Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34373921
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Scooter Pro 4 Arka Lamba Sorunum Çözülmüyor, Yetkili Servis Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor

profile
Erhan
Media Markt
27 Kasım 20:59
126

Media Markt Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım ithalatçı firma garantili Xiaomi Scooter Pro 4’ün arka lambası yaklaşık 3 aydır yanmıyor. Ürünü servise göndermeme rağmen Scooter her seferinde tamir edilmeden geri geliyor ve sorun çözülmüyor. Servis mekanik veya teknik bir arızanın olmadığını güncelleme ile alakalı olduğunu söyleyip gönderiyor. Media Markt mağazasında sorumlu ile birlikte uygulamadan güncelleme yapmak istediğimde en güncel sürümü kullanıyorsunuz uyarısı çıkıyor. Ayrıca Xiaomi Türkiye ile görüştüm Scooter'ı fabrika ayarlarına döndürdüler, güncelleme yaptılar ama düzelmedi.

Konu ile ilgili Media Markt tarafı ile görüştüğümde, kendi yapacakları bir şey olmadığını söyleyip beni çözümsüz bıraktılar. Defalarca kez aynı problemi yaşamama ve ürünün hâlâ arızalı olmasına rağmen sorumluluk alınmıyor. Gönderdikleri servis yetkili servis ise ürünün güncellemesini yapıp öyle göndersinler.

Arka lamba arızasının kalıcı olarak giderilmesini ve bu mümkün değilse Xiaomi Scooter Pro 4 ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Media Markt Logo
Media Markt
28 Kasım 08:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Erhan A. “Xiaomi Scooter Pro 4 Arka Lamba Sorunum Çözülmüyor, Yetkili Servis Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
30 Kasım 11:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferah sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Xiaomi Elektrikli Scooter Şarj Hatası

profile
Ferah
Media Markt
22 Kasım 2023 15:53
841

Xiaomi marka elektrikli Scooter satın aldım daha 6 ayı bitmeden sorunları başladı. Sürekli sıkıntı çıkarıyor servise gönderiyoruz iki günlük tamir edip tekrar yolluyorlar fakat dediğim gibi sadece iki gün kullanabiliyorum sorun tekrar devam ediyor nasıl bir firma ki bunun için bir önlem alınmıyor. S...

media-markt-xiaomi-elektrikli-scooter-sarj-hatasi-1.pdf
1
Lutfu sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Scooter'ın Garanti Ve Servis Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Lutfu
Media Markt
17 Eylül 10:52
174

Media Markt'tan Xiaomi Pro elektrikli scooter aldım. Kısa sürede arıza oluştu. Onarım için Media Markt'ı aradım, Xiaomi firmasını aramam gerektiği söylendi. Xiaomi'yi aradığımda ise garantisinin kendilerinde olmadığını, aldığım yer ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Tekrar Media Markt'ı aradım. A...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Kadir
Media Markt
30 Haziran 17:55
442

Mi Pro 4 Xiaomi Scooter gidon gevşemesi problemi nedeniyle Media Markt Gebze Center şubesine başvurdum. 13 Haziran 2025 tarihinde teslim ettiğim ürünüm için bugün, 30 Haziran 2025 tarihinde, Media Markt tarafından servis numarası iletildi. Servisi aradığımda, ürünümün hala işleme alınmadığını öğrend...

Media Markt Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Media Markt Satış Sonrası Çaresizlik

profile
Melih
Media Markt
29 Nisan 2023 18:58
1.336

Media Markt'ten Xiaomi Mi Pro2 elektrik Scooter aldık. Geçen sene arıza yaptı. Media Markt'e götürdüğümüzde almak istemediler ve muhatap bile olmadılar ancak ısrarcı davranıp müşteri hizmetlerini arayınca mecbur kalıp aldılar. Fakat sorunlar bununla da bitmedi çünkü bu sefer de ürün servisten bir tü...

Öne Çıkan Konular
Media Markt Değişim Media Markt çorlu Media Markt tekirdağ Media Markt scooter Media Markt Değişim garanti Media Markt xiaomi Media Markt ürün Media Markt yetkili servis Media Markt mağaza Media Markt garanti
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri