to read complaints and reviews, or file yours.Philips Şarjlı Süpürge 80 Dakika İddiası Gerçekleşmedi Ve Media Markt Çözüm Sunmadı
29 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Media Markt şubesinden Philips xc7057/01 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kolisinin üzerinde 80 dakika çalışma süresi ibaresi net şekilde yer aldığı için bu bilgiye güvenerek aldım.
Ürünü şarj edip kullanmaya başladığımda, henüz ilk günden itibaren süpürgenin en fazla yaklaşık 30 dakika çalıştıktan sonra şarjının tamamen bittiğini gördüm. Ürünün vaat edilen 80 dakikalık çalışma süresine yaklaşmaması nedeniyle, kısa sürede mağduriyet yaşadım.
Durumu Anatolium AVM Media Markt şubesine ilettiğimde, ürünün arkasında durmak yerine sadece “İsterseniz Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz” şeklinde cevap verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün, üzerinde belirtilen süreyi karşılamadığı için, bana satılırken belirtilen özellikleri taşımamaktadır.
Bu nedenle, Philips xc7057/01 model dikey şarjlı süpürge için ödediğim bedelin tarafıma iadesini ve Media Markt’ın eksik/yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
