to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan Bosch marka Ultimate 7 serisi dikey süpürge satın aldık ve satın alma esnasında 5 yıl ekstra Media Markt... garantisi de yaptırdık. Yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin lazerli süpürme başlığı bozulduğu için ürünü Media Markt’ın kendi garantisi kapsamında servise gönderdik. Ürün elimize geri
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Yeni Alınan Braun Ürünü Kullanamadım, Media Markt ve Servis Süreci Mağduriyet Yarattı 24.04.2026 tarihinde Media Markt’...tan Braun marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ancak cihazı daha ilk kullanımdan itibaren sağlıklı şekilde kullanamadım. Kademe seviyesi artırılıp azaltılırken cihaz kendiliğind
"Teşekkürler"
Haziran ayında Media Markt’tan 22.000 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Satış esnasında... bana tüm parçaların 5 yıl parça garantisi kapsamında olduğu ve toz haznesinin yıkanabileceği özellikle sözlü olarak belirtildi. Ürünü özellikle filtresiz ve yıkanabilir olduğu söy
05.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot C2 Lite model elektrikli scooter satın ...aldım. Ürünü satan personel, scooter’ın 3 saat şarj süresi olduğunu, hafif yokuşları rahatlıkla çıkabileceğini ve 50 kg taşıma kapasitesi bulunduğunu söyledi. Ancak ürünü kullanmay
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Media Markt mağazasından yeni aldığım Samsung a56 model telefonumun kamerası açılmadı...ğı ve kullanılamadığı için 5’inde, pazar günü mağazaya gittim. Amacım sadece kamerayla ilgili sorunu sormak ve gerekiyorsa kontrol edilmesini sağlamaktı. Mağazaya girdiğimde müşte
Media Markt Aydın şubesinden Smart Kiralama ile iPhone 15 kiraladım. Telefonun su almama garantisi olmasına rağmen cihaz... su aldı ve Haziran ayının ortasında kaskoya teslim ettim. Teslim ederken herhangi bir belge ya da form da verilmedi. Telefonu kaskoya verdikten sonra ilk bir hafta bana idarelik
"Müşteri hizmetleri aradı. Mağduriyetimi çözdüler. Teşekkür ederim."
Media Markt üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde 317269278 numaralı siparişl...e iPad Pro M5 11 inç tablet satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusu
05.07.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Onvo mx-03 model Scooter satın aldım. Ürüne 50.350 TL öde...meyi kredi kartı ile yaptım. Ancak Scooter daha ertesi gün şarj almamaya başladı ve ürünün en baştan arızalı ve kusurlu olduğu ortaya çıktı. 06.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya gö
Media Markt üzerinden Philips 55 inç bir televizyon satın aldım, sipariş numaram 317979913. Teslimat tarihi olarak özell...ikle 4 Temmuz Cumartesi gününü seçmiştim. Buna rağmen kargo firması Kartur benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, kapıma gelmeden ve telefonla aramadan ürünü “teslim edilemedi”
Media Markt Bursa Osmangazi Anatolium AVM mağazasından djı Lito X1 model drone satın aldım. Üründe sinyal kesilmesi sonu...cu kaza yaşadım ve cihazı yetkili servise gönderdim. Servis, 17.06.2026 tarihinde ürün için değişim raporu düzenledi ve bu raporu mail yoluyla Media Markt ile paylaşarak özellikle
13.05.2026 tarihinde Media Markt aleyhine Tüketici Hakem Heyeti’nden ürün iadesi yönünde karar kazandım. Karara göre ürü...nün servis aracılığıyla benden alınacağı ve sonrasında ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünü almaya gelecek servisin ne zaman gele
Derin dondurucu ihtiyacımız için araştırma yaptıktan sonra Grundig gfne 7302 model ürünü beğendik. Media Markt’ın intern...et sitesinde bu ürün ücretsiz kargo ile satılırken, Nata Vega AVM’ye çok yakın oturduğumuz için mağazaya gidip oradan almayı tercih ettik ve 03.06.2025 tarihinde siparişimizi mağaz
Philips Aqua 8000 dikey süpürgemi kırılması nedeniyle 05.03.2026 tarihinde garanti kapsamında Media Markt’a teslim ettim.... 13.03.2026 tarihinde ürünün tamirinin tamamlandığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, bugün 07.07.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. B
05.07.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından 7.599 TL bedelle Azdome m660 marka araç içi kamerası satın a...ldım. Ürünün montajı yapılırken aracın arka kamerasının hiçbir bağlantı veya montaj hatası olmamasına rağmen çalışmadığını gördük. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde Media Markt i
05.07.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından 7.599 TL bedelle Azdome m660 marka araç içi kamerası satın a...ldım. Ürünün montajı yapılırken aracın arka kamerasının hiçbir bağlantı veya montaj hatası olmamasına rağmen çalışmadığını gördük. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde Media Markt i
06.06.2026 tarihinde Oppo a5 4g (6/128 GB) cihazımı kasko kapsamında Antalya Konyaaltı 5m Migros içindeki Media Markt t0...91 şubesine teslim ettim. Garanti Belgesi Yönetmeliği uyarınca belirlenen 20 iş günlük azami tamir süresi 06.07.2026 itibarıyla dolmuş durumdadır. Bu işlemle ilgili ürün kayıt form
11.12.2024 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM Media Markt mağazasından 6.881,25 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB a9 tab...let satın aldım. Ürünün 1 yıllık kasko sigortası vardı. Cihazın şarj soket kısmında açılma olduğu için, kasko süresinin bitmesine yaklaşık 1 hafta kala tableti Media Markt mağazası
04.07.2026 tarihinde Media Markt Balıkesir Bandırma şubesine iPhone 17 satın almak için peşin ödeme niyetiyle gittim. Şu...bede çalışan Nurside isimli personel, Turkcell üzerinden işlem yaparsak kupon verdiklerini ve bir kampanya olduğunu söyleyerek bizi Turkcell’e yönlendirdi. Özellikle peşin almak is
3 Temmuz Cuma günü saat 21:54’te Media Markt internet sitesi üzerinden 4.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olar...ak bir adet Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saat siparişi verdim. 4 Temmuz Cumartesi günü saat 13:26’da siparişimin kargoya teslim edildiğine dair SMS aldım ve SMS’te Yurtiçi Kargo’y
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Balıkesir Bandırma liman AVM Media Markt mağazasından Ugreen marka bi...r şarj aleti satın aldım. Mağazada satış danışmanları hem çok yoğundu hem de sayıca azdı. Bu nedenle iki farklı şarj aletini özellikle bir satış danışmanına götürerek hangisini tav
Media Markt Çorlu Orion şubesinden Tefal marka dikey süpürge satın aldım. Mağazada ürün olmadığını, depodan geleceğini s...öyleyerek sipariş oluşturdular ve ödememi peşin olarak aldılar. En geç 3 gün içinde ürünün elimde olacağını taahhüt ettiler. Daha önce aynı firmadan aldığım bir üründe de benzer ge
03.07.2026 tarihinde Media Markt Erzurum MNG Mağazası’ndan firma olarak toplam 22 parça bilgisayar ve akıllı saat başta ...olmak üzere çeşitli ürün satın almak için yaklaşık 300.000 TL tutarında ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdik. Ödemeyi yapmamıza rağmen cihazlarımız tarafımıza teslim edilmedi.
