Media Markt müşteri telefon

10 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung a56 cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 290869952. Siparişimi verdikten sonra ödemeyi istenildiği gibi 24 saat içinde EFT ile 21.899 TL olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ödeme dekontumu...

13.12.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden, gece sunulan indirimden faydalanmak amacıyla iPhone 13 model telefon için 291074660 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Forum Ankara Media Markt şubesini seçtim. 15.12.2025 Pazartesi günü saat 12.15’te hem SMS hem de e-posta ile...

13.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Telefonu almak istediğimde bana ek garanti yaptırmam gerektiği söylendi. Ek garanti istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen telefonu ek garanti olmadan satmayı reddettiler ve bu garanti san...

Media Markt internet sitesi üzerinden pazar akşamı iki ayrı telefon siparişi verdik. Ürünleri “mağazadan teslim” seçeneğiyle Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden almayı seçtik. Hem SMS hem de mail olarak siparişlerin hazır olduğu ve 5 gün içinde mağazadan teslim alabileceğimiz bilgisi geldi. Biz de c...

Birkaç yıl önce Ankara Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir adet laptop ve Epson L3250 model yazıcı satın aldım. Yazıcımda resim basma sorunu yaşamaya başlayınca garanti durumunu kontrol etmek istedim, ancak faturama ulaşamadığım için ne kadar garantisi kaldığını da öğrenemedim. Yaklaş...

1 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Vivo 200 v Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürün bana 288 797 412 numaralı sipariş ile gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu hiç açmadan ürünü iade ettim ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. İadem kabul edilmesine rağmen üz...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 11.12 tarihinde iPhone 13 siparişi verdim. Sipariş numaram 424 759 967 3 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Media Markt ile defalarca yazışmama rağmen ısrarla ürünün iade edildiğini söylediler, oysa ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt İzmir Optimum AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için kırılmaz cam garantisi satın aldım. Satış sırasında faturayı özellikle saklamadım çünkü işlem telefonun IMEI numarası üzerinden yapıldığı ve satış temsilcisi de buna ek olarak gerek olmadığını söyledi. Anca...

Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce iPhone 13 satın aldık. Cihazı alırken bize adeta zorla kasko yaptırdılar, bunun yasal ve doğru bir uygulama olmadığını sonradan öğrendik. Kaskoyu bize satana kadar sürekli peşimizde dolaşıp adeta yalvararak satmaya çalıştılar, bun...

24.08.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Media Markt mağazasından LG marka bir TV satın aldım. Bu TV’nin yanında kampanya kapsamında bir ses sistemi de fiyata dahildi ve toplamda 82.399 TL ödeme yaptık. TV teslimatı sorunsuz yapılmasına rağmen, ses sistemi tarafı tam bir mağduriyete dönüştü. Ses sistemi...

14 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung s24 Ultra 256 GB 12 GB RAM’li telefonu 53.299 TL tutarında, tek çekim kart ödemesiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 291268796. 16 Aralık’ta ise hiçbir ek açıklama yapılmadan siparişim “temin edilemedi” denilerek iptal edildi. Müşteri hizm...

Media Markt’ın online mağazasından WD Elements 2.5" 1 TB WDBUZG0010BBK harici hard disk ürününden iki ayrı siparişte, 28 Kasım ve 29 Kasım tarihlerinde toplam 4 adet satın aldım. Ürünlerin 3 tanesinde garanti belgesi veya bilgilendirme kağıdının uç kısmı, kutunun sağ alt köşesindeki açıklıktan dışar...

17 Eylül 2025 tarihinde Panora Media Markt mağazasından torunuma Bilicra Connect akıllı saat aldım. Satış esnasında görevlinin ısrarı ile cihaz için 2 yıllık koruma paketi hizmeti de satın aldım. Saat kısa bir süre sonra şarj olmamaya başladı, ayrıca ücretini ödeyerek bir şarj kablosu da almak isted...

iPhone 15 Pro Max model telefonu Ankara Gordion AVM'den 30.12.2023 tarihinde satın aldık. Satış yapan personel, sigorta ve kasko yaptırmamız halinde ücretsiz batarya değişimi olacağını söyledi. 09.12.2025 tarihinde, sigortamız sona ermeden önce batarya değişimi için önce Ankamall şubesine gittik. Or...

Media Markt online mağazasından Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesini, 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilmek üzere 15.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün teslimatı, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu nakliye firması Kartur tarafından gerçekleştirildi. 25 Kasım ...

Media Markt’ın eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanarak 14 Aralık Pazar günü iPhone 15 128 GB cihazını satın aldım. Ürünün eski fiyatı 50.499 TL iken kampanya ile birlikte 46.349 TL’ye sipariş oluşturdum ve sipariş numaram 291451052’dir. Ürünü 19 Aralık tarihinde Sakarya Serdivan mağaza...

Media Markt internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde, 290232294 sipariş numarası ile 2 adet Samsung S24 telefon satın aldım. İnternet sitesinde aynı üründen 2 adet almamı engelleyen hiçbir uyarı veya kısıtlama yokken, 10 Aralık tarihinde aynı üründen 2 adet almanın yasak olduğu söylenerek sipari...

Media Markt online sitesi üzerinden 14 Aralık tarihinde bir adet telefon siparişi verdim. Ödemesi alınan bu siparişim 291416833 numarasıyla sistemde görünüyordu. Ancak 16 Aralık tarihinde hiçbir açık ve mantıklı gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...

26.11.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından, sipariş numarası 285956317 ile Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kurduğumuzda üst sepette arıza olduğunu fark ettik ve ürünün arızalı çıktığı netleşti. Arızayı fark eder etmez Media Markt’ı telefonla arayarak baş...

09.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak bir adet telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 290300865’tir. Ürün, Media Markt’ın çalıştığı Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması hiç adresime gelmediği halde sisteme “adrese gelindi, bulunamadı, iade” şeklinde bilgi gir...

14.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 291416766 sipariş numarasıyla Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 80.248 TL’ye aldım ve Gaziantep Sankopark mağazasından 3 iş günü içerisinde teslim almayı beklerken, ertesi gün siparişimin iptal edildiğini Media Markt’ın web say...

Kasım 2024’te Media Markt’tan yaklaşık 88.000 TL ödeyerek iPhone 16 Plus 128 GB aldım ve üzerine kasko ile tüm ek garanti paketlerini de yaptırdım. Ancak, telefonu aldığım günden beri neredeyse sürekli sorun yaşıyorum ve şu an yaklaşık 4 aydır telefonsuz durumdayım. Telefonum Eylül ayının sonunda k...

Media Markt üzerinden 27 Kasım’da online olarak yenilenmiş iPhone 13 satın aldım, ürün 1 Aralık’ta teslim edildi. Gelen ürün tam bir hayal kırıklığı değil, resmen skandal. İlanda anlatılanla gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Yanlış renk gönderildi, kutunun içinden kablo çıkmadı, fiş yok, fatura...