Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Belirsiz, Sipariş Teslimatı İçin Acil Açıklama Talebi

profile
19 Ocak 15:45
371
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sonunda iade gerçekleşti.”

14 Ocak’ta Media Markt mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum ve sipariş numarası 296560896 olan siparişimin lojistik süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo görünmediğini söylüyorlar, yani ürünümün nerede olduğu bilinmiyor.

Durumu defalarca Media Markt müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde kargo firmasıyla görüşüleceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı, süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor.

Ürünümün şu anda nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve net bir teslimat tarihi verilmesini istiyorum. Siparişimle ilgili lojistik sürecinin şeffaf şekilde tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Volkan
Volkan
27 Ocak 13:05

Borusan Lojistik firmasının bana gönderilen ve benim ürünü iptal etmemin üzerinden 8 gün geçti. Lojistik firması ürünümü Media Markt deposuna iade ettiğinde para iadem yapılacağı söylendi. Bu lojistik firması ile Media Markt arasında bir sorun. Çünkü bu firmayı bulan ben değilim. Borusan Lojistik ürünümü media Markta iade etmezse onlarda sanırım benim paramı iade etmeyecekler.

Volkan
Volkan
28 Ocak 22:51

Sonunda iade gerçekleşti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
26 Haziran 2025 17:32
437

Yurtiçi Kargo Teslimat Gecikmesi: Kargo Şubede Bekliyor, Adrese Ulaşmadı

profile
17 Şubat 17:23
252
yurtici-kargo-teslimat-gecikmesi-kargo-subede-bekliyor-adrese-ulasmadi-2.jpg
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2025 13:30
515
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Ve Bilgilendirme Sorunları Yaşadım
4
Fırat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2025 22:14
672
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kargo Sürecinde Aşırı Gecikme Ve Haftada Bir Teslimat Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 12:06
314
Tüm Media Markt Kargo Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri