to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Scooter Pro 4 Arka Lamba Sorunum Çözülmüyor, Yetkili Servis Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor
Media Markt Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım ithalatçı firma garantili Xiaomi Scooter Pro 4’ün arka lambası yaklaşık 3 aydır yanmıyor. Ürünü servise göndermeme rağmen Scooter her seferinde tamir edilmeden geri geliyor ve sorun çözülmüyor. Servis mekanik veya teknik bir arızanın olmadığını güncelleme ile alakalı olduğunu söyleyip gönderiyor. Media Markt mağazasında sorumlu ile birlikte uygulamadan güncelleme yapmak istediğimde en güncel sürümü kullanıyorsunuz uyarısı çıkıyor. Ayrıca Xiaomi Türkiye ile görüştüm Scooter'ı fabrika ayarlarına döndürdüler, güncelleme yaptılar ama düzelmedi.
Konu ile ilgili Media Markt tarafı ile görüştüğümde, kendi yapacakları bir şey olmadığını söyleyip beni çözümsüz bıraktılar. Defalarca kez aynı problemi yaşamama ve ürünün hâlâ arızalı olmasına rağmen sorumluluk alınmıyor. Gönderdikleri servis yetkili servis ise ürünün güncellemesini yapıp öyle göndersinler.
Arka lamba arızasının kalıcı olarak giderilmesini ve bu mümkün değilse Xiaomi Scooter Pro 4 ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Erhan A. “Xiaomi Scooter Pro 4 Arka Lamba Sorunum Çözülmüyor, Yetkili Servis Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Erhan A. ************* kayıt numaralı “Xiaomi Scooter Pro 4 Arka Lamba Sorunum Çözülmüyor, Yetkili Servis Ve Mağaza Sorumluluk Almıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
