Jetlogi Çağrı Merkezine Bağlanamama Ve 23 Dakika Bekleme

28.01.2026 Çarşamba günü yaklaşık saat 10.00 civarında Jetlogi çağrı merkezini aradım, telefonla müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Hatta 23 dakika boyunca bekletilmeme rağmen sistem beni hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine aktarmadı.

Türk Telekom üzerinden aldığım modemle ilgili bilgi almak ve satın alma departmanına bağlanmak için arıyordum. Yaklaşık 1 haftadır benzer şekilde çağrı merkezine ulaşamıyor, sorunlarımı iletemiyorum.

Jetlogi’den, en kısa sürede benimle telefon üzerinden iletişime geçilmesini ve modemimle ilgili kargomun eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezi erişim sorunlarının giderilerek müşterilerin temsilcilere makul sürede bağlanabilmesini bekliyorum.