to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2025 günü saat 20.30 civarında Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 15 mavi renk telefonun fiyatını sordum. Bana 46.399 TL olduğu söylendi. Özellikle Samsun Piazza AVM şubesindeki fiyatı da öğrenmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, sistemden baktığını, mağaza fiyatının...
23.11.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt şubesinden demo bir telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, telefonun garanti süresinin özellikle 2 yıl olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak ürünü aldıktan sonra belgeleri kontrol ettiğimde, satın alma tarihinin 23...
07 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından Grundig TCM 7061 d ikili çelik Türk Kahve makinesi satın aldım. Ürünü iki kez, iki farklı Türk kahvesiyle ve kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde denememe rağmen kahve kesinlikle köpüklü olmuyor. Su, kahve ve ölçü miktarını da d...
4 ay önce Media Markt Samsun Piazza Avm’den Realme 12 Pro marka telefonu, satış temsilcisinin her türlü hakka sahip olacağımı ve kasko kapsamında telefon düşse, kırılsa, hatta çalınsa bile yenisiyle değiştirileceğini belirtmesi üzerine aldım. Telefonun 2 yıllık kaskosu ve hâlâ devam eden garantisi b...
11.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro max 256 GB modeli almak istedim. Ürünü eşime hediye olarak alacaktım fakat mağaza personeli, kutuyu açmadan teslim edemeyeceklerini söyledi. Kutunun neden açılması gerektiğini sorduğumda ise sadece mağaza kuralı old...
07.11.2025 tarihinde Media Markt Samsun Piazza AVM şubesinden Apple Watch SE 44 mm model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak aldığım için milimetresinin uygun olup olmadığından emin değildim. Akşam eve gittiğimizde sadece kutusunu açtık, ürüne hiç dokunmadık ve hiçbir parçasını ku...
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum. İlgili mağaza hatasını düzeltti, ürün gönderimini sağladı."
04.11.2025 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden Sandisk Ultra Dual Drive Luxe 256 GB model USB bellek siparişi verdim. 07.11.2025 tarihinde siparişim...
03.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'deki Media Markt mağazasında Canon 250d fotoğraf makinesine bakmaya gittim. O gün cihazın fiyatı 20.900 TL idi. Ertesi gün ürünü almak için tekrar mağazaya gittiğimde ise fiyatın 31.900 TL'ye çıktığını gördüm. Fiyat farkını sorduğumda, cihazın lensinin arızalı ...
05.2020 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından Apple 11 model bir telefon satın aldım. Ancak yakın zamanda öğrendim ki, aldığım telefon ithalat yoluyla kayıtlıymış. Bu nedenle Media Markt’ın sunduğu telefon değişim kampanyasından faydalanamıyorum ve mağaza bu durumu kabul etmiyor. Satı...
05.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından kredi kartı ile 24.999 TL ödeyerek Dyson WashG1 Islak Temizleme Özellikli Zemin Temizleyici (Parlak Mavi Mat Siyah) ve Dyson Cyclone V10 Absolute Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge (Nikel Bakır) ürünlerini, Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından...
09.06.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM mağazanıza, sistemsel bir arızadan kaynaklı olarak kullanılamaz hale gelen drone cihazımı ilgili teknik servisinize teslim ettim. Ürünün yasal inceleme süreci tamamlanmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleştirilmemiştir. Üstelik, tar...
13.07.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Samsun Piazza Avm mağazanızda iPhone 15 modeline özel kampanyadan yararlanmak için buyback uygulaması yapmak istedik, fakat ödeme kısmına geldiğimizde kasadaki personelinizin ve takım liderinin yetersiz bilgiye sahip olmasından dolayı alışverişimizi tamamla...
Samsun Merkez Piazza AVM Media Markt'tan aldığım cep telefonuna kasko yapılmasına rağmen, cam filmi değişimi yapılmamıştır. Cam filmini karşılamayan Media Markt'ın, cep telefonunu kaskodan nasıl karşılayacağını merak ediyorum.
4 Haziran saat 19:00 civarında Samsun Piazza AVM'de bulunan mağazaya girdim. E*** Hanım adlı çalışan yanıma geldi. İstediğim telefonu söyledim ve fatura kasasına geçtik. Bana nakit mi kart mı diye sordu, ben de nakit ödeme yapacağımı belirttim ve kuponum olduğunu söyledim. O da ürünleri okuttuktan s...
"Teşekkür ederim cevaplarınız için gereğinide yaptığınızı düşünüyorum farklı sebeplerden telefonlara bakamıyorum iyi günler dilerim"
Şikayetim bir ürün veya para ile ilgili değildir. Şahsi görüşlerimi paylaşmak istiyorum ve Media Markt'ın kaliteli ürünler sattığı için şahsım adına o...
Samsun Piazza AVM Media Markt'tan kasım ayında aldığım Philips marka 8057 model dik süpürgeyi 14.990 TL'ye satın aldım. Ayrıca, 1+3 yıl için 3.999 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Sigorta kapsamında cihazda oluşabilecek tüm hasarlarda tamir edilememesi durumunda yenisinin verileceği ya da para iadesi ...
"Geri dönüş için teşekkürler."
Media Markt Samsun Piazza Avm şubesinden Apple cihaz buyback kampanyası için cihaz almaya gittim. 20:00 da girdiğim mağazadan personel ihmalkarlığı ve...
22.06.2024 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından 5D42024000017049 fatura numaralı iPhone 23 telefon aldım. Telefonu alırken kasko ve sigorta neyse yaptırdım. Ürünü alırken detaylı sordum telefonu ben düşürdüm diyelim değişim vs oluyor mu diye oluyor denildi. Alttan girip üstten çıkıp ...
"Media Markt müşteri hizmetlerine ve Samsun Piezza müdürüne özellikle çok teşekkür ederim. Şener bey başta olmak üzere ki bu kişi yetkin olduğu belli satış temsilcilerini gözden geçirmesini tavsiye ederim. Onun işine son verdim, o gün dedim ama olmuyor gibi konuşma tarzı şirketin kurumsal yapısını temsil etmiyor. Bugün bu sorun çözüldü ama yarın bir çok müşteri şikayet bile etmeden gider. Bir müşteri gibi gidin ve ilgili kişileri kontrol edin derim naçizane görüşüm. Tekrar çözüm için teşekkürler ederim. İyi çalışmalar"
02.02.2025 tarihinde Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasına giderek Samsung S25 Ultra model telefonu satın almak istedim. Satış temsilcisi bana 8.00...
31.01.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm de bulunan Media Markt mağazasından görevlinin yönlendirmesiyle 1.899.00 TL'ye JBL marka kablosuz kulaklık aldım. Aynı gün eve gelip denedim fakat kulaklık kulakta durmuyor, kullanılamıyor. Diğer aile fertlerini denedim kimsede durmuyor. 02.02.2025 tarihinde ku...
Samsun Piazza Avm Media Marktan geçen sene anneler gününde Philips marka kahve makinesi aldık. Fakat kısa bir süre sonra çalışmadığı için Media Markt aracılığı ile servise gönderdik. Servisten geldikten birkaç ay sonra aynı sebeple tekrar servise göndermek durumunda kaldık. Geçen hafta 3. Kez aynı p...
Samsun Piazza Avm Media Markt'tan 28.07.2023 tarihinde Lenovo Ideapad gaming 3 bilgisayar aldım. Orada kurulumu yapılıp testleri yapılıp cihaz bana verildi. Aldığım günün akşamı cihazda ölü piksel tespit ettim 30.07.2024 tarihinde cihazı tekrar Samsun Piazza Media Markt a götürdüm durumu anlattım ci...
Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
