Media Markt müşteri telefon

10.05.2026 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasından iPhone 17 aldım. Eski telefonumu vererek “eskisini getir yenisini götür” kampanyasından yararlandım. Satış sırasında görevli kişi bana 2 yıl boyunca kılıf ve cam değişim paketi sundu, ben açıkça istemediğimi söyledim. Daha sonra kampanyanın...

01.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Redmi Note 15 model telefonu, özellikle 5g destekli olduğu söylenerek satın aldım. Satış temsilcisinin açık şekilde “5g destekli” demesine güvenerek bu ürünü tercih ettim; ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın 5g desteği olmadığını...

Media Markt İzmir Balçova mağazasından satın aldığım telefon, yasal iade süresi içinde başvurmama rağmen keyfi gerekçelerle iade alınmamıştır. Tüketici haklarım ihlal edilmiştir süreçte müşteri yetkilisinin saygısız ve profesyonellik dışı tutumu mağduriyetimi arttırmıştır...

Media Markt web sitesi üzerinden Philips Maraton Ultimate model süpürge satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak aynı gün ürünü denediğimde arızalı olduğunu fark ettim. İlk günden bozuk gelen bir ürünle karşılaşmama rağmen süreçte kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Müşteri hizmetleri...

03.05.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Media Markt mağazasından Vivo y04 model telefonu, bana işlemcisi güçlü, kamera özelliği iyi ve istediğim oyunları rahatlıkla oynayabileceğim bir telefon olduğu söylenerek satın aldım. Satın alma sırasında ekran koruyucusu mağazada takıldı; sonrasında ürün h...

13 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan 78.099 TL ödeyerek Ecovacs Pro 8 Omni robot süpürge satın aldım. Ürün 30 Ocak’tan bu yana arıza nedeniyle toplamda üç kez servise gönderildi. Her seferinde yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun devam etti ve ürünü son olarak 12 Nisan 2026 tari...

09.05.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Dreama l 40 robot süpürge satın aldım. Eve gelip anneme verdiğimde ürünü sadece denemek ve kontrol etmek için açtık. Evde fazlaca halı olduğu için süpürgenin çekim gücü kesinlikle yeterli gelme...

16.05.2026 tarihinde saat 12:00–12:30 arasında Media Markt Bursa Nilpark mağazasına daha önce satın aldığım iPhone 15’in cam değişimi için gittim. Telefonu alırken bu tür işlemler için ekstra ücret ödemiş olmama rağmen, cam değişimi sürecinde mağazada görevli olan genç kadın personelin tutumundan ci...

Media Markt internet sitesinden satın aldığım iPhone 16 marka telefonu iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi alamadım. Ürünümün akıbeti belli olmadığı gibi, ücret iadem de henüz yapılmadı. Sipariş numaram 311103937’dir. Her gün ...

Ben A**** D****** K**, Artvin’de yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde İstanbul Atlaspark AVM’deki Media Markt mağazasından 73.000 TL ödeyerek iPhone 17e 256 GB pembe renk telefon satın aldım, sigortasını da yaptırdım. Ürünü sadece yaklaşık bir hafta kullanabildim. Telefonumun şarjıyla ilgili sorun yaşam...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından 7 Mayıs tarihinde üç ayrı siparişte Redmi 15c 8/256 GB telefon satın aldım. Bu siparişler için kredi kartımdan sırasıyla yaklaşık 10.600 TL, 8.400 TL ve 8.500 TL ödeme yaptım. Ürünler kargo şirketine ulaştığında herhangi bir gerekçe belirtilmeden Media Markt ta...

Media Markt’tan aldığım iPhone 11 telefonumun ekranı Ocak 2025’te kırıldı ve satın alırken yaptırmış olduğum kasko kapsamında onarım talep ettim. Cihazımın kasko poliçe numarası 01130.1148364’tür. Önce Forum İstanbul Bayrampaşa Media Markt mağazasına, ardından Zorlu Center Media Markt mağazasına baş...

