Media Markt mediam

27.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Lumea SC1997 IPL cihazı satın aldım. Cihazın ilk kutu açılışını yaptığımda, daha ilk kullanımda hiçbir şekilde atış yapmadığını gördüm ve ürünün kutudan arızalı çıktığı anlaşıldı. Üstelik ürünün satın alınmasının üzerinden 24 saat dahi geçmeden bu durum o...

Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce Tefal marka torbasız bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alırken 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde ek sigorta/garanti de yaptırdım. Yaklaşık 10 gündür süpürgenin çekiş gücü ciddi şekilde düştü ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamın...

Media Markt Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım ithalatçı firma garantili Xiaomi Scooter Pro 4’ün arka lambası yaklaşık 3 aydır yanmıyor. Ürünü servise göndermeme rağmen Scooter her seferinde tamir edilmeden geri geliyor ve sorun çözülmüyor. Servis mekanik veya teknik bir arızanın olmadığını güncell...

Gerçekten hayret, sigortanızı uzatalım derken her şey çok kolay, iş icraata gelince ise bütün zorluklar karşımıza çıkıyor. Aldığım ürünün faturası ablamın üstüne olduğu için “yok, onunla görüşmemiz lazım” deniliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “kendisi olmazsa kayıt açamıyoruz” diyerek bir sürü b...

03/09/2025 tarihinde Esenyurt Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Stick TV cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz kendi kendine kapanmaya, donmaya ve aşırı ısınmaya başladı; sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. 15/11/2025 tarihinde Esenyurt Media Markt mağazasına başvurdu...

Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Meta Quest 3s sanal gerçeklik gözlüğünün iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 282487111 numaralı siparişimin iade süreci 20.11.2025 tarihinde başlatılmış olmasına rağmen, Media Markt tarafından beyan edilen 3 iş günü içinde sonuçland...

22 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle “dilediğiniz tarihte teslimat” seçeneğini tercih ederek teslim tarihini 26 Kasım olarak belirledim ve bu tarihte işimden izin aldım. Çalışan bir kişi olduğum için teslimat ta...

İstMarina Media Markt mağazasında iPhone 13 telefonumu verip üzerine ekleme yaparak iPhone 15 almak istedim. Amacım sadece model yükseltmekti. Telefonumun garantisi hâlâ devam ediyor ve daha senesi bile dolmadı. Mağazadaki sistem telefonum için ilk etapta 25.000 TL değer verdi, bu da benim için maku...

18.11.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü 20.11.2025 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya götürdüğümde, paket açıldığı gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Kulaklığı alırken personelin anlattığı özelliklerin hiçbirini ürün...

27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Haramidere Torium AVM Media Markt mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünle ilgili olarak görevli M**** Bey’e soru sormak için yanına gittim. Sorumla ilgilenmesini beklerken, kendisi beni dikkate almayan, umursamaz bir tavırla hiçbir cevap ...

Media Markt Markantalya şubesinden robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana batarya dahil tüm arızaları kapsayan sigorta paketi satıldı. Ürün 2 yılın sonunda sensör hatası verdi ve servise teslim ettim. Sorun tam burada başladı: • Ürün 45 gündür bende değil. • “Teslim alabilirsiniz” diye m...

18 Aralık’ta Media Markt online sitesi üzerinden bir süpürge satın aldım, sipariş numaram 284069219. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte Media Markt tarafından bana mantıklı ve açıklayıcı hiçbir geri dönüş yapılmadı, sadece o...

Zorlu Center İstanbul Media Markt mağazasından almış olduğum Braun IPL cihazıyla alakalı onarıma gönderdiğim ürünümle ilgili yasal onarım süresi aşılmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Zorlu Center İstanbul Media Markt mağazasının müşteri hizmetleri kısmına birçok ...

Media Markt internet sitesinden hyperx Cloud 3 s Wireless model kulaküstü kulaklığı 5.399 ₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kulaklıktan anlık “çıt çıt” şeklinde sesler geldiğini fark ettim ve ayrıca firmware güncellemesini de hiçbir şekilde yapamadım. Yaşadığım sorun üzerine Media Mark...

Media Markt uygulaması üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde Philips Baristina Bar300/03 kahve makinesi siparişi verdim. Ürün 25 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ürün, kargoya hiçbir koruma amacıyla ekstra bir kutuya konulmadan, sadece kendi kutusuyla gönderilmiş. Kargo elime ulaştığında ürün kutusunun deli...

18 Kasım’da Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım, sipariş numaram 2j5202********35. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve net bir bilgi alamıyorum. Media Markt’ı 3–4 kez aradım. Önce 19 Kasım’da teslim edileceği söylendi, ar...

Sayın Yetkili, İstanbul Hilltown AVM den Media Markt mağazanızdan Philips xb9185/07 900 w Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge (Yeşil) model ürünü 19.999 TL bedelle satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle ipek halı için uygun bir süpürge aradığımı açıkça belirttim ve mağaza çalış...

19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kuruluma gelen yetkili ekip, kurutma makinesinin kırık olduğunu gördü ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne Media Mar...

Braun Multi Blender setimi İstanbul Bahçeşehir Media Markt şubesi aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce servise gönderdim. Ürünü çiziksiz ve tamamen sağlam haznesiyle teslim ettim; bunu gösteren fotoğraflara da sahibim. Şikayetim, kapağın tam oturmaması ve bıçağın kapağa sürtmesiydi. Ürün servisten 'bir ...

Media Markt Marmara Park mağazasından Profilo BD3055IECN model bir buzdolabı satın aldım. 25 Kasım Salı günü yapılan teslimatta, ürünü getiren ekip buzdolabını daireme çıkarmak için hiçbir çaba göstermedi, bina içindeki asansörün önüne bırakıp gittiler. Üslup olarak da son derece kaba ve saygısız da...

Gaziantep Sankopark AVM Media Markt'tan Braun IPL cihazı aldım. Kampanya olarak 2500 TL para iadesi olacağı söylendi. 1 aydır kartıma para iadesi yapılmadı. Ücret iadesinin kartıma yansıtılmasını istiyorum. Haftalardır bekliyorum fakat herhangi bir işlem yapılmamakta.

Media Markt’tan 22 Kasım günü öğle saatlerinde Logitech g g213 Prodigy RGB Türkçe q oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım. Ertesi gün ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, üründe hiçbir kusur olmamasına ve kullanılm...