to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade gerçekleşti, hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce Dyson v15 süpürge satın aldık. Satış görevlisi, 2 yıl ek garanti yaptırmamız halinde süpürgenin toplam 4 yıl boyunca her türlü kırılma gibi durumlara karşı sigortalı olacağını, her sorunda koşulsuz tamir edileceğini ve 4 yılın sonunda...
21.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasında Delonghi marka bir kahve makinesi almak için eşimle birlikte alışverişe gittik. Satın alma aşamasında hesabımda 1.250 TL ParaPuan olduğunu, bu para puanının indirim olarak kullanılabileceğini söylediler. Biz de özellikle para puanımı kullanm...
Media Markt Panora mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgenin faturasını talep ettim, 24 saat içinde gelecekmiş. Bir mail 24 saat nerede bekliyor merak ettim, yanıt bekliyorum. Bu zamanada mail denilen şey anlık gider bu neyin yavaşlığı? Neyi kontrol ediyorlar acaba? Bir görevli fatura birimine aktar...
2024 Aralık ayında Media Markt’tan Dyson V15 Total Clean model süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında, cihazın ıslak kuru temizleme yapıp yapmadığını özellikle sorduğumda, bu modelin bu özelliğe sahip olmadığı, sadece üst modelin bu fonksiyonu sunduğu belirtildi ve ...
Denizli Teras Park Media Markt'ta yanıltıcı vaatlerle ürün satışı yapıldı. 2023 yılının kasım ayında, adı geçen firma ve adresten Bosch marka şarjlı süpürge aldık. Ürünü satarken, ek garanti almamız için ısrar ettiler ve bu şekilde satış gerçekleştirdiler. Ayrıca, garanti sürecinde bir kez batarya d...
20 Kasım Perşembe günü Aydın Forum Media Markt mağazasına Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi teslim ettim ve T028-52330-R-C numaralı onarım talebiyle yetkili servise gönderileceği söylendi. Teslim sırasında sürecin en geç 20 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtildi; ancak üzerinden 1 ay geçmesin...
30 Kasım’da Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden wd 9 Pure Clean 3 in 1 Islak Kuru Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürünü daha 17 gün kullanmışken, 17 Aralık’ta cihazı kendi kendine temizleme moduna aldığımda, temiz su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli su doldurma uyarısı vermeye başladı. B...
30.11.2025 tarihinde Van AVM Media Markt mağazasından Philips xb9185 model elektrikli süpürgeyi mağaza üzerinden online sipariş olarak satın aldım. Ürünü üç gün içinde mağazadan teslim alabileceğim söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçti ve hâlâ ürünü teslim alamadım. Her mağazaya g...
Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından 2025 Ocak ayı gibi Fakir R***** RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürüne 13.500 TL ödedim, ayrıca kendi garantisine ek olarak 3.500 TL de ekstra garanti yaptırdım. Ancak ürünün performansından baştan beri memnun değildim. Şarjı azaldığında şarj istasyo...
08.11.2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgeyi 21.999 TL bedelle satın aldım ve ayrıca 6.499 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Hem ürünü alırken hem de sigorta satılırken çok övüldü ancak şu an yaşadığım süreçten dolayı bu sigortayı yaptırdığım için c...
Media Markt Bayrampaşa mağazasından 22.08.2021 tarihinde Roborock Eve Plus akıllı çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım ve bu ürün için sigorta yaptırdım. Yaklaşık 1 yıl önce ise Adana M1 Media Markt mağazasından ayrıca bir şarjlı süpürge aldım. Sigorta yapılırken çalışanlar, bu üründe ve şarjlı ...
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt Konya Kule Site mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanı, cihazın garanti süresinin 2 yıl olduğunu, garanti sürecini 1 yıl daha uzatırsam 3. Yılda ücretsiz batarya değişim hakkımın olacağını özellikle belirtti. Bu ücretsiz bat...
Bursa Anatolium Media Markt mağazasından aldığım Philips Trio ıslak kuru süpürgem, Media Markt’ın uzatılmış sigorta kapsamına rağmen hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Fatura tarihi 12.11.2023, fatura numarası 406 13 774 olan ürünüm uzun süre tamirde bekletildi; ancak 'kullanıcı hatas...
30.11.2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM mağazasındaki görevli personelin yönlendirmesiyle Ecovacs X11 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren her çalıştırdığımızda, istasyona her dönüşünde sesli olarak “paspas yıkama tepsisi arızası” uyarısı veriyor. Tepsideki suyu boşa...
Media Markt’tan Dyson şarjlı dik süpürge satın alırken, ek ücret ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. Satış esnasında, özellikle batarya değişiminin bu sigorta kapsamında olduğu açıkça söylendi ve ben de buna güvenerek bu ek sigortayı kabul ettim. 17.12.2025 tarihinde batarya değişimi talebinde bu...
Konya M1 Tepe AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 23 Ocak 2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürge satın aldık. Satın alma sırasında, Dyson’ın kendi garantisi bittikten sonra da cihaz koruma sigortası kapsamında toplamda 1+2 yıl olacak şekilde uzatılmış güvence sağlanacağı ve dördüncü yılın sonun...
Media Markt’tan satın aldığım Roborock Qrevo Curv 5a1 akıllı robot süpürgeyi 31 gün boyunca, kullanım kılavuzuna uygun ve son derece özenli şekilde kullandım. Cihaz haftada ortalama 4 kez çalıştırılmış olup, ev ortamı robot süpürge kullanımına tamamen uygundur. Kullanım öncesinde ortam düzenlenmiş, ...
Dream Gen Pro 2 model robot süpürgemin küçük fırçasının iç kısmı 5 Eylül tarihinde kırıldı ve 11 Eylül’de ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim. O tarihten bu yana cihazı kullanamıyorum. Ürün önce kaskoya gönderildi, tamir edildiği söylenerek bana teslim edildi; ancak çalıştırdığı...
18 Ocak 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Dreame Bot L10s Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün için ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ürün yaklaşık 4 ay sorunsuz çalıştıktan sonra “yan fırça sorunu” uyarısı vererek sürekli kapanmaya baş...
11 Aralık 2027 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 10777167568 ve 10777167844. Her iki siparişim de sonradan tek taraflı olarak iptal edildi ve gerekçe olarak “fiyat hatası” belir...
03.01.2023 tarihinde Media Markt’tan 7.000 TL bedelle Dyson V8 Absolute marka süpürge satın aldım. O dönemde ürün çok az bulunduğu ve stokta zor bulunduğu için mağaza yetkilileri, kasko yaptırmadan ürünü veremeyeceklerini söyleyerek beni 1.800 TL bedelle zorunlu olarak kasko yaptırmaya mecbur bırakt...
Media Markt’tan aldığım süpürge arızalandığı için servise gönderildi ve ürünüm onarıldı, ancak yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Ürünün ikametgah adresime kargo ile gönderileceği söylendiği halde hâlâ kargoya verilmiyor. Defalarca görüşme yapmama rağmen her seferinde ürünün 2-3 güne ka...
13 Aralık tarihinde Media Markt Antares şubesinden Roborock Saros 10 R robot süpürge satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığını, siparişle geleceğini ve 18 Aralık tarihinde mağazaya teslim edileceğini söylediler. Ürüne ek olarak uzatılmış garanti paketi de yaptırdım ve toplamda 80.198 TL tutarındaki b...
