Razer Ornata V3 Klavye İçin Raf Etiketindeki Fiyatla Ödenen Ücret Arasındaki Fark Düzeltilemedi

09.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.28'de Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından Razer Ornata v3 model klavye satın aldım. Reyonda Razer Ornata v3 X modeli için 1.879 TL fiyat etiketi bulunuyordu, çalışan eşliğinde raftan ürünü aldık ve kasada ödemeyi yaptık. Ancak rafta X olmayan model duruyordu ve kasada bu ürün için benden yaklaşık 1.000 TL daha yüksek tutarda ücret tahsil edildi.

Fiyat farkını daha sonra fark ettim ve mağazaya durumu iletip, raftaki etikette gördüğüm fiyattan ürünü almam gerektiğini, aradaki farkın düzeltilmesini talep ettim. Buna rağmen talebim kabul edilmedi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim, ürün hâlâ bende ve kullanılmadı; işlemle ilgili şu ana kadar hiçbir iade veya fiyat düzeltmesi yapılmadı.

Reyondaki fiyat etiketine göre benden tahsil edilen tutarın güncellenmesini, ürünün rafta gördüğüm fiyattan tarafıma satılmasını ve mağazanın bu hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.