Monitör Arızası Ve Servis Belirsizliği Media Markt Beylikdüzü'nde Ciddi Mağduriyet

Media Markt Beylikdüzü mağazasından aldığım Asus tuf gaming VG249Q1A 23.8 ıps monitörümde, ortada hiçbir sebep yokken 24 Aralık tarihinde görüntü kend...

Media Markt Beylikdüzü mağazasından aldığım Asus tuf gaming VG249Q1A 23.8 ıps monitörümde, ortada hiçbir sebep yokken 24 Aralık tarihinde görüntü kend...
2024 yılında Viaport Media Markt mağazasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 3.000 TL bedelle 2 yıl ek sigorta yapıldı ve bu sigortanın kapsamına batarya değişiminin de dahil olduğu özellikle belirtilerek satış gerçekleştirildi. Yaklaşık bir ay önce batarya ile ilgili yaşa...

Media Markt'tan Hoover kurutma makinesi aldım. Ürün teslim edildi, kurmaya gelen servis üründe arıza tespit etti. Ürünün arızasının servis fişi ve faturasının belgelerini defalarca göndermemize rağmen Media Markt değişim yapmıyor; her aradığımda başka bir bahane buluyorlar. Maile cevap veriyorlar, s...

19.10.2025 tarihinde Balıkesir 10. Burda Media Markt mağazasından satın aldığım lazer epilasyon aletini çok kısa süre kullandıktan sonra cihazın artık atım yapmadığını fark ettim. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim ve bu sürenin ardından cihaz tamamen işlevini yitirdi. Sorunla karşılaştıkta...

Kayseri Forum AVM’deki Media Markt şubenizden dün Apple marka şarj aleti satın aldım. Ürünü alırken personeliniz adaptörün girişini yanlış vermiş, kablonun girişiyle uyumlu olmayan bir adaptör teslim edilmiş. Eve gidip paketi açtığımda bu uyumsuzluğu fark ettim. Ertesi gün hiç kullanmadığım, alalı ...
Media Markt'tan sipariş verdiğim televizyonum, Ceva-Borusan Lojistik tarafından 11 gün sonra elime ulaştı. 11 günlük sürecin son 2 gününe kadar takip kodu, ürünün kendilerine teslim edildiğine dair bir SMS veya herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Gecikme yetmezmiş gibi teslimat sürecinde çal...

03.01.2026 tarihinde Marmara Forum Bakırköy Media Markt mağazasından Tenda Kablosuz Anten ag ürünü satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak 2.699 TL’ye aldım ve eve geldiğimde kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Durumu hemen Media Markt yetkililerine bildirdim. Bana bunun üretim hatas...

Eylül 2025’te Media Markt internet sitesi üzerinden LG 165 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi, kutu servis tarafından açıldığında televizyonun kopuk ve kırık olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili hemen rapor tuttu ancak ne servis, ne LG ne de Media Mar...

Kızım için heyecanla aldığımız 40301445.1237765 saç şekillendirme cihazları Babyliss. AS6550CE Airwand 1600W saç kurutma ürünü Metropol AVM Media Markt'tan aldım. Kutusu sağlam ve 5. günde iade etmek istediğimizde, kutunun içindeki aparatların olduğu kutu olsaydı alırdık gibi bir cevap verildi. Kişi...

31.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 05.01.2026 tarih...

Media Markt Viaport mağazasından o Mix X6 marka telefon aldım ve satın alırken ayrıca kasko için de ödeme yaptım. Telefonumun ekranı düşme sonucu kırılması üzerine ayın 17’sinde cihazı kaskodan işlem görmesi için Viaport Media Markt mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana işlemlerin en geç 20...

Media Markt Gordion AVM mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım ve ayrıca uzatılmış garanti için de ekstra ücret ödedim. Süpürgem arıza yaptığı için bu uzatılmış garantiyi kullanmak üzere ürünü 14.12.2025 tarihinde Gordion AVM’deki Media Markt mağazasına teslim ettim, ürün ka...
Media Markt online mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde 294420178 numaralı Bosch bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün bedelini kredi kartı ile 21.499 TL olarak ödedim. 03 Ocak 2026 tarihinde ürün Kartur firması tarafından adresime teslim edildi. Teslim sırasında bana ürünün kontrolünü yapabilmem ...
Media Markt onlinedan 29.12.2025 tarihinde aldığım LG OLED65C54LA 4K Ultra HD 65'' 165 Ekran Televizyonum 02 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecekti. Ancak tüm gün evde beklememize rağmen TV gelmedi. Devamındaki günlerde ise online takip sisteminden teslim tarihi silinerek sadece kargolandı ibaresi ye...

Media Markt uygulaması üzerinden 24 Aralık’ta djı Osmo Action 6 Pro Adventure Combo Aksiyon Kamerası Gri ürününü satın aldım. Satın alma sırasında ürünün stokta olduğu belirtilerek 6 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün teslimat durumu için aradığımda ürünün ellerinde olmadığ...

İzmit 41 Burada Media Markt mağazasından telefonum için 2 yıl geçerli kırılmaz cam paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır telefonuma uygun kırılmaz camı tedarik edemiyorlar. Bu süre içinde mağazaya 2 kez başvurdum fakat her seferinde ürünün ne zaman tedarik edileceğiyle ilgili net bir bilgi ver...

06.01.2026 tarihinde Media Markt’tan mağazadan teslim seçeneğiyle 293971867 sipariş numaralı Ttec 2dakika41L alumicable USB-C - Lightning Hızlı Şarj Kablosu 150cm Lacivert ürünü satın aldım. Ürünü teslim alırken kutusunun açık olduğunu fark ettim. Görevli ile birlikte kutuyu açtığımızda, ürünün kull...

5 Ocak 2026 akşamı Forum Ankara Media Markt şubenizden yeni bir telefon ve yanında 400 TL ödeyerek orijinal bir ekran koruyucu satın aldım. Ekran koruyucuyu takmak için yardımcı olan görevli, ürünü telefona 4–5 kez yapıştırıp tekrar söktü. Bu işlem sırasında ekran koruyucunun yapışma özelliği zayıfl...
Media Markt üzerinden verdiğim siparişimin Borusan Lojistik ile gönderilmesi gerekiyordu, ancak 31 Aralık’tan bu yana ne bir takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme alabildim. Kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Borusan Lojistik’e telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçb...

31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım, ürün 3 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda filtre kahve bölümünde bulunması gereken kahve filtresinin kutu içeriğinden çıkmadığını, ürünün eksik ...

19.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden almış olduğum Oppo Reno 13 F 5G marka telefonumu, ekran kırılması sebebiyle garanti kapsamında servise verdim. Satın alırken ve sonrasında azami onarım süresinin 20 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen bu süre dolduktan sonra Media Markt tarafından aranarak...

3 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Dji Osmo Action 6 Pro Adventure Combo aksiyon kamerası siparişi verdim. Ürünün numarası 1251086, sipariş numaram ise 294911372. Tahmini teslim tarihi 6 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişimde o günden bu yana hiçbir hareket olmadı ve ürün hala kargo...
Media Markt kurumsal hediye çeklerimle web üzerinden telefon satın almak istiyorum ancak sistem ve süreçleriniz buna izin vermiyor. Elimde Media Markt’a ait toplam 75.000 TL tutarında kurumsal hediye çeki bulunuyor. Online alışverişte alacağım telefonun bedeli hediye çeklerinin üzerindeki tutarı geç...

Media Markt Viaport Asia mağazasından 2023 yılında Grundig marka 65 inç televizyon satın aldım. Alım esnasında 3 yıl garanti uzatma ve 1 yıl kasko paketi yaptırdım. Satış sırasında bana, televizyonla birlikte 2 adet yedek kumanda hakkım olduğu, ancak bu hakkı her yıl için 1 adet olarak kullanabilece...