Media Markt mediam
9.889 şikayet
Remington Keratin Protect İade Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Bekliyorum
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Remington Keratin Protect as8810 döner başlıklı saç şekillendirici satın ald...ım. Ürünü kullandığımda ne performansı ne de kullanışlılığı anlatıldığı gibi çıkmadı; kesinlikle memnun kalmadım. Siparişi 29 Mart’ta verdim ve ürünü denedikten sonra birkaç gün i
İptal Bildirimi Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
30.03.2026 tarihinde Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden Gaziantep’ten Altus ala 322 ankastre fırın siparişi verdi...m. Sipariş tutarı 9.500 TL idi ve sitede ürünün 2 gün içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bir hafta boyunca herhangi bir kargo bilgisi gelmeyince kontrol ettiğimde,
Sipariş İptali İçin Sistem Çökmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
"Teşekkürler"
Media Markt üzerinden dün akşam oluşturduğum 307559618 numaralı siparişimi ...iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini
Roborock Q8 Pro Max Garanti Dışı Ücret Talebi Ve Servis Sorunları
Media Markt Ankara Optimum şubesinden aldığım Roborock q8 Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Şubat a...yında cihazın motorundan ses gelmeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik, yapıldığı söylenerek geri gönderildi an
Kargo Hasarı Kayıt Edilmedi: İade Sürecim Gecikti Ve Ürünüm Hasarlı
Media Markt’tan satın aldığım TCL marka 75 inç televizyonu beğenmediğim için 30 Mart tarihinde iade ettim. Ürün Borusan ...Lojistik kargo firması tarafından Batman Merkez’deki adresimden alındı. Ürünü hasarsız bir şekilde teslim ettim. Transfer sürecinde televizyonun ambalajı hasar görmüş olmasına rağm
Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor, İptal Edilmedi Ve İade Bekliyor
2 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan JBL 510bt kulaklık siparişi verdim. Markaya ve sitenin güvenilirliği...ne, ürünlerin orijinal olduğuna güvenerek 2.189 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 306807424’tür. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak görü
Media Markt'tan Ayıplı Buzdolabı Değişim Talebimiz Reddedildi
Media Markt Mersin Forum mağazasından 2022 yılında 13.198 TL ödeyerek Altus 7296523292 alk 484 model buzdolabı satın ald...ık. Ürün bir süre sonra arızalandı ve yetkili servis tarafından yapılan incelemede buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, tamamen ür

Media Markt’ta En İyi Fiyat Garantisi İhlali Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
04.04.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Asus Zenbook Duo Asus UX8406CA-PZ218W i7 laptop satın aldım.... Satış esnasında “en iyi fiyat garantimiz var, fiyat düşerse farkı öderiz” denildiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Bugün aynı ürünün fiyatının düştüğünü gördüğümde mağa
Üç Yıl Ücretsiz Batarya Değişimi Vaadi Yerine Getirilmedi
2023 yılında Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden Dyson V8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kasada, özellikle ısra...r edilerek cihaz koruma sigortası satılmak istendi ve bu sigorta kapsamında 3 yıl içinde ücretsiz batarya değişimi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek, yaklaşık
Öne ÇıkanKonular
Media Markt'ta Hasarlı Televizyon İadesi Sürecinde Sürekli İletişimsizlik
26.03.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım televizyon tarafıma teslimat için getirildi, ancak ür...ün hasarlı olduğu için teslim almadım ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın iade veya süreç hakkında herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Her

Media Markt’ta Lenovo Tablet Sigorta Değişim Sözünün İhlali Ve Yetersiz Çek Teklifi
17.06.2025 tarihinde Karşıyaka Hilton AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo m11 model bir tablet satın aldım. S...atın alma esnasında görevli personel, ürüne sigorta yaptırmam durumunda çalınma veya hasar gibi durumlarda ürün tamir edilemiyorsa yenisiyle değiştirileceğini açıkça söyleyerek ben
Pendik Viaport Media Markt’ta Yanlış Fatura Ve Nano Koruma Hatası
31 Ocak’ta İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından iPhone 15 alırken, cihaz için nano koruma yerine hayalet ekr...an ürünü fatura edilmiş. Faturayı kontrol ettiğimde, talep ettiğim ürün ile faturada yazan ürünün uyuşmadığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde sorunla ilgileneceklerini ve dur
N11'den Satın Aldığım Hasarlı Derin Dondurucu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
N11 üzerinden 208814936330 numaralı siparişimle satın aldığım Altus al 609 nfe derin dondurucu, 8 Nisan tarihinde tarafı...ma teslim edildi. 9 Nisan’da kurulum için gelen yetkili servis, ürünün darbe aldığını tespit etti ve bunu resmi tutanağa geçirdi. Faturayı kesen satıcı Media Markt olmasına rağmen
Ücretsiz Batarya Değişimi Sözünün İhlali Ve Üstten Üslup
Media Markt Ankara Forum mağazasından satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9383/01 ıslak temizleme cihazı için,... satış sırasında bir seferliğe mahsus ücretsiz batarya değişimi taahhüdü verilmişti. Bu kapsamda ilk gittiğimde sürenin henüz dolmadığı, bir sene sonra tekrar gelmem gerektiği söyl
Media Markt’tan Aldığım Samsung Klimasının Montaj Kiti Eksik Ve Kurulum Gerçekleşmedi
18 Mart 2026 tarihinde saat 15:37’de Media Markt üzerinden online olarak biri 12.000 BTU, diğeri 24.000 BTU olmak üzere ...2 adet klima satın aldım. 24.000 BTU olan Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU/h duvar tipi inverter klima için gönderilen pakette montaj kiti çıkmadığı için ürün kurulamad


