to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Meydan AVM’de bulunan Media Markt şubesine, noter onaylı ve üzerinde Media Markt’ın adı açıkça yazan vekaletname i...le gittim. Vekaletnamede, tüketici kredisi kullanabilme ve adıma kayıtlı tüm GSM operatörlerinden telefon ve benzeri eşyalar satın alabilme yetkileri açıkça yer alıyor. Kişi kendis
Media Markt online mağazadan Hoover 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Siparişimi 5 Nisan’da verdim, 6 Nisan’da... ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. O günden beri kargoda hiçbir ilerleme olmadı, takip sisteminde sürekli aynı durumda görünüyor. Horoz Lojistik’i defalarca aradım, her seferin
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Media Markt İzmir Park mağazasında iPhone 12 telefonumu verip iPhone ...16 satın aldım. İşlem sırasında telefonumun tüm bilgilerini sildikten ve diğer işlemleri tamamladıktan sonra faturanın kurumsal kesilmesini talep ettim. Ancak görevli personel, fat
22.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım, birkaç kez aşırı ısınma sorunu yaşadığı i...çin kendi kendine kapanmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 31.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt şubesine teslim ederek garantiye gönderilmesini sağ
27 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 9.999 TL ödeyerek Logitech Pro X2 Superstrike model bir mou...se satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda mouse’un kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün Media Markt internet sitesi üzerinden kolay i
15.10.2025 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM Media Markt mağazasından, Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden 69.999 ...TL ödeyerek Mukuta 10 Plus Scooter satın aldım. Kısa süre içinde fren sisteminde yağ kaçağı başladı, frenler tutmadı ve ciddi kaza tehlikesi yaşadım. Bunun üzerine ürünü 31.01.2026
HP Victus laptopumu satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle ürünüm HP distribütörü tarafından incelenmiş ve arıza...lı olduğu resmi olarak DOA raporu ile tespit edilmiştir. Bu rapor doğrultusunda iade süreci başlatılmış, gerekli tüm belgeleri hem satıcı firmaya hem de Media Markt’a iletmiş bulun
"Şikayet sonrası hızlı aksiyon için çol teşekkür ederim. İletişime geçebildiğim sürece süreç çok hızlı ilerledi. Fakat sürecin iyileştirilmesi güveni artıracaktır."
Media Markt online mağazası üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde c...iddi şekilde mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo takip numa
Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde saat 14.45 civarında “hawk FAB‑E2 Oyuncu Koltuğu Mavi” ürü...nünü inceleyip “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün sayfasında kampanya açık ve net şekilde görünmesine rağmen, ürünü sepete eklerken ciddi bir sorunla karşılaştım
Sakarya Cadde 54’ten Delisa 7230 kahve makinesi satın aldım. Ürünü eylülde aldım, ekim ayında bozuldu. Makine sütü ısıtm...ıyor, kahveyi içince öğütür gibi bir problemle karşılaştım ve kasımdan beri süren süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Başvurum kabul edildi, iade sürecim onaylandı, I
Media Markt internet sitesi üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde Bosch marka bir ağaç kesme aleti satın aldım. Ürün elime ul...aştığında kutudan akü çıkmadığını gördüm, yani ürün eksik gönderilmişti. Ürün hem pahalı hem de eksik olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 305064988. Eksik ü
2019 yılında İstanbul Marmara Park Media Markt şubesinden Dyson Cinetic Big Ball Parquet 2 model kablolu elektrik süpürg...esi satın aldım. Ürünü alırken bana ek garanti ve koruma paketi satıldı ve bunun için ürün bedelinin yaklaşık %20’si kadar ek ücret ödedim. Daha sonra Dyson yetkili servisiyle gör
16.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung s24 Ultra telefonum için “Homaliza” adlı satıcıya ait bir t...elefon kılıfı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselle gelen ürünün aynı olmadığını, kalitesinin çok düşük olduğunu ve sahte/çakma bir ürün izlenimi verdiğini fark
Kasım 2025’te Media Markt internet sitesi üzerinden osram 60w beyaz üçlü paket ampul siparişi verdim. Toplamda 9 adet be...yaz renk LED ampul almama rağmen, paket elime ulaştığında 3 adet beyaz, 6 adet ise sarı renk ampul gönderildi. Durumu fark eder etmez Media Markt ile iletişime geçtim. Bana, “Tama
Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından yaptığım ürün iadesi sonrasında tarafıma online sanal hediye çeki verildi. ...Bu çeki 18 Mart 2025 tarihinden beri kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık iki haftadır sistemsel bir hata nedeniyle kullanamıyorum. Hem ödeme sayfasında hem de bakiye sorgulama e
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Telefonu ...kullanmaya başladığım ilk andan itibaren şarjının akıl almayacak derecede hızlı bittiğini fark ettim. Sıfır alınan bir telefonda böyle bir durumun olmaması gerektiğini düşündüğüm i
11 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt'tan iPad m4 11 inç aldım. Kırılmaz ekran istedim; tekli alırsan 1.300 ...TL, eğer iki yıl sınırsız paket alırsan 2.600 TL ve virüs programı Mcafee Türkiye 1 yıl abonelik bedavaya gelecek denildi, ama fişte 700 TL görünecek. Toplamda başka şeylerden indi
01.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden “Shopping by Mufabel” adlı satıcıdan Roborock Saros 10r robot... süpürgeyi 138.799 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 306553057, teslimat adresim Hatay İskenderun olarak kayıtlıydı. Ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 6–7 Nisan olarak
11 Nisan’da Media Markt Meydan AVM mağazasından, internet sitesi üzerinden Hoover hwp 211ambc/1-17 11 kg çamaşır makines...i siparişi verdim. Ödemeyi de hediye çeki ile yaptım. Teslimatla ilgili iki kez gecikme nedeniyle arandım, her seferinde özellikle iptal edilmesini istemediğimi belirttim. Buna rağ
Media Markt Adana Optimum şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Satın alma sır...asında çalışanlar, ürüne eklediğim garanti ile birlikte her şeyin garanti kapsamına girdiğini, herhangi bir parça arızasında sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni ikna ettiler ve be
26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt şubesinden Apple 17 cep telefonu satın aldım. 10.04.2026 tarih...inde telefon kendi kendine kapanmaya ve açılırken kurtarma moduna geçmeye başladı. Bunun üzerine Gürgençler Apple mağazasına gittiğimde sorunun ana kart kaynaklı olduğu, ancak Medi
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sularında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Media Markt şubesine Samsung Galax...y a11 TAB model bir tablet hakkında bilgi almak için gittim. Elektronik bölümünde 4 görevli olmasına rağmen, tabletle ilgili soru sormak için tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım.
Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından Samsung a56 cep telefonu siparişi verdim. 1 Nisan tarihinde oluşturduğum 741...469988 numaralı siparişimi, ürün bana teslim edilmeden iade ettim. Buna rağmen ürün iadem onaylanmadı ve 22.664 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri iadesi yapılmadı. Hem Pazaram
16.01.2026 tarihinde Media Markt Türkiye mağazasından satın aldığım Logitech g29 Driving Force ürün ilk kullanımda arıza...lı çıkmıştır. Üründe titreşim motoru sorunu ve kablo kopması bulunmaktadır. Ürün 25.03.2026 tarihinde servise gönderilmiş ve servis kabulünde “doa (ayıplı ürün) ” kaydı açılmıştır
