Media Markt'tan Aldığım Electrolux Dikey Süpürge İlk Kullanımda Arızalı Çıktı Ve İade Talebim Cevaplanmadı
31.08.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından Electrolux marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kutusunu açıp ilk kez kullanmak istediğimde, sıfır ürün olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ettim.
Arızayı fark eder etmez aynı gün ürünü satın aldığım Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasına götürerek teslim ettim. Ürünün servis incelemesine gönderileceği, inceleme sonucuna göre tamir ya da iade işlemi yapılacağı tarafıma sözlü olarak iletildi ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sıfır olarak aldığım ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması ve sonrasında halen bir sonuç alamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini rica ediyorum.



















