Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’ta 5G Destekli Olmadığı Söylenen Telefon Yanıltması

profile
17 Mayıs 22:00
27

01.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Redmi Note 15 model telefonu, özellikle 5g destekli olduğu söylenerek satın aldım. Satış temsilcisinin açık şekilde “5g destekli” demesine güvenerek bu ürünü tercih ettim; ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın 5g desteği olmadığını gördüm. Yani ürünü, yanlış ve yanıltıcı bilgi verilerek almış oldum.

Durumu fark eder etmez mağazaya gidip şikayetimi ilettim, 5g destekli bir telefon istediğimi, bu sebeple de başka bir modelle değişim talep ettiğimi açıkça söyledim. Buna rağmen, ortada bariz bir yanlış bilgilendirme olmasına karşın hiçbir şekilde değişim yapılmayacağı söylendi ve sorun tamamen benim üzerime bırakıldı. Satın alma işlemine ait 900572405 numaralı faturam mevcuttur.

Media Markt gibi büyük bir firmanın müşterisini böyle yanlış bilgilendirip, sonrasında da hiçbir çözüm sunmamasını kabul etmiyorum. Yanlış bilgilendirme ile satışı yapılan bu ürünün, 5g destekli bir modelle süratle değiştirilmesini ve mağduriyetimin ciddiye alınarak giderilmesini talep ediyorum.

media-marktta-5g-destekli-olmadigi-soylenen-telefon-yaniltmasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mervan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Yanıltıcı Satış Ve İade Sözünün İhlali

profile
05 Nisan 21:29
399
Media Markt'ta Yanıltıcı Satış Ve İade Sözünün İhlali
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Zorla Satılan Redmi Note 15 Ve Kaba Reddedilen Değişim Talebi

profile
18 Mart 15:12
401

Media Markt’ta Yanıltıcı Satış Ve İade Reddi

profile
26 Aralık 2025 17:43
432

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri