Ana Sayfa
Media Markt
İade
Media Markt’ta Aldığım Kablosuz Kulaklık Ağrıya Neden Oldu, Geri İade Ve Para İadesi Talebim

ID:35293429

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Aldığım Kablosuz Kulaklık Ağrıya Neden Oldu, Geri İade Ve Para İadesi Talebim

Ali

Media Markt

25 Şubat 21:57

240

20 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ten Ttec soundflow ows model kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü almadan önce mağazada görevli personele kulaklıkların kulağı sıkıp sıkmayacağını, rahatsız edip etmeyeceğini özellikle sordum, kendisi daha önce böyle bir şikayet almadıklarını ve sorun yaşamayacağımı söyledi. Bu güvenceye dayanarak ürünü 1.788 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde satın aldım.

Kulaklığı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kulağımda ciddi ağrı ve rahatsızlık oluştu ve bu durum yaklaşık beş gündür devam ediyor. Ağrı dayanılmaz hale gelince yeniden Media Markt mağazasına giderek durumu anlattım, ürünü kullanırken yaşadığım sıkıntıyı ve kulağımın çok ağrıdığını ifade ettim. Buna rağmen “kişisel ürün” olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar.

Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini de aradım, ancak onlar da aynı şekilde sadece Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini belirttiler ve mağazada verilen bilginin aynısını tekrar etmek dışında yardımcı olmadılar.

Ürünü alırken personele güvenmeme rağmen, yaşadığım sağlık sorununa ve açık rahatsızlığıma rağmen hiçbir şekilde esneklik gösterilmemesini ve çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum. Ttec soundflow ows kulaklığın tarafımdan iadesinin alınarak ödediğim 1.788 TL bedelin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

media-marktta-aldigim-kablosuz-kulaklik-agriya-neden-oldu-geri-iade-ve-para-iadesi-talebim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddiyle Yaşadığım Mağduriyet

Hüseyin

Media Markt

22 Ocak 18:01

470

Media Markt mağazasına kulaklık satın almak amacıyla gittim ve önceden belirlediğim bir model bulunmaktaydı. Ancak mağaza çalışanı, satış yapmak amacıyla beni yanlış yönlendirmiş; önerdiği ürünü almam için ürün özelliklerini gerçeği yansıtmayan şekilde anlatarak ikna etmeye çalışmış ve satın alma ko...

yaniltici-bilgilendirme-ve-iade-reddiyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kusurlu Ürünü İade Almıyorlar

Melike

Media Markt

27 Temmuz 2024 13:54

1.063

Satın Aldığım Üründe Yaşanan Sorun ve İade Sürecindeki memnuniyetsizliğim Media Markt’tan spor aktivitelerimde kullanmak üzere bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün seçim sürecinde satış temsilcisine kaliteli bir ürün istediğimi belirttim ve herhangi bir fiyat aralığı belirtmedim. Bunun üzerine b...

Media Markt’ta Garanti Dışı Kulaklık İçin Bedel İadesi Talebi

Alican

Media Markt

12 Şubat 12:33

255

13.12.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum oyuncu seti kulaklığı, kısa süre içerisinde kendiliğinden çalışmamaya başladı. Bu durumu 25.01.2026 tarihinde ilgili mağaza yetkililerine bildirdim. Daha önce aynı satıcıdan aldığım ürünlerde benzer sorunlar yaşamış olmam nedeniyle, h...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Açılmış Kulaklık İçin Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi

Abdullah

Media Markt

25 Şubat 19:31

211

16.01.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden anker Soundcore aerofit Pro Bluetooth kulak içi kulaklığı siyah renk olarak 301094607 numaralı siparişimle 5.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açıp sadece denemek istedim ancak kulaklıklar kulağıma göre o kadar k...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Ttec Kulaklık Sorunu ,Media Markt Ankara , Kentpark AVM!

Emrah

Media Markt

21 Temmuz 2023 09:08

1.347

17.06.2023'de Ttec marka bluetooth kulaklık 2 yıllık cihaz koruma sigortası ile birlikte satın alındı. Aldığımız ilk gün kulaklığın birinde ses gelmeme problemi yaşamaya başladık. Düzelir diye bekledik ancak sorun düzelmedi. Kurban Bayramı tatili sonrası Media Markt firmasına ürünü bıraktık ve 2 gün...