Media Markt Mağazasında Fiziksel Saldırı Ve Hakaret Olayı
09.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde, Gebze Center Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max model telefonu beğenip sat...ın almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 120.000 TL’lik cihaz için ödemeyi yapmamı söylediler ve ben de almayı kabul ettim. Ancak cihazı teslim aşamasında, kutusunu ve jelatinini sö

Kurulumda Işık Hüzmesi Tespit Edildi Değişim Reddedildi
25.11.2025 tarihinde Denizli Horizon AVM’deki Media Markt mağazasından Peaq HDR 110kwh model bir televizyon satın aldım.... Kurulum için yetkili servis geldiğinde ekranda belirgin bir ışık hüzmesi olduğunu fark ettim ve durumu hemen kendilerine ilettim. Servis, ekrandaki bu ışık hüzmesi için bunun tek
Ankara Panora Media Markt’ta Konforsuz Oyuncu Koltuğu Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
Ankara Panora Media Markt şikayetidir ve hukuki haklarımı kullanacağım. Firmanızdan aldığım hizmet tam bir hayal kırıkl...ığıdır. 4 Nisan 2026’da Ankara Panora mağazanızdan, satış danışmanınızın yönlendirmesiyle rampage Myth KL-R29 model sandalyeyi nişanlıma hediye olarak satın aldım. Satış esnasında
Media Markt’ta Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebim Reddedildi
08.04.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Epson l3560 model yazıcı satın aldım. Ürünü satın almadan yalnızca 1 gü...n önce fiyatı 9.299 TL iken, satın aldığım gün 10.599 TL’ye yükseldiğini gördüm ve acil ihtiyacım olduğu için bu fiyattan almak zorunda kaldım. Sipariş numaram 307291103'tür. Ürün
Turbo Başlık İadesinde Ücret Geri Ödeme Gecikti
Media Markt üzerinden shark ıw3611 ve bu3521 serisiyle uyumlu siyah turbo başlık satın aldım. Asıl dikey süpürgeyi alırk...en bu ürün hediye olarak verildiği için elimde fazladan bir başlık kaldı ve kullanılmamış olan bu fazla ürünü iade etmeye karar verdim. 26 Mart günü iade kodu oluşturarak ürünü ka
Rampage V902 Direksiyon Setindeki Ölü Bölge Sorunu Ve İade Talebi
19 Mart tarihinde Media Markt’tan 8.050 TL ödeyerek Rampage v902 model direksiyon seti satın aldım. Ürünü özellikle Euro... Truck simülatör 2 gibi direksiyon hassasiyeti önemli olan oyunlarda kullanmak için tercih etmiştim. Kullanım sırasında direksiyonda belirgin bir ölü bölge olduğunu fark ettim. Di
6 Gün Bekleme Sonrası Açıklamasız Sipariş İptali
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 15 128 GB için 309407998 numaralı siparişi 46.805 TL tutarla oluşturd...um. Ödemem alındıktan sonra siparişim yaklaşık 6 gün boyunca bekletildi, bu süreçte “yoğunluktan kargo geç yapılıyor” denilerek oyalandım. Ancak bu sürenin sonunda hiçbir makul açı
Media Markt'tan Aldığım Tefal Ütü Su Sızdırıyor Ve Sorun Çözülmüyor, Ücret İadesi Talebi
8.02.2026 tarihinde Metrogarden Media Markt mağazasından, satış danışmanının önerisiyle Tefal fv6846 Ultragliss Plus buh...arlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, içine koyduğum suyu olduğu gibi akıttı. Bunun üzerine ürünü aldığım Media Markt mağazasına götürdüm ve ütü yetkili servise gönderildi.



















