Kargo Teslim Edilmediği Halde Yanlış Beyanla Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

Media Markt üzerinden 07.12.2025 tarihinde 290015037 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünüm Hepsijet ile gönderildi ve kargoya ait takip numarası 290015037_1’dir. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 09.12....

31.03.2025 tarihinde Media Markt isimli firmadan internet üzerinden 256719158 sayılı sipariş numarası ile ürün aldım. Geçtiğimiz çarşamba, yani 02.04.2025 günü, kargo şirketi olan Kolay Gelsin isimli firmanın kuryesi, ben lavabodayken bir kere aramış. Lavabodan çıktığımda arandığımı gördüm. Tekrar n...

19 Kasım tarihinde Media Markt online alışveriş üzerinden verdiğim 284208267 numaralı siparişim, kargo firması tarafından yanlış adrese teslim edildi ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Adres bilgilerim doğru olm...

Media Markt sitesinden bir online alışveriş gerçekleştirdim. Adresimi ve iletişim bilgilerimi doğru bir şekilde sisteme yazdım. Sonrasında ürünüm sorunsuz bir şekilde kargoya verildi. Ancak kargo firması Media Markt'tan aldığı adresi sistemini yanlış girdiği için Küçükçekmece'de gözükmesi gereken ad...

7 Kasım tarihinde Media Markt app üstünden telefon siparişi verdim. Bana belirtilen teslim tarihinin uygulama üstünde 9 Kasım olduğu yazmaktaydı ve sistem üstünden bir sipariş kodu tanımlanmıştı. Sonrasında herhangi bir kargo sipariş numarası gözükmediğinden dolayı 8 Kasımda Media Markt müşteri tems...