to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Fiyat Hatası Mağduriyeti
29 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Peaq PQ55FMN25 55'' Smart TV – Webos İşletim Sistemli, Dahili Uydu Alıcılı 4K UHD televizyonu satın aldım. Ardından siparişim sistem sorunu gerekçesiyle temin edilemeyecek denilerek iptal edildi ve buna istinaden 20.000 TL’lik alışverişe 1.500 TL indirim sağlayan DHEZCT2YMT kodlu kupon tarafıma verildi.
Ben de bu durumu kabul ettim. Ancak ertesi gün, 30 Ağustos’ta siteye tekrar baktığımda aynı televizyonu yeniden sipariş verebildiğimi gördüm. Sistem hatasının giderildiğini düşünerek, bana sunulan kuponu da kullanarak tekrar sipariş oluşturdum. Buna rağmen bu siparişim de bu kez “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi. İlgili sipariş numaralarım 325996119 ve 326131021’dir.
Tüketici olarak internet sitesinde gördüğüm fiyattan ürünü satın alma hakkım olduğunu, eğer stok yoksa da en azından bana daha üst bir modelin makul koşullarda sunulması gerektiğini düşünüyorum. Media Markt’ın, bu televizyonu bana gördüğüm kampanyalı fiyattan, kupon kullanımı da dahil edilerek sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
