıldı. Ancak ikinci cihaz, 31.07’de sahibine ulaştığında kutus...

Media Markt web sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon satın almak istedim. Ancak ödeme aşamasında “banka ödemenize onay vermiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün boyunca defalarca denememe rağmen aynı sorun devam etti. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla ve tek çekim olarak, kartımda ye...
13.08.2024 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 270653754. 14.08.2024’te Bursa Yenişehir ilçesindeki adresime teslimat yapıldı. Ancak beklediğim telefon yerine yalnızca Apple şarj aleti gönderildi. Bu durumu Media Markt müşteri ...

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Media Markt Kent Meydanı şubesine iPhone 16 almak için gittim. Telefon bölümündeki satış görevlisi ve kasadaki personel, bana koruma camı, kılıf gibi toplamda 4.500₺ tutarında aksesuar almadan telefonun satışını yapmayacaklarını, bu ürünlerin paket olar...

10 Ağustos 2025 Pazar günü öğleden sonra Ankara Antares Media Markt şubesinden Xiaomi Redmi Note 14 model bir telefon satın aldım. Satış temsilcisi, kasada işlem yaptıktan sonra bir yıllık antivirüs programının “hediye” olduğunu söyledi. Ancak faturamı incelediğimde, telefonun fiyatı 12.300₺ olarak ...

26.07.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung S24 fe 256 GB model telefonu sipariş ettim ve 30.07.2025’te teslim aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren cihazda donmalar yaşadım ve arama yaptığımda karşı tarafın sesi bana gelmiyordu. Ürün arızalı olduğu için 07.08....

Bugün saat 11-13 arasında Mark Antalya Media Markt mağazasına cep telefonu almak için gittim. Alacağım telefonun satış fiyatı 59.999 TL idi. Ancak mağaza personeli, kaskosuz ürün satışı yapmadıklarını, yalnızca telefonu almak istediğimde ise alaycı bir şekilde sadece pembe rengi verebileceğini, diğe...
16 Temmuz 2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satış sırasında satış personelinin önerisiyle ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko içeriğinde, herhangi bir arıza olmaması halinde sürenin sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağı beli...