to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Araç Kamerası Siparişinin Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Elektronik Pazar internet sitesi üzerinden wıfı dex300 araç kamerası siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak kredi kartımdan çekilen 700 TL tutarındaki ücret haftalardır tarafıma iade edilmedi.
13 Eylül tarihli 202609131318-E53C4 numaralı siparişim sistemde “Müşteri İptal Etti” olarak görünmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Paytr üzerinden 700 TL’lik ödemenin alındığını gösteren kayıtlarım mevcut. Ayrıca WhatsApp üzerinden firma ile defalarca yazıştım, durumu açıkça iletmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve iade süreci bir türlü tamamlanmadı. Telefonla da birçok kez aramama rağmen ya ulaşamadım ya da aramalarıma geri dönüş yapılmadı.
Siparişim iptal edildiği halde kartımdan çekilen 700 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
