Philips Süpürge Oynaklığı Tekrarlanan Servis Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi



Huawei gt5 Pro akıllı saatimi 30.04.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından yaklaşık 10.000 TL bedelle... taksitli olarak satın aldım, ürünün garantisi ise 01.05.2026 tarihinde başladı. Cihazı aldığım günden itibaren toplam 16 gün kullandım ve bu süre içinde sensörünün doğru çalışmama

28 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Philips xv5113/01 model mop satın aldım. Ürünü ...ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak kirli suyu neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle zemin yeterince temizlenmiyor ve parkeler uzun süre ıslak kalıyor. Sorun devam edin
Yaklaşık 20 gün önce Samsun Piazza Avm'deki Media Markt şubesinden Onvo marka mx3 model bir cihaz satın aldım. Cihazla t...oplamda 160 km civarında yol yaptım ve yaklaşık bir hafta önce düz yolda giderken cihazın motor kontrolcüsü arızalandı. Bulunduğum ilde yetkili servis olmadığı için cihazı henüz se

Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün kendi garantisi iki yıl, ay...rıca bir yıl da ekstra kasko yaptırdım. Yaklaşık altı aylık ürün, dört aydır fiilen serviste ve toplamda yaklaşık iki aydır da garanti süreci nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Süpür
"Media Markt Yönetimine ve İlgili Mağaza Müdürlüğüne, Mağazanızdan yapmış olduğum alışveriş sürecinde yaşadığım bir sorunu, tamamen müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla çözen ekip arkadaşlarınıza teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri profesyonel tutum, sabır ve çözüm üreten yaklaşımları sayesinde mağazanızdan son derece memnun bir şekilde ayrıldım. Karşılaştığım problemi kendi sorunları gibi benimseyerek hızlıca aksiyon alan tüm mağaza personeline ve yönetimine ayrıca Uğur beye şükranlarımı sunarım. Bu kaliteli hizmet anlayışının ve müşteri odaklı kültürün devamını diler, ilgili personellerin takdir edilmesini rica ederim. Saygılarımla,"
8.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8‑10 Mayıs tarihleri arasında geçerli ol...duğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun P
Media Markt ve ING Bank’ın birlikte yürüttüğü, 10 Mayıs’a kadar geçerli olduğu belirtilen %0 faizli 18 ay alışveriş kred...isi kampanyasından yararlanmak için Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasına başvurdum. Üç gündür sistemsel sorunlar ve çeşitli sıkıntılar gerekçe gösterilmesine rağmen süreci

1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Philips marka xw9463/11 model ıslak kuru di...key süpürgeyi kredi kartı ile satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde, mop özelliğinin zemini gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü beğenmeyip iade

1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Philips xw9463/11 model ıslak kuru dikey sü...pürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde mop özelliğinin zemini gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü beğenmeyip iade etmek istedik. İade sür

Lenovo Yoga 7 2 in 1 bilgisayarımın ekran camı darbe sonucu kırıldığı için 29.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Media ...Markt şubesinden T025-55040-R-C numaralı kayıtla garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünümü teslim ettikten sonra bana sadece cihazın servise gönderildiğine ve işlemlerin tamam


22.04.25 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt'tan satın aldığım Tecno marka telefonumu 24.03.26 tarihinde yine aynı m...ağazaya, arızası nedeniyle teknik servise götürdüm. 1 yıllık ücretli cihaz koruma sigortası yaptırmıştım satın alırken; bu kapsamda cihazımın onarımının yapılmasını talep ettim. Ma

26.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Laptop alma...k için mağazaya gittim ve ödeme konusuyla ilgili bir soru sordum. Konuyu daha iyi netleştirmek için babamla telefonda görüştüm ve çalışan A**** isimli personel, babamın rızası olma


28.08.2023 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım. Sa...tış esnasında bana 13.650 TL bedelle cihaz koruma sigortası satıldı ve bu sigorta kapsamında 5 yıl içinde 1 defaya mahsus batarya değişim hakkım olduğu özellikle söylendi; ben de b
13.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden mağazadan teslim seçeneği ile sipariş verdim. Ürünü Samsun Piazza A...vm Media Markt mağazasından teslim almak üzere iş yerimden özellikle izin alarak, erken çıkarak ve ciddi yol masrafı yaparak mağazaya gittim. Mağazada yaklaşık 1 saat boyunca bekle
25.11.2021 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından 40446257 fatura numarası ile Roidmi marka bir robot süpü...rge satın aldık. Ürün, kullanım süresi içinde arızalandı ve 2025 yılı içinde yetkili servise teslim edildi. Servis incelemesi sonucunda cihazın onarımının mümkün olmadığı tarafımız
Samsun Piazza Avm de bulunan Media Markt'tan almış olduğum ve ekstra kasko yaptırdığım Lenovo tablet arızalı çıktı. İade... ettim. Yetkili servis incelemiş cihazda sorun yok deyip geri göndermiş. Cihazın işlemcisinden aşırı ses geliyor. İşin komik tarafı cihaz şu an nerede belli değil. Kimse bilmiyor.

"Media Markt' a ve Samsun Piazza Media Markt çalışana Ayşe Hanıma sorun çözülmesinde yardımları için çok teşekkür ederim."

Bugün Samsun Piazza Avm Media Markt şubesinde iPhone 13 Pro 128 GB telefonumu takasa verip iPhone 15 128 GB almak için i...şlem yapmak istedim. İlk görüştüğümüz satış danışmanı telefonuma 32.000 TL takas bedeli ve ek olarak Media Markt tarafından 4.000 TL destek verileceğini söyledi, toplamda 36.000 TL

Geçtiğimiz haziran ayında Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasından çocuğuma Lenovo TAB 4 GB tablet satın aldım. Mağaza...daki çalışanın ısrarı üzerine 1.600 TL ekstra ödeyerek tablete kasko yaptırdık. Kasko şirketi bana mesajla onay gönderirken, herhangi bir hasar durumunda ürünün 20 iş günü içinde t

25 Ocak’ta Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından Dyson V8 süpürge satın aldım ve kredi kartıyla 18.000 TL ödedim. Ü...rünü aldıktan sonra hiç çalışmadı, şarj edilmedi ve 26 Ocak’ta hemen mağazaya götürerek arızayı bildirip iade talep ettim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, ürünün kutusu açıldığı i
19.01.2026 tarihinde saat 18:02 civarında Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasında kasada sıra beklerken son derec...e rahatsız edici bir durum yaşadım. İki kasa aktif çalışıyorken kasiyerlerden biri, kasada bekleyen bu kadar müşteri olmasına rağmen kasayı kapatıp gitti. Yerine birisinin geleceği

Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından 2 gün önce Logitech g305 model bir mouse satın aldım. Ürünü alırken özellikle... Mac bilgisayarımda kullanmak istediğimi belirttim, çalışanlar da bu mouse’da bluetooth olduğunu ve Mac’te sorunsuz çalışacağını söyleyerek yönlendirdiler. Ancak eve geldiğimde ürü

t 30 robot süpürgemi, Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettim. Mevzuata göre, ü...rünün onarım süresi en fazla 20 iş günüdür. Ancak bugün itibarıyla 23. İş gününe girilmiş olmasına rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre boyunca ne Media Markt mağa