Filtre Kahve Makinesinin Hasarlı Teslimatı Ve Sürat Kargo'nun Sorumluluk Reddi

28.08.2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane adresime gönderilen 12216514973379 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sürat Kargo tarafından yalnızca “takip numaralı gönderiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak evde kimse yokken, kargocu iletişim bilgileri...

Sürat Kargo ile uygulama üzerinden satmış olduğum Karaca Hüps marka kahve makinesini 23452146022211 takip numarasıyla, orijinal kutusunda ve özenle paketleyerek, kutunun üzerine de özellikle “kırılabilir” ibaresi yapıştırarak gönderdim. Buna rağmen ürün alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş ve ürün b...

Dolap uygulaması üzerinden "ördek başlı karaf" adlı ürünü sattım. Gönderimi Sürat Kargo ile sağladım. Ürün kargoya sorunsuz teslim edildi, ancak alıcıya ulaştığında tamamen paramparça halde olduğu bilgisi verildi ve alıcı da ürünü iade etti. Olayın ardından Nisan ayı içerisinde Dolap uygulaması üzer...

Sürat Kargo ile 37239227399452 takip numaralı gönderim 25.12.2025 tarihinde saat 13.27’de tarafıma teslim edildi. Kargomu aynı gün saat 13.30’da açtığımda, içindeki çay termosunun kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana ilgili şubenin telefon ...

Sürat Kargo'dan, 10.06.2025 tarihinde adresime kargo teslim edildi. Ancak ürünü gönderen kişi bana kutu olarak göndermişti ve gelen ürün kargo poşetindeydi. Poşeti açtığımızda, satıcının gönderdiği kutunun ağzı açık bir şekilde ve içindeki ürünler paramparça, kırık haldeydi. Prosedürü bilmediğim içi...