to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan satın aldığım Bosch Unlimited 7 süpürgemin çekiş gücü yaklaşık 1 ay önce belirgin şekilde düştü. Cihazı alırken mağazada BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden 1+3 yıl ek garanti yaptırmıştım. Bu garantiye güvenerek ürünü bugün Media Markt mağazasına götürdüm. Sigorta şirketi he...
1 yıl önce Media Markt tan aldığım Philips 7000 serisi xc7057 dikey süpürge çalıştırdığım anda filtre uyarısı veriyor tertemiz olduğu halde. Topladığı kırıntıları başka bir yerde bırakıyor tekrar tekrar. Yine topladığı tozları eve geri püskürtüyor. Üşenmedim video çektim tüm sorunları için. Alamadığ...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 30 gün önce Roborock S8 model robot süpürge siparişi verdim. Siparişim 287997423 numaralı ve artikel numarası 1230245 olan bu ürünü hâlâ teslim almadım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat veya teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte ...
07.04.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bosch Serie 6 model bir süpürge satın aldım. Ürünüm şu anda arızalı olduğu için garantiye göndermem gerekiyor, ancak benden fatura talep edildi. Bu nedenle Media Markt çağrı merkezini arayarak faturamın tekrar gönderilmesini istedim. Kre...
Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından 31.12.2023 tarihinde Ecovacs Deebot N8 model robot süpürgeyi 10.519 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana yazılımsal sorunlar yaşıyordum; fiyat/performans ürünü diye çok önemsememiştim, ancak özellikle son bir yıldır problemler ciddi şek...
Media Markt uygulaması üzerinden bugün Dyson v10 model süpürge siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla Dyson v11 gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün henüz elime ulaşmadı, elimde şu an sadece hatalı gönderilen ürün bulunuyor. Sipariş numaram 292185077’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl...
Media Markt’tan satın aldığım Dyson Absolute 2 süpürgeyi ilk günden beri koku ve aşırı ısınma sorunu yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Ürünü her çalıştırdığımda rahatsız edici bir koku geliyor ve normal olmayan şekilde ısınıyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine Med...
30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden 288169781 numaralı siparişimle Bosch Unlimited 7 süpürgeyi 13.999 TL bedelle online olarak satın aldım ve ürünü Media Markt İzmit şubesinden teslim aldım. Ürün, “Büyük Kasım İndirimleri” ve “şok indirim” gibi kampanya söylemleriyle yoğun şekilde pazarlan...
Yaklaşık 2 sene önce Media Markt’tan Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Bu yıl Nisan ayında ürünle ilgili bir sorun yaşadım ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, ürünüm için ücretsiz onarım kararı verdi. Ancak Media Markt ile görüştüğümde, bu kararın genel merkezin sistemleri...
Yaklaşık 1 yıl önce Aydın Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir marka dik süpürge satın aldım. Aslında başka bir ürün almaya gitmeme rağmen, çalışanların yönlendirmesiyle bu ürünü adeta zorla sattılar. Ürünü ilk aldığımda mop özelliği çalışmıyordu, bunu fark edip geri götürdüğümde ise kutusu...
2023 yılında Mersin Forum Media Markt mağazasından Philips 3000 Aqua robot süpürge satın aldım ve ayrıca 3 yıl ek garanti/sigorta yaptırdım. Satış esnasında özellikle pil değişiminin sigorta kapsamında olduğu, pilde bir sorun yaşadığımda bu değişimin yapılacağı açıkça söylendiği için bu ek garantiyi...
Nisan 2025’te Media Markt’tan Bosch marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayrıca ekstra cihaz koruma paketi için de ek ücret ödedim ve bu paketin kullanıcı kaynaklı olsa bile oluşabilecek sorunları karşılayacağı özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 3 gündür süpürgenin fırçası dönmüyor v...
18.12.2023 tarihinde Konya M1 Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 8000 süpürge satın aldık. Ürünü alırken kasko adı altında ek garanti yaptırdık ve bize bu ek garantinin 2 yıl olduğu söylendi; ancak sonradan bunun aslında 1 yıllık olduğu ortaya çıktı. Süpürgemizde batarya hatası oluştu ve ya...
Media Markt Ankara Atlantis mağazasından J8 Bosch marka elektrikli süpürge satın aldım ve ayrıca süpürge bedelinin yaklaşık yüzde yirmi beşi tutarında ek garanti hizmeti aldım. Bu ek garantinin Bosch’un kendi garantisi gibi olduğunu düşünürken, sonradan Media Markt tarafından özel sigorta olarak sat...
21.12.2023 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Satış esnasında F**** isimli görevli, bana ekstra bir batarya satışı yapıyormuş gibi bilgi verdi ve bu şekilde ikna ederek ek bir paket almamı sağladı. O gün bana bunun yedek batarya ol...
Media Markt’tan 18 Ekim 2023 tarihinde satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10T model robot süpürgem, kasko kapsamında olmasına rağmen şu an ne ürünüm onarılıyor ne de kaskomdan faydalanabiliyorum. Ürünle ilgili arıza yaşayınca Media Markt mağazasına başvurdum, bana şirketin kaskoyu iptal ettiği, kask...
"İade gerçekleşti, hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce Dyson v15 süpürge satın aldık. Satış görevlisi, 2 yıl ek garanti yaptırmamız halinde süpürgenin toplam 4 yıl boyunca her türlü kırılma gibi durumlara karşı sigortalı olacağını, her sorunda koşulsuz tamir edileceğini ve 4 yılın sonunda...
21.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasında Delonghi marka bir kahve makinesi almak için eşimle birlikte alışverişe gittik. Satın alma aşamasında hesabımda 1.250 TL ParaPuan olduğunu, bu para puanının indirim olarak kullanılabileceğini söylediler. Biz de özellikle para puanımı kullanm...
Media Markt Panora mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgenin faturasını talep ettim, 24 saat içinde gelecekmiş. Bir mail 24 saat nerede bekliyor merak ettim, yanıt bekliyorum. Bu zamanada mail denilen şey anlık gider bu neyin yavaşlığı? Neyi kontrol ediyorlar acaba? Bir görevli fatura birimine aktar...
2024 Aralık ayında Media Markt’tan Dyson V15 Total Clean model süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında, cihazın ıslak kuru temizleme yapıp yapmadığını özellikle sorduğumda, bu modelin bu özelliğe sahip olmadığı, sadece üst modelin bu fonksiyonu sunduğu belirtildi ve ...
Denizli Teras Park Media Markt'ta yanıltıcı vaatlerle ürün satışı yapıldı. 2023 yılının kasım ayında, adı geçen firma ve adresten Bosch marka şarjlı süpürge aldık. Ürünü satarken, ek garanti almamız için ısrar ettiler ve bu şekilde satış gerçekleştirdiler. Ayrıca, garanti sürecinde bir kez batarya d...
20 Kasım Perşembe günü Aydın Forum Media Markt mağazasına Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi teslim ettim ve T028-52330-R-C numaralı onarım talebiyle yetkili servise gönderileceği söylendi. Teslim sırasında sürecin en geç 20 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtildi; ancak üzerinden 1 ay geçmesin...
30 Kasım’da Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden wd 9 Pure Clean 3 in 1 Islak Kuru Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürünü daha 17 gün kullanmışken, 17 Aralık’ta cihazı kendi kendine temizleme moduna aldığımda, temiz su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli su doldurma uyarısı vermeye başladı. B...
