Media Markt'tan Zorunlu Satılan Office Lisansının İadesi
Merhaba,
Media Markt Özdilek AVM mağazanızdan mağazanızdan Macbook Air m4 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma Microsoft Office ürünü de ek olarak sunulmuş, açılışta alınması gerektiğini yoksa daha alınamayacağını söyleyerek ödeme yaptırılmıştır ve faturaya yansıtılmıştır. Ürün bana zorunlu gibi sunuldu, lisans kullanılmadı.
Ancak şu an Office ürününü kullanmak istemiyorum ve iade etmek istiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Media Markt iade politikaları kapsamında, yasal iade süresi içerisindeyim. Bu doğrultuda:
Macbook ile birlikte satılan Office ürününün iadesinin alınmasını
Ücretinin tarafıma geri ödenmesini
talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.
İyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla,














