Media Markt markt

10 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung a56 cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 290869952. Siparişimi verdikten sonra ödemeyi istenildiği gibi 24 saat içinde EFT ile 21.899 TL olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ödeme dekontumu...

13.12.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden, gece sunulan indirimden faydalanmak amacıyla iPhone 13 model telefon için 291074660 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Forum Ankara Media Markt şubesini seçtim. 15.12.2025 Pazartesi günü saat 12.15’te hem SMS hem de e-posta ile...

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Saros 10 R model robot süpürgeyi (Sipariş No: 288302308) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonraki ilk 24 saat içinde, evin birçok bölümünü süpürmediğini ve temizlik alanlarını eksik bıraktığını fark ederek ayıplı ürün olduğunu bildirip ...

Media Markt üzerinden Huawei FreeBuds se 2 kulaklık siparişi verdim, ancak yanlış adrese sipariş geçtiğimi fark ettim. Siparişi bugün, yaklaşık 1 saat önce oluşturdum ve durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, teslimat adresi değişikliği talebi...

11.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips Azur dst8050/20 buharlı ütü satın aldım. Siparişim 12.11.2025’te kargoya verildi, sistemde 14.11.2025’te Yurtiçi Kargo ile teslim edildiği görünüyor. Ürünü o gün ben teslim almadım, evde ailem teslim almış ve kargo kutusunda herhangi bir h...

13.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Telefonu almak istediğimde bana ek garanti yaptırmam gerektiği söylendi. Ek garanti istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen telefonu ek garanti olmadan satmayı reddettiler ve bu garanti san...

Kocaeli 41 AVM Media Markt şubesinden 20 Kasım tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir adet djı Osmo 7p gimbal satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra hareket sensörü bir anda çalışmayı durdurdu, sensördeki ışık tamamen gitti ve cihaz hiç tepki vermez hale geldi. Ürünü Media Markt üzerind...

24.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, mağazada Nethouse satıcısı aracılığıyla Philips Hue 9.5-75w e27 Bluetooth özellikli akıllı ampul satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve Media Markt’ın bana verdiği iade koduyla ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden gön...

10 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Baseus magsafe 10.000 Mah powerbank satın aldım. Buna rağmen tarafıma, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan 5.000 Mah kapasitesinde farklı bir ürün gönderildi. Bu kadar açık bir hata yapılması ve kontrol edilmeden kargoya veri...

14 Aralık 2025 Pazar günü Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 17 satın aldım. Ödemeyi 78.000 TL olarak tek çekim yaptım. Buna rağmen aradan 3 gün geçti, ürün hâlâ kargoya verilmedi, yarın 4. Gün olacak ve sistemde hâlâ hiçbir ilerleme görünmüyor. Hepsiburada sipariş numaram 434 893...

06.12.2025 tarihinde Forum AVM Media Markt şubesinden Nikon Z50-II DX 16-50mm lensli aynasız fotoğraf makinesini 58.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü alırken görevli temsilci, ürünün fiyatında artış olacağını söyleyerek bir an önce almam yönünde tavsiyede bulundu. Ürün yalnızca temsilci tarafından k...

Media Markt internet sitesi üzerinden pazar akşamı iki ayrı telefon siparişi verdik. Ürünleri “mağazadan teslim” seçeneğiyle Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden almayı seçtik. Hem SMS hem de mail olarak siparişlerin hazır olduğu ve 5 gün içinde mağazadan teslim alabileceğimiz bilgisi geldi. Biz de c...

Birkaç yıl önce Ankara Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir adet laptop ve Epson L3250 model yazıcı satın aldım. Yazıcımda resim basma sorunu yaşamaya başlayınca garanti durumunu kontrol etmek istedim, ancak faturama ulaşamadığım için ne kadar garantisi kaldığını da öğrenemedim. Yaklaş...

15.12.2015 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden TCL mt46 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü çocuğuma doğum günü hediyesi olarak aldım ancak saatin şarjı 1 saat bile dayanmadan kapanıyor. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Satın almamın üzerinden sadece 1 gün geçmişken eşim ürünü iade...

1 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Vivo 200 v Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürün bana 288 797 412 numaralı sipariş ile gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu hiç açmadan ürünü iade ettim ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. İadem kabul edilmesine rağmen üz...

09.12.2025 tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM Media Markt şubesinden yaklaşık 60.099 TL civarında olduğunu düşünerek bir Casper Excalibur dizüstü bilgisayar satın aldım. Ödemenin 10.000 TL’lik kısmı kredi kartımda biriken puanlardan çekildi. Satışta yardımcı olan personel, kendi personel indirimi...

26 Kasım'da Media Markt'tan 61.868 TL değerinde alışveriş yaptım. Yurtiçi Kargo, sipariş verdiğim ürünü kaybetti ve zararımı Media Markt'ın karşılayacağını, daha sonra Media Markt'ın kargo şirketinden talep edeceğini söylediler. 4 Aralık'tan beri Media Markt'ın zararımı karşılamasını bekliyorum. Her...

10 Aralık 2025 tarihinde 233989625 sipariş numarası ile Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322 ankastre fırın satın aldım. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası ya da sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili hem Paz...

5 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips Nose Trimmer 3650 model burun kılı düzeltici ürünü satın aldım. Ürünün içinden çıkan kılıf, sitedeki ürün görsellerinde yer alan kılıftan tamamen farklıydı. Ürünü sırf bu görsel yanıltması nedeniyle bugüne kadar hiç kullanmadım. Sipari...

Yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak Lenovo TAB 11 Pro tablet satın aldım. Ürünümün anakartı arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise verilmesinin ardından tarafıma SMS ile 40.959 TL tutarında tamir ücreti talep edildi. Sıfır fiyatı 25.000 TL olan bir table...

Kolay Gelsin kargo firmasının, Media Markt üzerinden gelen kargomun teslim sürecinde yaşattığı sorunları paylaşmak istiyorum. İstanbul Kağıthane Telsizler Mahallesi’ndeki adresime teslim edilecek olan kargom, 16 Aralık’ta dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, firma kendi inisiyatifiyle teslimatı 1...

Eylül 2024’te satın aldığım TCL MT46X Pink Kids Watch akıllı saatimin pili 2 saate kadar kısa sürede bitiyor ve ekranda çatlak/çizikler oluştu. Bu nedenle 14 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Malatya Yeşilyurt AVM Media Markt şubesine teslim ederek servise gönderdim. Ürünü alırken ekstra ka...

Media Markt üzerinden satın aldığım Buds 3 model kulaklığı, cayma hakkımı kullanarak kutusunu ve güvenlik şeritlerini hiç açmadan, tarafıma verilen kargo kodu ile iade ettim. Ürünün iade takip kodu 804460307616’dır. İade politikanızda en geç 3 iş günü içerisinde iade işleminin tamamlanacağı belirti...