Kırılmaz Ekran Ve McAfee Paketiyle Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Sorunu

11 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt'tan iPad m4 11 inç aldım. Kırılmaz ekran istedim; tekli alırsan 1.300 TL, eğer iki yıl sınırsız paket alırsan 2.600 TL ve virüs programı Mcafee Türkiye 1 yıl abonelik bedavaya gelecek denildi, ama fişte 700 TL görünecek. Toplamda başka şeylerden indirim yaptık denildi; ben de makul geldiği için 2 yıl sınırsız paketi aldım. Fişi incelediğimde aslında kırılmaz ekranın 1.900 TL olduğunu fark ettim; eğer gerçekten indirim olmuş olsaydı 2.700 TL’den düştüğünü fişte belirtirdi. Virüs programını bugün iptal ettirmek için gittim; zar zor iptalini sağladılar. Mağaza müşteri hizmetleri de aynı yalanı söylemeye devam etti. İptal etmemek için mağdur oldum, paramla rezil oldum. Ayrıca kırılmaz ekran fiyatının tekli 1.400 TL değil, 900 TL olduğunu fark ettim. Eğer 900 TL olduğunu bilseydim sınırsız yaptırmazdım, tekli yaptırırdım. Kırılmaz ekran taktırdığım için yardımcı olmadılar, ama onların yalanı yüzünden o paketi seçmiştim. Her türlü mağdur oldum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.