Media Markt İznim Ve Bilgim Olmadan Alışveriş Yapıldı!

Kazim

Media Markt

19 Ocak 19:42

157

17.01.2026 tarihinde akşam saat 19.00–19.15 aralığında QNB Finansbank kredi kartım yanıltıcılık amaçlı olarak izinsiz şekilde kullanılmış ve Media Markt üzerinden 119.999 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlem İstanbul’da gerçekleşmiş olarak görünmektedir ve kart ekstreme tek seferlik harcama olarak yansımıştır.

Bu işlemi fark eder etmez bankama itirazda bulundum. Ancak bu tutar benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için, eğer bu tutara ilişkin sipariş halen kargo aşamasındaysa iptal edilmesini ve bu harcamanın kartıma kesin olarak yansıtılmamasını talep ediyorum.

İznim olmadan yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargo çıkmış kargo yoldaymış teslim edilmesin kargocu tarafın geri gelmesini istiyorum.

Destekleyenler

Barış

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eserbattal sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım İki iPhone'un Ne Ücreti İade Edildi Ne Ürünler Teslim Edildi!

Eserbattal

Media Markt

16 Ekim 2025 19:04

369

10.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir adet pembe iPhone 16 Plus satın aldım. Kısa bir süre sonra stoklarda beyaz rengin olduğunu görünce, aynı modelin beyazını da yine uygulama üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 278503831). Ardından müşteri hizmetlerini arayarak pembe olan sip...

Media Markt Yanlış Ürün Siparişi Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Faruk

Media Markt

17 Ağustos 2024 21:38

303

Media Markt firmasına 16.08.24 tarihinde site üzerinden 19.500 TL'lik alışveriş yaptım. Hemen 2 dakika sonra yanlış ürün satın aldığımın farkına vardım. Siparişlerim menüsünden kontrol etmek istedim ama ürün siparişlerim bölümünde görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Sitelerin...

Media Markt Sipariş İptal Talebine Rağmen İşleme Alınan Sipariş Ve İade Sorunu

Nurullah

Media Markt

12 Kasım 2025 17:38

219

11.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden 282940806 numaralı siparişi oluşturdum. Fatura oluşturulurken T. C. Kimlik numaramı sisteme yazmama rağmen, faturada 11111111111 şeklinde hatalı T. C. Kimlik numarası kullanıldığı görülmüştür. Bu durumu siparişten yalnızca 2 dakika sonra müşteri hizmetleri...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hesabımdan Onaysız Kredi Kartı Çekimi Yaşadım

Esra

Media Markt

30 Ekim 2025 11:30

113

Media Markt İstanbul hesabımdan, 29 Ekim’i 30 Ekim’e bağlayan gece saat 01:00 civarında bilgim dışında 688 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Hesabım Esra ç*** adına kayıtlıdır ve bu işlem kesinlikle benim onayım olmadan gerçekleşmiştir. Kartımda ek güvenlik olarak SMS onayı bulunmasın...

Media Markt Siparişim Sistemsel Hata Nedeniyle Tek Taraflı İptal Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Baybars

Media Markt

25 Aralık 2025 00:31

278

21 Aralık 2025 günü Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından “Gaming f16” isimli bir laptop için 413 370 840 1 numaralı siparişi 62.000 TL ödeyerek verdim. Siparişim sistemde 4 gün boyunca “kargo hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dör...