Media Markt Türkiye’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İlk olarak 8 Mayıs 2026 tarihinde 311020366 numaralı siparişle iPhone 17 model ürünü 82.999 TL bedelle satın aldım. Ardından 11 Mayıs 2026 tarihinde aynı ürünün kampanya kapsamında 74...

06.09.2025 tarihinde Edremit Novada Media Markt mağazasından kaskolu olarak satın aldığım Oppo Reno11 cep telefonum çalındı. Telefonu alırken yaklaşık 5.500 TL kasko ücreti ödedim ve bu kaskonun hırsızlık durumunu da kapsadığı bilgisiyle ürünü tercih ettim. Telefonum çalındıktan sonra polis merkezi...

12 Mayıs’ta mediamarkt.com üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max ve birlikte kullanılmak üzere bir telefon kılıfı satın aldım. Teslim yöntemi olarak Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Ertesi gün, 13 Mayıs’ta “Ürünleriniz hazır, teslim alabilirsiniz...

07.02.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt'tan aldığım iPhone 16 cep telefonu sürekli donma, kasılma, ekranda yarısı siyah, mesaj yazarken üst üste 2‑3 imleç yanıp sönmesi gibi sorunlar yaşadım. İki defa Apple müşteri hizmetlerinden uzaktan bağlantı ile bağlanılarak yazılımsal bir proble...

Media Markt Sakarya Adapazarı Serdivan şubesinden Türkiye garantili olarak satın aldığım iPhone 17 Pro Max turuncu renk cihaz için 140.000 TL ödedim. Buna rağmen cihazın sağ üst kasa bölümünde kısa sürede son derece belirgin bir renk/kaplama bozulması meydana geldi. Cihazda en ufak bir darbe, düşme,...

+5

12.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 model bir telefonu full kasko yaptırarak satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ilk güncellemeden sonra cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi ve açılıp kullanılamadı. Cihazı aldığım mağazaya götürdüğümde, fu...

Media Markt’a iade etmiş olduğum Logitech Superstrike X2 model ürün, hiçbir kontrol yapılmadan tekrar satışa sunulmuş ve başka bir müşteriye gönderilmiştir. Ürünü satın alan kişi, kutu içerisinden bana ait telefon numarası, sipariş bilgilerim ve iade bilgilerimin yer aldığı evrakların çıktığını beli...

10.05.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Zalman marka termal macun ve Rampage marka termal ped ile birlikte, toplamda birkaç üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 13.05.2026 tarihinde bana teslim edildi. Sağlam bir şekilde kargolanmış küçük kutuyu açtığımda, siparişimde yer alan 4 adet yazı...

İki gün önce Sanayi Mahallesi’ndeki Media Markt mağazasından sıfır Samsung a26 model bir telefon satın aldım. Aldığım telefonun bozuk olduğunu fark edince bugün bire bir değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, telefonu nasıl değiştirebileceklerini bilen tek bir yetkili bile yoktu....

Media Markt’tan robot süpürge alırken 10.199 TL bedelle kasko sigortası da yaptırdım. Sözleşmede açıkça müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal işlemi yapılabileceği yazmasına rağmen, 14 günlük cayma süresi dolmadan, 12.05.2026 tarihinde kaskonun iptalini talep ettiğimde telefon üzerinden hiçbir şekil...

13.05.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım, mağazanın kendi ürünü olan televizyonun kurulumu için İzmir Tatlısu Elektronik üzerinden randevu oluşturduk. Gün içinde gelecekleri söylendiği için öğlen saat 12.00’den itibaren evde beklemeye başladık ancak akşam 18.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne d...

18.04.2026 tarihinde Media Markt online kanaldan Altus AL2360E model derin dondurucu satın aldım ve ürün için 22.499 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra üründe 1.000 TL’lik fiyat farkı oluştuğunu gördüğüm için 22.04.2026 tarihinde fiyat farkının iadesi için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında müşt...