Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Sipariş İptali Ve Mağduriyet: Ödemesi Alınan Ürün Teslim Edilmedi

profile
16 Aralık 2025 11:13
228

Media Markt online sitesi üzerinden 14 Aralık tarihinde bir adet telefon siparişi verdim. Ödemesi alınan bu siparişim 291416833 numarasıyla sistemde görünüyordu. Ancak 16 Aralık tarihinde hiçbir açık ve mantıklı gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, çoklu alım yapıldığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Oysa yalnızca tek bir ürün aldığımı belirttim. Yapılan kontrolde de aslında tekli alım olduğu, sistemsel bir sorun olabileceği ifade edildi. Buna rağmen iptal işleminden geri dönülmedi ve siparişim işleme alınmadı.

Herhangi bir kusurum veya hatam bulunmamasına rağmen, sistemsel olduğu söylenen bir problem nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Ödemesi alınan 291416833 numaralı siparişimin aynı şartlar ve fiyatla yeniden işleme alınmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Satışta Onaylanan Siparişler Sebepsizce İptal Ediliyor, Mağazada Sorun Yok

profile
11 Aralık 2025 17:56
280
online-satista-onaylanan-siparisler-sebepsizce-iptal-ediliyor-magazada-sorun-yok-1.jpg

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyat Arttı Ve İade Yapılmadı

profile
15 Aralık 2025 20:12
206
1
Yildiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 10:37
517

Media Markt Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
15 Aralık 2025 19:08
2.367
media-markt-siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri