Teslimat Taahhüdünün Aksamaması İçin Acil Çözüm Talebi

31 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden segway e3 Pro 800 w 55 km menzil elektrikli Scooter satın aldım ve teslimat şeklini Özdilek Park mağazadan 03.09.2026 tarihinde teslim alacağım şekilde seçtim. Ödeme işlemini tamamlayıp 326263637 numaralı, 29.999 TL tutarındaki siparişim için onay maili ve ekranını da aldım.

Ancak daha sonra tarafıma teknik bir aksaklık nedeniyle siparişimin beklenen tarihte kargoya teslim edilemediğine dair bir SMS gönderildi. Ben ürünü özellikle mağazadan, belirttiğim tarihte teslim almak üzere sipariş vermişken, bu taahhüdün yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünü hâlâ istiyorum. Segway e3 Pro elektrikli scooterımın en kısa sürede tedarik edilerek Özdilek Park mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma acil şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin nedenine ve net teslim tarihine ilişkin de açık ve yazılı bilgilendirme rica ediyorum.