Media Markt markt

Ankara’daki bir AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Samsung s25 fe marka telefon satın aldım. Satın alım sırasında ek paket kapsamında ücretini ödeyerek lens koruma, koruyucu ekran, şarj başlığı, powerbank gibi ürünleri de aldım. Satış esnasında bu ürünler hakkında oldukça övücü anlatımlar yapıldı...

17.01.2026 tarihinde akşam saat 19.00–19.15 aralığında QNB Finansbank kredi kartım yanıltıcılık amaçlı olarak izinsiz şekilde kullanılmış ve Media Markt üzerinden 119.999 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlem İstanbul’da gerçekleşmiş olarak görünmektedir ve kart ekstreme tek seferlik harcama ola...

Yıllardır Media Markt müşterisiyim ve son yaşadığım iade sürecinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 Ocak’ta Media Markt’tan Dyson marka bir ürün satın aldım ve kız arkadaşıma hediye aldığım bu ürünün rengini beğenmediği için 11 Ocak’ta iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ürünü kr...

Media Markt’ın internet sitesinden Aralık ayında bir süpürge makinesi siparişi verdim. Ancak açıklama kısmına “süpürge makinesi” yazmadığım gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve o günden beri yaklaşık 3 aydır ne ürünü alabildim ne de yaptığım ödemenin iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca kez telef...

19.01.2026 tarihinde saat 18:02 civarında Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazasında kasada sıra beklerken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İki kasa aktif çalışıyorken kasiyerlerden biri, kasada bekleyen bu kadar müşteri olmasına rağmen kasayı kapatıp gitti. Yerine birisinin geleceği...

Mersin Forum AVM'den 26/08 tarihinde görseldeki kulaklığı satın aldım. Ancak belli bir süreden sonra kulaklık arızalandı. Yetkili bir Apple servisine gönderdim; buradan sonuç olarak yazılım hatası tespit edildi, pod'ların ikisi değişti. Sorun düzeldi diye düşünüp iade talep etmedim. Fakat aynı ay iç...

17 Ocak'ta İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından Karcher SC 4 Deluxe buhar makinesini yaklaşık yirmi bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, banyodaki kireç lekelerini temizlemek amacıyla kullandım; ancak beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Makine, banyodaki kireç lekele...

Merhaba, Media Markt Özdilek AVM mağazanızdan mağazanızdan Macbook Air m4 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma Microsoft Office ürünü de ek olarak sunulmuş, açılışta alınması gerektiğini yoksa daha alınamayacağını söyleyerek ödeme yaptırılmıştır ve faturaya yansıtılmıştır. Ürün bana zorunlu ...

22.01.2023 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden aynı modelden iki adet ttc Navi Lazer süpürge satın aldım. Bir süre kullanımın ardından süpürgelerden birinde anormal derecede yüksek ve farklı bir ses oluştu. Ürünü teknik servise teslim ettim, “yapıldı” denilerek tarafıma geri verildi ancak tesli...

Media Markt Ümraniye mağazasından çocuğum için TCL Movetime Family Watch MT46X Akıllı Çocuk Saati Pembe model akıllı saat satın aldım. Satış esnasında, ürünün çocuk tarafından kullanılacağı özellikle belirtilerek çizik, kırık ve benzeri hasarlara karşı kasko yaptırmam gerektiği, bu kasko sayesinde h...

Media Markt’tan 05.12.2022 tarihinde Arzum ar4304 Robotec robot süpürge satın aldık. Satın alırken 1.000 TL ekstra ücret ödeyerek ek garanti yaptırdık ve özellikle batarya değişiminin bu ek garanti kapsamında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldık ve ek garantiye onay verdik. 30.04.2025...

Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün kurulum sonrası servis tarafından kusurlu olduğu tespit edilip raporlandı ve ben de bu rapora dayanarak iade sürecini başlattım. 06.01.2026 tarihinde ürünü Horoz Lojistik ile kargoya teslim ettim ancak aradan 13 gün geçmesine rağ...

Media Markt internet sitesinden 2024 yılının 10. ayında satın aldığım bulaşık makinesi arızalı olduğu için para iadesi talebinde bulundum. Ürün yaklaşık bir ay önce para iadesi yapılmak üzere evimden alındı, ancak aradan geçen bu süreye rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ürün benden ...

14 Ocak’ta Media Markt mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum ve sipariş numarası 296560896 olan siparişimin lojistik süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo görünmediğini söylüyorlar, yani ürünümün nerede olduğu bilinmi...

14.01.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Sultanbeyli mağazasından Baymak Aqua X-LED Priz 80 litre beyaz termosifon satın aldım. Ürünün sipariş numarası 296592771’dir. Satın alma sırasında ürünün 16.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 19.01.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tesli...

16 Mayıs 2024 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından Samsung Buds fe model bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Kısa bir süre önce kulaklıklardan birinden tamamen ses gelmemeye başladı ve yaklaşık bir aydır sadece tek kulaklık çalıştığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü garantiy...

18 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt’ın anlaşmalı olduğu yetkili fakat farklı bir satıcıdan KitchenAid stand mikser satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünü almaktan vazgeçtiğimi, kargoya verilmemesini rica ettim ancak Müşteri Hizmetleri...

31.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt şubesinden faturalı olarak iPhone 13 satın aldım. Düzenlenen faturada kaşe şeklinde “Power servis işlemi yapıldı” ibaresi yer alıyor, ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadı. Bu “Power servis işlemi”nin ta...

13.01.2026 tarihinde Axis Kağıthane Media Markt mağazasına tablet almak için gittim. Mağaza çalışanı bayan, baktığım bütün tabletlerin olumsuz yönlerini anlatıyordu. "Siz ne tavsiye edersiniz? " diye sorduğumda TCL 10l Gen 4 tabletini tavsiye etti. Kampanya olduğunu, fiyatının 6000 TL ve stokların b...

Eylül ayında Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Philips Azur 2700 model bir ütü satın aldım. Satın alma sırasında ürünü mağazada denemek istediğimde buna izin verilemeyeceği, ancak herhangi bir sorun olursa değişim veya iade işlemlerinin yapılacağı söylendi ve ayrıca yaklaşık 500 TL tutarınd...

03.01.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 52.000 TL ödeyerek “Thomson GO Plus” marka bir ekran satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kurulum talimatına birebir uyarak kurulumu yaptım, yine talimatta yazdığı şekilde şarja bağladım. Şarj dolduktan sonra ürünü şarjd...

Media Markt, garantiyi iptal etmiyor. TV, 15 gün sonra teslim edildi. 14 gün geçtiği için iade edemiyoruz diyorlar. Bursa Nilüfer Özdilek AVM Media Markt’ta çalışan C** adlı pazarlamacı, bir de müşteriyle dalga geçiyor; "Siz safsınız, ben sizi her şekilde kandırırım" diye. Markanın garantisi bir şey...

Media Markt'ın “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasıyla iPhone 15 aldım. 18.01.2026 tarihinde aldığım iPhone’u teslim almaya ve teslim edeceğim eski telefonu vermeye gittim. İstanbul Bakırköy Capacity AVM mağazasından telefonu kapalı kutu, paketli şekilde teslim aldım. Mağazadaki çalışanlar eski te...