to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hâlâ Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Tek Cevap Yok
27.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Simfer sk4607 Flotal Cam Dijital 23 mikrodalga fırın siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı ve sipariş sürecimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Sipariş numaram 32558813. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca şikayet kaydı açılıyor ve "en kısa sürede size dönüş yapacağız" deniliyor ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli olarak ben aramak zorunda kalıyorum ve her aramamda aynı cümleler söylenip konunun çözüleceği belirtilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişimle ilgili ürünün nerede olduğunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin artık oyalamadan, kalıcı biçimde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Şikayet sonrası Madimarkt para iadesi yaptı. Fakat iade yapmadan önce bilgilendirme yapılmadı. Ürün fiyatını kontrol ettiğimde %50 fiyat artışı olmuş. Madimarkt ile neden para iadesi yaptığını görüştüğümde bilgilerinin olmadığını ilettiler. Ben pra iadesi talebinde bulunmadı kendi kafalarına göre bana bilgi vermeden nasıl iade ediyorlar. Madimarkt benim gözümde güvenirliğini kaybetmiştir.
