Media Markt mediam

06.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:09’da İzmir Bornova Forum Media Markt mağazasında, kasadaki personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Kasada üç kadın personel vardı ve üç kasa olmasına rağmen, sadece en uçtaki kasanın etrafında oturuyorlardı. Ben de onların bulunduğu tarafa gidip ürünümü kas...

22 Kasım 2025 saat 14:59’da Media Markt Kentpark mağazasından “Windows 11 Software Card” olarak geçen Windows 11 Home lisansını satın aldım. Ürünü kurup bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra bugün bilgisayar ekranında “Windows’u etkinleştir” uyarısı çıkmaya başladı ve lisansım etkin görünmüyor...

04.11.2023 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Cellularline marka Samsung uyumlu süper hızlı şarj aleti satın aldım. Satın alma sırasında satış danışmanı, ürünün Alman markası olduğunu ve ömür boyu garantili olduğunu söyleyerek beni bu ürünü almaya ikna etti. Annem de o esnada yanımd...

Yaklaşık bir hafta önce Media Markt internet sitesi üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etmektedir. Randevulu teslimat seçeneğini, daha düzenli ve öngörülebilir bi...

Media Markt online mağazasından yaklaşık 7 gün önce dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuda belirgin hasar vardı. Ürünü hiç açmadan, kutu hasarlı olduğu için hemen iade/değişim talebi oluşturdum. Daha sonra bana belge eksik olduğu yönünde bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradı...

N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından Dreame L40 Ultra Mop Robot Süpürge Beyaz ürününü 29.11.2025 tarihinde 32.799 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş esnasında fatura bilgilerini özellikle 'Kurumsal fatura' olarak seçip, şirket bilgilerimi eksiksiz girdim. Buna rağmen, 30.1...

Media Markt 10 Burda mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 19.000 puan kazandım. Ancak bu 19.000 puanın tamamını kaç TL’lik bir alışverişte kullanabileceğim konusunda ne mağaza çalışanlarından ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem mağazadan hem de müşte...

30.11.2025 tarihinde internet üzerinden Media Markt’tan bir tablet satın aldım. Ürün Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildikten sonra tahmini teslimat tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom bu tarihe kadar bana ulaşmadı. 154430948 takip numaralı kargom için sistemden takibi kontrol ettiğim...

22 Kasım’da Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım PS5 DualSense Gamepad’in tuşlarından biri kısa süre içinde takılı kalmaya başladı ve ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kullanım konforumu tamamen bozdu. Yaklaşık geçen hafta pazar gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte iki ...

12.02.2025 tarihinde Media Markt Forum Diyarbakır mağazasından Philips EP3347/9 model kahve makinesini 18.999 TL bedelle, 3.099 TL de kasko ücreti ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra süt akıtma bölümünde sorun yaşamaya başladım ve cihazda çatlak olduğu, bunun kasko kapsamında karşıl...

Media Markt’tan satın aldığım Victus HP Gaming 15 model laptopumda uzun süredir ciddi performans problemleri yaşıyorum. Bilgisayarı ilk aldığım yaklaşık üç ay boyunca herhangi bir sıkıntı yoktu, ancak son 4–7 aydır cihaz neredeyse her kullanımda donma, kasma ve çok geç tepki verme sorunları çıkarıyo...

Media Markt’tan sıfır telefon satın aldım. İlk günlerde cihazda ekran sorunu çıktı ve servise yönlendirildim. “Parça yok” denilerek 40 gün boyunca telefonsuz bekletildim. Telefon servisten geldikten kısa süre sonra BTK’dan mesaj geldi: “IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır, 120 gün sonra kapanacaktır.”...

Media Markt Ankamall şubesinden 28 Ekim 2025 tarihinde bakım paketi ile birlikte toplam 31.498 TL ödeyerek Bosch Spotless Advanced model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün yüzey tanıma özelliği olduğu, mop özelliği açıkken halıyı görünce mopunu kaldırarak halıya çıktığı özellikle beli...

1 Aralık’ta Media Markt online üzerinden 288797599 numaralı siparişi verdim. Tarafıma gönderilen ürünün kutusu açılmış ve daha önce açılıp kapatılmış izlenimi veriyordu, bu nedenle ürünü hiç kullanmadan yasal iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak uygulama üzerinden iade sürecini başlatamıyorum, sist...

19.09.2025 tarihinde saat 17:56 civarında İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Satış esnasında, kasko yaptırmadan telefon satışı yapamayacaklarını, kasko zorunluymuş gibi ifade ederek beni kasko yaptırmaya mecbur bıraktılar. Bu durumdan rahatsız oldu...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 283916343 numaralı siparişimle satın aldığım Acer Nitro v15 ANV15-51TZ model dizüstü bilgisayar için, kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü 29.11 tarihinde kargoya verdim ve 01.12 tarihinde depoya teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Arnica Diva Pro gh21800 model ürünü 30 Kasım tarihinde sipariş ettim. Ürün 2 Aralık’ta teslim edildi, kargo paketi dışarıdan bakıldığında sağlam olduğu için teslim alırken herhangi bir sorun görmedim. Ancak kutuyu açtığımda ürünün en önemli parçası olan mo...

Media Markt’tan TCL Movietime MT46 model çocuk saatini Mayıs ayında yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldık. Saatin ekranında Ekim ayında kaymalar başladı ve şu anda neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için Media Markt’a götürdük, KVK servisine gönderildi ve biz...

30 Kasım 2025 tarihinde, kasım indirimlerinden faydalanarak Media Markt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 288237451 numaralı siparişim için, 04.12.2025 tarihine randevulu teslimat taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sistemden takip ettiğimde herhangi...

29 Kasım tarihinde Media Markt satıcısından Pazarama uygulaması üzerinden Philips 5547/90 lattego otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “en kısa ...

Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arzum AR1114-B Technoart Maxi Neo el blenderını, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 3 ay önce Adana Turgut Özal’daki Adanorm şubenize teslim ettim ve ürününüz servise gönderildi. Bana T219-11658-R-C numaralı onarım talebinin oluşturulduğuna dair bilg...

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 32.500 TL ödeyerek iPhone 13 satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda telefonun içinden çıkan şarj kablosunun küflenmiş ve oksitlenmiş olduğunu gördüm. Sıfır ve bu fiyatta bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten kabul edile...

14.11.2023 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips SpeedPro Max 7000 Series 25.2v şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürün çeyizim için alındığı için, yeni evime taşınıp kullanacağım güne kadar hiç açılmadan, kutusunda muhafaza edildi. Satın alma tari...